دخلت شركة آل سالم جونسون كنترولز (يورك) قطاع التدريب المتخصص منذ 16 عامًا تقريبًا، وتحديداً في العام 2003؛ حيث بدأت منذ ذلك الوقت في تقديم دورات تدريبية فنية متخصصة لفنيي ومهندسي الخدمة ومهندسي المبيعات، علاوة على التركيز على استقطاب الشباب السعوديين من الكليات التقنية. وقد نجحت في تعين نخبة من خريجي الكلية التقنية في جدة، حصلوا بعدها على زمالات دراسية في الخارج للحصول على شهادات عليا؛ وهكذا بدأت الشركة مشوار السعودة منذ أكثر من 16 عاماً.
ومع مرور الوقت تزايد الطلب على هذا النوع من الدورات التأهيلية المتخصصة، إلا أن الخطوة الرئيسية للمركز كانت في العاشر من سبتمبر 2006، والتي تعد بمثابة التاريخ التأسيسي لمركز التدريب التقني التابع لشركة آل سالم جونسون كنترولز (يورك).
وبإشراف من حميد زبير، قامت الإدارة العليا في 2003بإنشاء مركز تدريب تقني لشركة آل سالم جونسون كنترولز (يورك)، حيث تمت الموافقة على ذلك وتم تعيينه مشرفًا عليه، وبالفعل بدأ في 10 سبتمبر 2006 في إعداد وتخصيص المواد والمعدات والمختبرات الكهروميكانيكية، ومختبرات التحكم، بالإضافة إلى مختبري المحاكاة للتدريب الإلكتروني. وبعد الانتهاء من الاستعدادات، عقدت أول دورة تدريبية تقنية ناجحة في ديسمبر من العام ذاته، ومنذ ذلك الحين وحتى اليوم قدم المركز مئات الآلاف من الساعات الدراسية لموظفي الشركة وعملائها على حد سواء.
تغيير اسم المركز
وفي 8 يوليو 2018، أقيم حفل تنصيب رسمي بقيادة الرئيس التنفيذي الدكتور مهند الشيخ لتغيير اسم المركز إلى “مركز حميد زبير للتدريب”، بحضور فريق من الإدارة العليا والمديرين وفريق التعليم والتطوير وعدد من الموظفين، وجاء ذلك تكريمًا لأحد أهم موظفيها المخضرمين الذي عمل في الشركة طوال عقدين من الزمان (20 عامًا)، وترجع الشركة له الفضل في تأسيس المركز الذي ساهم في تحسين أداء الموظفين والوصول بهم إلى تحقيق نتائج مبهرة على الصعيد المهني.
وبعد مرور أكثر من عقد على تأسيس المركز، أكد الدكتور مهند الشيخ أن “مركز حميد زبير للتدريب” قطع شوطًا طويلًا في تأهيل موظفي الشركة وعملائها، مرجعًا ذلك إلى شغف مؤسسه لتطوير الأفراد، موضحًا أن “المركز أضاف قيمة استراتيجية لإنتاجية الشركة، من خلال تزويد أفرادها بالأدوات والمهارات اللازمة، وهو ما انعكس على جودة أعمال الشركة ونموها المتصاعد، بالإضافة إلى الثقة الكبيرة من قبل العملاء”.
مسارات التدريب
ويقدم المركز مساري تدريب، الأول (التدريب المباشر أو الموجّه)، وهو من تخطيط القائمين على المركز، ويخضع لسياساته وأهدافه وشروطه، أما الثاني فهو (التدريب التشاركي)، ويأتي بالمشاركة مع القطاعات الحكومية أو الأهلية المعنية بتدريب الكوادر الوطنية، كصندوق الموارد البشرية “هدف” أو برنامج التدريب على رأس العمل “تمهير” الذي يستهدف خريجي الجامعات السعودية والأجنبية، سواء كانوا حديثي التخرج أو مِمَن سبق له العمل ولم يكن مسجلاً في أنظمة التأمينات الاجتماعية أو الخدمة المدنية خلال 6 أشهر السابقة.
ويصنف مركز التدريب دوراته إلى قسمين، الأول (التدريب التأهيلي) وهو معني بتأهيل الكوادر الوطنية السعودية من خريجي الجامعات والكليات التقنية السعودية، ويندرج تحت إطاره، القادة والمهندسين والفنيين وخدمات العملاء والمبيعات. أما القسم الثاني (التدريب المتخصص)، فهو معني بتطوير الكوادر المتخصصة على رأس العمل في مختلف القطاعات ذات العلاقة، ويندرج تحته تدريب العملاء في قطاع التدفئة والتهوية والتكييف والتبريد، بالإضافة إلى تدريب الكوادر البشرية في المشاريع ذات العلاقة. ويقوم المركز على 6 قيم جوهرية، وهي “الجودة، والاستدامة، والتكاملية، والالتزام، والاحترافية، والتعاون”.
نجاحات المركز
ومن المنجزات الحديثة لمركز حميد زبير للتدريب، تقديمه العام الماضي (2018) أكثر من 50 ألف ساعة تدريبية، استفاد منها نحو 4 آلاف متدرب من منتسبي شركة آل سالم جونسون كنترولز (يورك)، والعديد من المهندسين والفنيين التابعين للعملاء، وشمل تدريبهم مسارات متنوعة من التأهيل، ومن ذلك: التدريب الفني التقني، والأمن والسلامة، والمهارات التخصصية المختلفة في القطاع.
ونجح مركز التدريب المتخصص، في تأهيل قطاع التدفئة والتهوية والتكييف والتبريد في المملكة العربية السعودية، وإعداد كوادر وطنية مؤهلة بشكل احترافي، محققة بذلك مستهدفات برنامج التحول الوطني 2020 ورؤية المملكة 2030، ودعم توجه حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود -حفظه الله- في “توطين الصناعات والوظائف” على حد سواء.
سلامة العملاء
من جهة أخرى، تحرص آل سالم جونسون كنترولز (يورك)، بعد إتمام عمليات بيع الوحدات، على تدريب منتسبي عملائها في مرافقهم أو من خلال مركزها التدريبي، لضمان كفاءة التشغيل وتقليل تكلفة الصيانة، بالإضافة إلى اهتمامها الكبير بأمن وسلامة منتسبي ومرافق عملائها، حيث عقد مركز حميد زبير للتدريب، بالتعاون مع مختلف أقسام آل سالم جونسون كنترولز (يورك)، عدد من الدورات وورش العمل المتخصصة، بمشاركة مهندسي وفنيي عدد من العملاء في مختلف أنحاء المملكة.