كتب بواسطة كودي كوران أبريل 2022
خمسة أشياء تقضي على معظم الأعمال التجارية الجديدة عبر الإنترنت وكيفية تجنبها.
مع قيام الجميع وجيرانهم وكلب جيرانهم بإلقاء نظرة على متجر Shopify مؤخرًا، قد تتفاجأ من قلة عدد الأشخاص الذين يتحولون بالفعل إلى إقامة أعمال حقيقية ومربحة عليه. ويرجع ذلك إلى العديد من الأسباب. وهي أكثر من أن يتم سردها هنا. لكن في شركتي، فالأسباب الخمسة التالية هي التي أطلقنا عليهم اسم “قاتلات الأعمال“.
- ليس لديك عرض قيمة فريد يساوي عشرة أضعافه أو لديك واحدًا ولكن لا أحد يعرف بشأنه
هل يمكنك الإجابة بنعم على هذه الأسئلة: هل منتجك بالفعل أفضل من منتجات المنافسين؟ من الأفضل أن يراك العملاء على أنك الخيار المنطقي الوحيد؟ هل يعرف العملاء ذلك أم يجب عليك إخبارهم به؟ هل تُكرر عرض القيمة الخاص بك باستمرار في جميع أنحاء موقعك، ووسائل التواصل الاجتماعي، ورسائل البريد الإلكتروني، والعلاقات العامة، وما إلى ذلك؟
يجب أولاً أن يكون لديك قيمة منتج أو علامة تجارية فريدة من نوعها، وثانيًا، أن تتأكد من أن الأشخاص يعرفون بشأنها دون الحاجة إلى التفكير مرتين.
عناصر ذات صلة: ما هو عرض القيمة الخاص بك؟
- لا تأخذ الوقت الكافي لوضع خطة تسويق
يعود ذلك إلى المفاضلة بين الإستراتيجية والتكتيكات. تخيل أنك لاعب في فريق كرة قدم. الإستراتيجية هي خطتك. و”اللعب” هو تكتيكك. لن ينجح “اللعب” أبدًا إذا كان عشوائيًا، فلماذا تدير عملك بهذه الطريقة؟ وفي لغة التسويق، فالتكتيكات هي العروض الترويجية، والعلاقات العامة، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك، ولكن هذه التكتيكات لا تؤتي ثمارها إلا إذا كانت جزءًا من خطة تسويق شاملة متماسكة. يسمح لك التشغيل الاستراتيجي بمعرفة الجدول الزمني المطلوب لقياس النجاح، ومتى تبدأ مبادرتك التسويقية التالية.
- سوء إدارة التدفق النقدي وعائد الاستثمار
في بداية فترة إنشاء العلامة التجارية (ما لم يكن لديك تمويل ضخم)، تذهب معظم مجالات إنفاقك على التسويق المباشر (فكر في Dollar Shave Club أو في واربي باركر مبكرًا) واكتساب العملاء مقابل طرح العلامة التجارية في السوق الشامل (فكر في كوكاكولا). وهذا يعني، عليك تحسين تسويقك بلا هوادة لأي شيء يحقق أكبر عائد.
عناصر ذات صلة: 3 استراتيجيات لإدارة النقد لتحسين قضايا التدفق النقدي وتحسين الكفاءة
توضيح رئيسي: لا يعني ذلك أنه يجب عليك أن تتحول إلى آلة مبيعات مزعجة. بل ما يعنيه هو أن كل قطعة تسويقية تطرحها يجب أن تسفر عن نوع من الإجراءات. تحميل ملف PDF، والاشتراك في النشرة، والشراء الآن، وما إلى ذلك، يجب أن يهدف إلى الحفاظ على قوة العلامة التجارية والتركيز على مواصلة تطويرها.
- أن تكون حكيمًا في التعامل مع المصروفات الصغيرة
وهذه النقطة بسيطة للغاية. لا تشتري أرخص شيء من كل الأصناف. عندما تتوجه لشراء الأشياء الرخيصة، ستفقد الوظائف الرئيسية ودعم العملاء وستكون جودة الخدمة المقدمة للعملاء دون المستوى وسيؤذي ذلك قيمة علامتك التجارية على المدى الطويل بشكل خطير. في البداية، استفد من المستويات الوسطى من منتجات البرمجيات كخدمة، ونفقات التشغيل الأخرى.
وملاحظة جانبية، إذا لم تكن الأشياء محسوبة ضمن الميزانية، فلا تشتريها إذا كان ذلك سيضر بالتدفق النقدي أو يضع عملك في موقف لن يمكنك فيه فقط تغطية مصروفاتك سوى لشهرين آخرين وأنت تستخدم هذه الأداة الجديدة التي لا يمكنك تحمل ثمنها. لن ينجح ذلك لتسع مرات من بين كل عشر مرات. لا تكن غبيًا، وانتظر حتى يكون لديك احتياطي يغطي مصروفات لمدة 4 أشهر على الأقل.
- تجاهل ما يقوله السوق
الكثير مما تفعله في السنة الأولى هو التكرار بأسرع ما يمكن لبشرٍ فعله في كل المجالات، بدءًا من عرض القيمة وتصميم مواقع الويب وخطة التسويق ومعرفة جمهورك المستهدف حقًا وما إلى ذلك.
ولكن، إذا كان النشاط التجاري مستقرًا ولم تكن على استعداد لإلقاء نظرة على البيانات لأن لديك هذه الرؤية المثالية لما “يفترض” أن تبدو علامتك التجارية، وكل ما عليك هو مضاعفة وضخ المزيد من الأموال في الإعلانات التي لن تؤتي ثمارها… فكل ما تفعله هو تسريع إندثار عملك.
تذكر أن السوق يخبرك دائمًا بالحقيقة حول ما ينجح وما لا ينجح. لا تتجاهل البيانات. ضحي بغرورك من أجل عملك وموظفيك.
كيفية التنفيذ
خطوة تلو الأخرى. اجلس مع فريقك، أو اجلس مع نفسك إذا كان الأمر يدور حول عملية فردية. قسّم كل عنصر، ثم اختر أيها سيكون له أكبر فائدة لعملك أولاً. يعد البدء بالرقم الأول والثاني في هذه القائمة بمثابة ضربة رائعة للبدء بها.
ملخص
يمكن أن تكون السنة الأولى في العمل مخيفة ومرهقة وتجعلك ترغب في التساؤل عن سبب قيامك بذلك. وعلى الرغم من أن هذه القائمة ليست شاملة، إلا أنها ستساعدك على تجنب الأخطاء الأكثر شيوعًا التي يرتكبها الأشخاص عند بدء البيع عبر الإنترنت.
إذا كنت ترغب في تعلم بعض الأدوات الأخرى أو كنت ترغب فقط في معرفة ما سيفعله أحد الخبراء، فتأكد من البحث عن خبير مر بهذه التجربة وفعل بالفعل ما يدعي أنه بإمكانه القيام به من أجلك.
عناصر ذات صلة: نموذج وكالة تسويق يفيد العميل بالفعل
اختيارات المحررين من مجلة رواد الأعمال
- 3 استراتيجيات ساعدتني في تطوير 13 من مصادر الدخل
- كين بيرنز: “مارك زوكربيرج يجب أن يكون في السجن”
- كيف تبدأ وتنمو الأعمال التجارية: دليل رقمي لرواد الأعمال الشباب
- 8 إشارات للغة الجسد تؤدي إلى علاقات عمل أفضل
- ليس هناك وقت أفضل من الآن لبدء عمل تجاري ذي دخل سلبي
- يقول بيل جيتس إن الأشخاص الكسالى هم أفضل الموظفين. لكن هل كسلك يخفي في الواقع مشكلة أعمق؟