أصبح الوصول إلى قائمة واسعة من الخدمات الصحية في دبي بشكل أكثر سهولة وسلاسة متاحاً ضمن تطبيق “دبي الآن” الشامل لجميع خدمات المدينة، وبأسلوب يضمن لهم توفير الوقت والجهد ويعزز سعادتهم في المدينة الذكية، من خلال خطوات بسيطة في التطبيق الشامل لمختلف الخدمات الحكومية والتي تلبي كافة جوانب حياة الناس وتواكب تطلعاتهم.
وتفصيلاً وضمن فئة الصحة، أعلنت دبي الذكية بالتعاون مع هيئة الصحة بدبي، إطلاق خدمتي تقديم طلب “شهادة فحص ما قبل الزواج” واستخراج “رقم سجلّ طبي” للحصول على لقاح كوفيد 19. لتضاف إلى قائمة خدمات التطبيق والتي يزيد عددها على 130 خدمة حكومية وخاصة تقدمها أكثر من 30 جهة من الدوائر الحكومية وشركات القطاع الخاص.
ويعد الهدف الأسمى لتصميم تطبيق “دبي الآن”، والذي يوفر للمواطنين والمقيمين منظومة شاملة في متناول أيديهم لجميع التفاعلات والمعاملات والإجراءات الحكومية” الأكثر استخداماً.
ويأتي هذا التعاون ضمن جهود محاكم دبي لتحقيق توجهات القيادة الرشيدة في إنشاء منصة ربط ذكية بين الجهات والمؤسسات الحكومية لتقديم خدماتها بشكل مترابط ومتكامل وبما يواءم مع الرؤية المستقبلية لإمارة دبي في مجال التحول الرقمي، إضافة إلى تعزيز التعاون والشراكة بين الجهتين في أنهاء فحص ما قبل الزواج لتكون شهادة فحص الزواج الكترونية، ومن منطلق حرص الطرفين على تحقيق رؤية دبي بجعل دبي المدينة الأذكى عالمياً والأكثر كفاءة وتكاملاً من حيث ربط الخدمات الحكومية المقدمة للمتعاملين، وحرصاً من محاكم دبي وجهودها المتواصلة لتقديم أفضل خدماتها الإلكترونية والذكية لشركائها ومتعامليها.
وتعاونت دبي الذكية على إطلاق خدمة “شهادة فحص ما قبل الزواج” مع كل من هيئة الصحة بدبي، ومحاكم دبي، إلى جانب “بناة المدينة” – التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي بإمارة دبي – والهادف إلى تصميم رحلات المتعاملين وتنفيذ أفكار مبتكرة بمجال الخدمات الحكومية.
وتتيح الخدمة لمواطني دبي الذين يخططون للزواج في الإمارة، التقدم بطلب للحصول على “شهادة ما قبل الزواج” في دبي الآن، ما يوفر لهم الوقت والجهد من خلال تجربة متقدمة وسلسة وخالية من المعوقات، ويحتاج المستخدمون ببساطة إلى ملء استمارة “شهادة فحص ما قبل الزواج” ودفع الرسوم المرتبطة بها من خلال التطبيق في دقائق.
ويتيح التطبيق كذلك عرض وتحميل الشهادة بشكل مباشر في غضون أيام، إلى جانب جميع المعلومات والمستندات المطلوبة المتعلقة بإجراءات الزواج، ما يسمح للمستخدمين بالتوجه إلى محاكم دبي وهم بكامل استعدادهم، وستتوفر أيضًا شهادة زواج رقمية على التطبيق ليتم الاحتفاظ بها كسجل رقمي.
وفي الوقت نفسه، أطلقت دبي الذكية وهيئة الصحة خدمة استخراج “رقم سجلّ طبي” لمساعدة المستخدمين الذين يخططون للحصول على لقاح كوفيد19 مع الهيئة، ويحتاجون إلى الملف ليتمكنوا من حجز موعد للقاح، وتتيح لهم الخدمة الجديدة الحصول عليه مباشرة من التطبيق.
ويتضمن تطبيق دبي الآن خدمات المدينة في 12 فئة مختلفة، بما فيها فئة الصحة، والتي تعاونت من خلالها دبي الذكية سابقًا مع هيئة الصحة لإطلاق عدة خدمات شملت: دليل الأطباء الزائرين لهيئة الصحة، بالإضافة إلى خدمات المرضى – وهي ميزة تتيح للمستخدمين عرض وإدارة المواعيد الطبية السابقة والقادمة لهم ولأسرهم، وكذلك عرض نتائج فحوصات المختبر والأدوية الموصوفة حاليًا.
وتقلل خدمات مدينة دبي اللاتلامسية عدد المرات التي يحتاج فيها الأفراد لزيارة مراكز خدمة المتعاملين سنويًا من 23 إلى 9 مرات، ما يوفر لكل شخص 28 ساعة. وبحلول نهاية العام 2020، عالج التطبيق 13.7 مليون معاملة قيمتها أكثر من 7.1 مليار درهم.