تقرير جديد من سلسلة تقارير الشركة يدعو إلى إعادة صياغة مفهوم تجارة التجزئة في المطارات للمستقبل، وسد فجوة تجربة العملاء عبر اعتماد “نهج ثلاثي” أصدرت…
تجربة العملاء
مترجم بتصرف: مقال لـ ستيفن فان بيليغيم كنت أعمل لسنوات عديدة مع شركات حول العالم لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء (CX) الخاصة بهم، حيث تختلف كل…
استطلاع جديد بشأن خبراء التجارة الإلكترونية يوضح أن سهم هذا القطاع لا يزال يواصل طريقه نحو الصعود. آماد إبراهيمي ضيف في فريق الكتابة المؤسس والرئيس التنفيذي…