Entrepreneuralarabiya – حيدرة عبد الرحمن
– النصائح من Personal Branding Blog
لم تعد المدونات مجرد مذكرات إلكترونية، بل هي واجهة لأعمال كبيرة، وواحدة من أفضل وسائل التسويق، أفضل المدونات تمتلك نفس الإحترام الذي تمتلكه الجرائد اليومية المطبوعه، وإحدى أفضل الشركات وأنجحها تتعامل مع مدوناتها على أنها إحدى أهم استرتيجيات تسويقها.
ليس الموضوع بهذه البساطه، لا شيئ مهم يأتي بسهولة، فإذا استغليت نقاط قوتك كخبير في مجال إختصاصك، فأنت تستطيع إستخدام مدونتك كأداة تسويق فعالة، لتولد جودة قيادية وتوجد رابطة قوية مع الزبائن المحتملين، وتبني سمعتك من خلال صناعاتك التي تختارها.
إليك هذه النصائح الأربعة عشر التي تعطيك أفضل فرصة للنجاح:
تعرف على زبائنك
لا يوجد مقال يمكن أن ينال إعجاب جميع القراء، ركز جهودك على الأشخاص الذين يهمّهم تقدم عملك، عملاء موجودين او زبائن محتملين. ولكن من هم ؟ ما لشيئ الذي قد يهتمون به؟ ما نوع الأسئلة التي يسألونها؟ وماهي آلية البحث التي يتبعونها حين يبحثون عن جوابٍ لمشاكلهم.
العامية على الأغلب لن يهتمون حقا بما تكتب، ولكن الأشخاص الذين تتعامل مهم بشكل دوريّ سيبدون اهتماماً، لذلك كن متيقناً بأن تنسج كتاباتك على النحو الذي يفضلونه ويحتاجونه.
قم بأبجاثك
إلق نظرة على ما يفعله منافسيك، وأعط اهتماماً زائداً عما إذا كانو يقومون به بشكل متقن، عن ماذا يكتبون ؟ بمعدل كم مرة يكتبونه؟ وكيف يقدمون أعمالهم؟
كل عمل يقوم بتفحص منتجات وخدمات منافسيه، لذلك ليس هنالك شيئ معيب بإلقائك نظرة على مدوناتهم. بل واستلهامك شي ما منهم لتقوم بتطوير مدونتك.
كن إنساناً
المدونة ليست مؤتمراً صحفياً، رسالة إلى البنك، حالة مالية أو مناقشة مخجلة تقوم بها مع حماك المستقبلي، بل هي شخصية ورسالة غير رسمية ترسلها إلى زبائنك. لذلك كن على طبيعتك- إنسان وليس آلة – إجلس، استرخ، ودع شخصيتك تتدفق من خلال كتاباتك.
ستنال فرصة أفضل في بناء علاقة قوية مع قرائك، إذا ماكنت أنت الشخص الذي يقف أمام العمل، عوضاً عن كونك أنت العمل نفسه.
كن متاحاً وأظهر اهتمامك
تأكد من استطاعة القراء التعليق على منشوراتك، وتقديم آراءهم على ما تكتب، وشجع ذلك من خلال الإجابة عليهم كلما استطعت. تذكر دوماً أن مدونتك يجب أن تكون منفتحة على النقاش، لا مجرد محاضرة من طرف واحد.
بالنهاية فإن هذا التعليق يظهر إهتمام القراء بما تكتب، الرد على التعليقات لا يأخذ وقتا على الإطلاق، وكل قارئ سوف يقدر لك جهدك وإنصاتك وخروجك عن أسلوبك لتستمع وتجيب لما يقولون.
إقحام شخص ما بمجادلة مكونة من طرفين، يشكل رابطاً بينك وبين القراء، وقد تكون البداية لأكثر علاقة عمل رابحة قد تحصل عليها.
قدم محتويات منظمة
ستحصل على أفضل فرصة لخلق علاقة مذهلة مع قراء منتظمين، ولكن لن تستطيع تكوين هذه العلاقة المنتظمة مع القراء حتى تقدم لهم تياراً مستمراً من المحتوى المتجدد.
نظم أفكارك، وخطط مسبقاً لما ستتقوم بنشره لاحقاً، ومتى ستقوم بنشره. وبالطبع يبقى تحديث منشورات مدونتك راجعاً لك، ولكن إذا بدأت بكتابة منشورات جديدة بمعدل مرة او مرتين إسبوعياً مثلاً، فعليك الحرص على إبقاء هذا المعدل على ماهو عليه او أكثر وأقل بمعدل بسيط.
مدونة محدثة دائماً تعطي زبائنك المحتملين إنطباعاً بأنك ملنزم حقاً بعملك، والمدونة المهملة تخبرهم بالعكس.
تأكد أن مدونتك تبدو جيدة على جميع الأصعدة
أخر خمس سنوات شهدت تضخماً كبيراً على صعيد استخدام أجهزة الموبايل للوصول إلى محتويات الإنترنت، حيث أن معظم مواقع الأعمال كانت توجه اهتمامها على مستخدمي أجهزة الكمبيوتر ونظام ويندوز والشاشات الكبيرة، في الوقت الحالي هم معنييّن بعرض عملهم ومواقعهم على شاشات صغيرة كالأجهزة اللوحية والهواتف الذكية.
أختر طبقة حساسة لمدوناتك، يمكنّها من التأقلم تلقائياً مع الجهاز الذي يستخدمه القارئ، وتأكد من كون مدونتك سهلة الوصول من قبل جميع المستخدمين مهما كانت الأجهزة التي يستخدمونها للوصول إليها.
حافظ على بساطة مدونتك
مالم تكون مدونتك تقدم خدمات عالية الخصوصيه، مقدمة فقط لأشخاص محترفين، تجنب المصطلحات الصناعية الصعبة واستخدام لغة سهلة مفهومة وواضحة في مدونتك.
حاول الإبتعاد عن الكلمات الطويلة والمعقدة في الوقت الذي تؤدي به كلمات سهلة وبسيطه بالغرض، ولاتقل بخمسة عشر كلمة مايمكن قولة بخمس كلمات.
أبق النصوص قابلة للإطلاع
فرق النص بكثير من المسافات. خلفيات النص قد تفزع وتبعد القراء، لذلك احرص على أن لايكون اي موضوع يتجاوز السطرين أو الثلاث سطور.
ابق بعيداً عن الإعلانات
لا أحد يطيق إعلانات الإنترنت، إذا تعثر أحد الزوار بمدونتك بالصدفة، ووجد نفسه محاطاً بخمسمائة كلمة مديح وشكر بالمنتج الذي تبيعه، فهو ببساطه سيتوقف عن متابعة المدونة.
المبيعات والزبائن الجدد هم الغرض من المدونة، ولكن لا تفرض المبيعات فرضاً، إذا ما أشار أحد إلى شيئ كتبته، فلا تتجنب هذه الإشارة، بل أكد على محتوى المدونة لاعلى الإعلانات، فهذا ما سيلاحظه القراء.
إبن شبكتك الخاصة
مهما ما كانت السوق التي يحتلها عملك، فإن هذه السوق ليست جزيرة معزولة متموضعه في جنوب المحيط الهادئ، بل هي جزء من شكبة جاهزة جاهزة.
سوف يكون هناك أعمال أخرى لصناعات متقاربة من مجال عملك، يكتبون مقالات شبيهة بمقالاتك، هؤلاء ليسوا منافسين مباشرين، ولكن على الأغلب لديكم شيئ مشترك – “نوّع العملاء”
توسع ببناء شبكتك، من خلال التعرف على كاتب المدونات القريبة لمنتجك، علق على مدوناتهم، بل وشاركها على مدونتك إن أحببتها، أضف رابطاً للموضوع الأصلي في مدونتك أيضاً، ليست هناك أية ضمانات أنهم سيبادلونك بالمثل، ولكنك على الأغلب سوف تتلقى العديد من التوصيات وتحصل على قراء جدد من مدونات تعرفها.
اسمح بالمشاركات بسهولة
ترقية المدونة ليست بعمل سهل، حتى بمساعدة أصدقائك وأفراد عائلتك، لذلك دع قراءك يساعدونك بذلك، السماح للقراء بمشاركة موضوع ما من مدونتك مع أصدقائهم على شبكات التواصل مثل فيسبوك وتويتر سيزيد بشكل واضح الوصول المحتمل الى مدونتك.
علامات المشاركة البسيطة، من الممكن بسهولة إضافتها إلى أي مدونة للسماح للقراء بمشاركة المواضيع بكبسة زر واحدة، تأكد من وجودها بكل منشور داخل مدونتك.
الموقع الأكثر فاعليه لأيقونة المشاركة تبعاً لبحث قامت به “كوسكيدجوال” هو بأي مكان على الصفحه مايهم هو بروز الأيقونة بشكل واضح في منشورات مدونتك.
أكتب بشكل جيد
الطابع غير الرسمي للمدونة يعطيك أريحية بغض النظر عن طريقة التقديم، ولكن يبقى هنالك أهمية لتجنب الوقوع في أخطاء غير متقنة في تهجئتك وقواعدك اللغوية.
كما تعلم هذه الأمور لا تحتاج إلى درجة جامعية، تأكد بأنه ليس هناك أي عذر للقراء يجعلهم يقررون نقل أعمالهم الى مكان آخر.
الكتابة السيئة قد تبعد العملاء المحتملين، لذلك دائماً تأكد، أقرأ عملك، وحسنه باستمرار، استعن بشخص آخر، فالإستعانة بعينين أخرتين على قد يساعد بالكشف عن أخطاء لم تلاحظها عينيك.
إنشر محتوى مفيد
لا يهم حقاً نوعية الكتابة، كم جيدة هي مدونتك، كم تقوم غالباً بتحديث محتواها، إذا كنت تقوم بنشر مواضيع لا يرغب أحد بقرائتها.
مجدداً فكر بنوعية العملاء، وتوجه نحو كتابة المحتوى الذي سوف يكون مهماً ومفيداً لهم، فمثلاً: إلق إهتماماً لبعض المشاكل والصعوبات التي يواجهها عملاءك، واستخدامك جزء من خبرتك ومعرفتك لحلها، ستجد كل المعلومات التي تحتاجها في إدارة علاقة العملاء الخاص بعملك. من الشكاوى والأسئلة الشائعه، لعادات الشراء وحسابات وسائل الإعلام الإجتماعيه.
مراعاة الطول الصحيح
البحث العميق يظهر أن المواضيع الطويلة نحصل على أكبر عدد من المشاركات. فهل هذا يعني أنه من المتوجب عليك أن تقوم بكتابة مقالات ملحمية كل أسبوع؟ بالطبع لا.
إبق أغلب المنشورات قصيرة، مركزة، وغنية بالمعلومات. خطط لمنشورات ضخمة وكتب إلكترونية ، منشورات تعليمية وأبحاث وتقارير مفصلة بضعة مرات في السنة.
إذا قدر العملاء عملك، فهم على الأغلب سيلقون نظرة على بقية أقسام موقع الإلكتروني، رأيهم بك كشخص سيرتفع أيضا على نحو ملحوظ، والشخص الذي يؤمن بك بشدة، هو الشخص الذي يرغب بأن يشارك عمله معك، وهذا على وجه التحديد الغرض من إنشاء مدونة عمل.
إنشاء مدونة أعمال ناجحة ومنتجه ليست عملاً سهلاً ولكن الأخذ بهذه النصائح ينبغي أن يعطيك أفضل فرصة للنجاح.
قد تأت الفوائد الملموسة مباشرة، ولكن غالباً ما تأخذ وقتاً لذلك حافظ على هذه النصائح، وأبن قاعدتك من القراء الإعتيادين وحافظ على جودة محتوى منشوراتك، فقد يكون هذا أحد أهم إستثمارات الوقت الذي قضيته ابداً.
رابط المقالة الأصلي
https://www.entrepreneur.com/article/278042