دبي – خاص
فوو هي شركة تقدم حلولاً متكاملة باستخدام تكنولوجيا متقدمة، مرتبطة بشركات مدفوعات عالمية ومحلية مثل فيز وماستر كارد. تعمل على دعم مقدمي الحلول الرقمية في بناء منتجات جديدة وحلول مدفوعات رقمية مبتكرة، بالإضافة إلى إنشاء قنوات رقمية للبنوك لاستقطاب عملاء جدد بشكل سريع وفعال. كما تقدم “فوو” دعماً للشركات الناشئة لتوفير تجربة عملاء متميزة، مما يساعدها في جذب عملاء جدد بكفاءة عالية.
يقول حسام كيال، الرئيس التنفيذي للإيرادا في شركة فوو
- هناك تطور في سوق تطبيقات وبوابات المدفوعات الرقمية في الإمارات، خاصة في طريقة الدفع مؤخراً عند تجار التجزئة مثل تقديم خدمات “اشتر الآن وادفع لاحقاً” لتحفيز الاستهلاك و زيادة القوة الشرائية للمستهلك في السوق المحلي. من أحدث توجهات تقنيات الدفع الرقمية انطلاق بنوك رقمية جديدة تساهم في تقديم حلول مالية والبدء بتفعيل محفظات مالية جديدة، دخول شركات الاتصالات العالم المالي والاستفادة من قاعدة العملاء لديهم بهدف تقديم حلول مدفوعات رقمية من خلال محفظتهم الجديدة. هناك أيضاً خدمات مالية متخصصة عالمية مثل الاستثمار بالكريبتو وتحفيز المستهلك على طرق جديدة للادخار إدارة شؤونه المالية من خلال تطبيقات تربط حسابته المصرفية مع بعضها. هناك توجه نحو تفعيل عمليات الدفع من خلال منصات البيع و المتاجر الالكترونية.
فوائد البنوك الرقمية:
- فيما يخص البنوك الرقمية يقول كيال:
- :” تقدم فوائد متعددة، حيث تتميز بقدرتها على تقديم مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية بتكلفة تشغيلية منخفضة، مما يمنح العملاء خدمات مصرفية تنافسية. بالإضافة إلى ذلك، تركز البنوك الرقمية على توفير تجربة عميل مميزة، مما يتيح التفاعل السريع دون الحاجة إلى زيارة فرع بنكي. وتحافظ البنوك الرقمية على شفافية عالية مع العملاء، وتفصح عن الرسوم المنخفضة والتكاليف الإضافية لخدمات محددة. بالنسبة لأصحاب البنوك، تمكنهم البنوك الرقمية من جذب المزيد من العملاء بسرعة، وبناء منظومة مصرفية مالية تسمح لهم بتحقيق أرباح تراكمية مع مرور الوقت دون الحاجة لاستثمار في بناء فروع أو توظيف أعداد كبيرة من الأشخاص. من أبرز ميزات البنوك الرقمية الجديدة هي قدرتها على تطوير بنية تحتية متطورة، مع القدرة على التكيف مع التحولات في الأسواق وسرعة إطلاق خدمات جديدة، مما يجعلها تتفوق على البنوك التقليدية. لا يمكن إنشاء بنك رقمي باستخدام الطرق التقليدية والتكنولوجيا المصرفية التقليدية، بل يتم ذلك من خلال بناء منصة رقمية مرنة وتوفير تجربة عميل متميزة، مما يساعد البنك على تحقيق نجاح كبير في السوق المحلي للمستهلكين والشركات.
البطاقات الافتراضية:
- تقدم “فوو” البطاقات الافتراضية هي حلول أساسية لمساعدة المستهلكين الذين لا يملكون حسابات مصرفية في دخول عالم المدفوعات الرقمية مثل التجارة الالكترونية والتحويلات الخارجية من دون الحاجة لفتح حساب بالمصرف. أما الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول هي عبارة عن باقة من الخدمات تُقدم من خلال بناء تطبيقات هاتفية جديدة. بالنسبة للمصادقة البيومترية فهي تقضي على الحاجة إلى تذكر كلمات مرور معقدة وتوفر عملية تحقق أسرع وأكثر سهولة. كما انها تمنع الاحتيال حيث يكون من الصعب تزوير أو تكرار البيانات الحيوية. وأيضاً، تساعد في تحسين تجربة العملاء، بحيث يتفادوا استعمال كلمات السر ويستخدموا الأنظمة البيومترية للتأكد من هويتهم والولوج إلى المعاملة النقدية بسلاسة وسهولة.