entrepreneuralarabiya – خاص
غسان عبود مؤسس ورئيس مجموعة غسان عبود يتكلم عن بناء شركته التجارية الدولية.
يضحك غسان عبود عندما نطلب منه إخبارنا بكلمات مختصرة عن رحلته التي استمرت 25 عاما، والتي توّجها اليوم بمجموعة (GAG)، الاقتصادية ومقرها دبي، وهي من أهم مجموعات الأعمال الدولية المتعددة النشاط.
يرأس عبود مجلس إدارة شركته ويقودها بكفاءة عالية. وهو نموذج مثالي لرائد الأعمال الذي يواكب متطلبات عالم اليوم، هذا العالم المتغير بمستجداته الاقتصادية والجيو سياسية، رائد الأعمال المميز اليوم يدير مشروعات متنوعة بكلفة تتجاوز مليارات الدولارات، تتنوع أعمال غسان عبود من العقارات إلى وسائل الإعلام إلى الضيافة، لكن بدايات أعمال عبود الرئيسية كانت في مجال السيارات، الذي كان رائجاً في دبي، في أوائل التسعينات. يتذكر عبود ويقول: “في عام 1993، كنت جديدًا في دولة الإمارات العربية المتحدة، واستكشف الفرص لإنشاء شركتي الخاصة”. ” في ذلك الوقت برزت دولة الإمارات كمركز تجاري قوي بموقعها، وبنيتها التحتية، وقيادتها الحكيمة. لذلك، وبشعور إيجابي، بدأت شركة تجارية صغيرة تعمل في توريد وتصدير السيارات. على مر السنين، اكتسبت الشركة زخماً مع زيادة المبيعات والهوامش، وساعد في ذلك حقيقة أن دولة الإمارات العربية المتحدة اجتذبت كانت مقصداً وتجتذب التجار الزائرين من أفريقيا والمناطق الأخرى المحرومة من الخدمات. ومع ازدياد حجم الأعمال، استثمرت ووسعت أعمالي المتعلقة في هذا المجال في بنية تحتية أكبر، بما في ذلك المستودعات وساحات التخزين والمعارض والمكاتب والخدمات اللوجستية والنقل وغيرها”.
أسس شركة قوية
ساعدتنا البنية التحتية الواسعة التي قمنا بتطويرها في دبي وأبو ظبي والشارقة، ولاحقاً في بلجيكا والأردن، على تأسيس واحدة من الشركات الرائدة في العالم في سلسلة توريد السيارات. اليوم، لدينا سوق تصل إلى أكثر من 100 دولة في جميع أنحاء العالم، ونمتلك ولاء عملاء الممتاز لمجموعة واسعة من منتجات السيارات. ومن خلال نجاحاتنا، قمنا في الوقت المناسب بالترويج للعديد من القطاعات التجارية الأخرى، بما في ذلك وسائل الإعلام، والإنتاج الفني، والعقارات، والمطاعم، والبيع بالتجزئة، والضيافة. ولذلك، فنحن مجموعة جيدة التنوع تهدف إلى تحقيق نمو مستدام على مر السنين”.
إن نظرة إلى مشاريع GAG الحالية للأعمال كافية لفهم أن عبود لديه بالتأكيد رؤية استراتيجية طويلة المدى بالنسبة لما يريد فعله. بالإضافة إلى مركزها العالمي في الإمارات العربية المتحدة، تمتلك المجموعة مكاتب في الأردن وبلجيكا وأستراليا وتركيا. يوضح عبود: “تسعى المجموعة إلى امتلاك محفظة متوازنة من الأنشطة التجارية المتنوعة بحسب المنتج أو الخدمة، بالإضافة إلى الجغرافيا”.
من بين أول القطاعات الجديدة التي قادها عبود لشركته في أعقاب نجاح أعماله في قطاع توريد السيارات كان في عالم الإعلام، مع تأسيس Live Point و Orient في العام 2008، والشركات التي تشارك في الإنتاج التلفزيوني، والقنوات الفضائية، والتدريب الإعلامي، ومجموعة من احتياجات الإنتاج السمعي البصري. ولكن هذا ليس كل شيئ- اليوم، تقوم GAG بالتوسع في مجال الضيافة، وتتحدد معالمه الحالية في أستراليا”.
يوضح عبود: “في استراتيجية توسعية وتنوع كبير، تستثمر المجموعة في مجال الفنادق خمس نجوم في أستراليا. في مشاريع تتجاوز 800 مليون دولار أسترالي، أنشأنا أيضا شركة إدارة داخلية، مجموعة كريستال بروك. وستقوم “كريستال بروك” بإدارة هذه الأصول، وتنمية المحفظة في جميع أنحاء المنطقة، وعلى المستوى الدولي في الوقت المناسب. “وبالإضافة إلى محفظة الفنادق، استثمرت المجموعة في أعمال المراعي والزراعة بمساحة أرض كبيرة تبلغ 35 ألف هكتار. وتتمثل الرؤية في تحقيق أعلى المعايير في إدارة الأراضي والمراعي، والاستدامة البيئية، وتربية الحيوانات”.
يحتل التطوير العقاري في دولة الإمارات العربية المتحدة قطاعاً مهماً آخر من القطاعات التي تنشط فيها المجموعة الاستشارية للأفراد (GAG)، حيث تعد شركة Elements Properties هي المصدر الوحيد لخدمات البناء والتطوير والخدمات العقارية في الإمارات. ويضيف عبود: “علاوة على ذلك، وبفضل الاستفادة من كفاءاتنا الداخلية، قمنا بترويج مؤسسة لوجيستية متخصصة تدعى” جاليغا جلوبال لوجيستيكس “التي توفر خدمات متكاملة للعملاء المميزين في المنطقة”.
من الجدير بالذكر الإشارة إلى أن مجموعة غسان عبود انتقلت أيضًا إلى مجال البيع بالتجزئة – وتطوير العلامة التجارية Grandiose، والتي تشير إلى سلسلة من محلات السوبر ماركت الحصرية، بالإضافة إلى الأعمال التجارية المتخصصة في تقديم الطعام، وكلاهما يقع في الإمارات العربية المتحدة. “تقدم أعمالنا في مجال التجزئة تجربة سوبر ماركت ممتازة للعملاء، وتقديم منتجات ذات جودة عالية بأسعار معقولة”.
يقول عبود. “علاوة على ذلك، يقدم مرفق تقديم الطعام المخصص لدينا مجموعة منتقاة من الوجبات الغذائية للعملاء. نهدف إلى النمو عبر الارتقاء بتقديم حلول أفضل في مجال قطاع المطاعم في السنوات القادمة”.
إن التنوع الكبير في الأنشطة التي استثمرت فيها GAG يجعل من الواضح أن عبود لديه رؤية خاصة للشركات التي ستحافظ على نمو شركته وتطويرها في المستقبل المنظور. وإذا نظرنا إلى استثماراته في أستراليا، على سبيل المثال، اختار عبود كوينزلاند كوجهة أولى له في مشاريعه في قطاع الضيافة، والأعمال الزراعية والرعوية، وقطاع المراكب الشراعية واليخوت، مع الاهتمام بإمكانياتها في أن تكون نقطة جذب للسياح في السنوات القادمة “.
بدأ ريادياً
بداية عبود لنشاطه التجاري في مجال السيارات عام 1994، كان ببساطة عملاً ريادياً بحد ذاته – فالمشروع الذي أطلقه أصبح نموذجًا تجاريًا انطلق بقوة وكرس مفهوماً مميزاً للتجارة والأعمال ليتعمم فيما بعد ويروج له كسوق واسعة اجتذبت العملاء من كل انحاء المنطقة وأفريقيا في ذلك الوقت. يقول: ” لقد بدأنا هذا كنموذج جديد [للعمل] ، “وعندما تبتكر نموذجًا جديدًا للعمل، عادةً، ستنجح بشكل جيد جدًا. نظرًا لأنك لا تنشئ نسخة [من شيء موجود بالفعل] – يمكن أن يكون تكراره جيدة، ولكنه لن يكون أبدًا كالأصل”.
يمكننا القول أن هذا هو أسلوب العمل الذي وضعه عبود في جميع القطاعات المختلفة التي قامت GAG بتطويرها – فهو يتأكد من أن جميع علاماته التجارية أو أعماله التجارية لديها هوية خاصة بها ستجعل السوق تنتظر منتجات وخدمات جديدة. فيما يتعلق بالمواقع التي اختار الاستثمار فيها، يشرح عبود أنه في حين أن أستراليا الآن تبرز بشكل واضح كأولوية في رؤيته الحالية للمشاريع، فهو لا يزال يتمتع بنجاح كبير في الإمارات العربية المتحدة كمركز لـ (مواصلة) القيام بالأعمال التجارية. “ويوضح قائلاً” لا شك في أن دولة الإمارات لا مثيل لها في موقعها الاستراتيجي لتعزيز الأعمال “. “مع قربها من الأسواق الناشئة الرئيسية من خلال ميزة المنطقة الزمنية فيها، كانت البلاد قد وفرت منصة مثالية للشركات مثل شركتنا لتزدهر على مر السنين. بعض الأسواق الناشئة الكبيرة، مثل أفريقيا على سبيل المثال، كانت فرصة وسوقاً انطلقت من دبي كساحة لإعادة التصدير. وما تزال هذه السوق تحمل فرصاً لزيادة حجم الأعمال من خلال التدفقات التجارية العربية الأفريقية”.
بالنظر إلى سنوات النجاح التي حققها ولا يزال يحققها في مجال الأعمال، طلبت من عبود أن يخبرني ما الذي يشعل جذوة طموحه وريادته، ورد على ذلك من خلال الإشارة إلى خلفيته الشخصية: فهو ينحدر من عائلة انطلقت منها أجيال عدة من رجال الأعمال، وتحرص عائلة عبود الحفاظ على تقاليد الأعمال التجارية المتميزة، إذا جاز التعبير، ودفعها للوصول إلى مستويات أعلى من النجاح. ولكن لكي تتحقق رؤيته فعليًا، يقول عبود إنه يحتاج إلى التأكد من أن كل شخص في مؤسسته ينسجم مع الأهداف والتطلعات التي حددها له، وهنا يأتي دور قيادته. يقول عبود: “أنا أؤمن بشدة بغرس أعلى القيم في المنظمة – قيمًا قائمة على النزاهة والأخلاقيات”. “تشمل العوامل المهمة الأخرى تحديد أهداف واضحة وإدارة نشطة للأداء.
اليوم، تتم إدارة المجموعة بشكل احترافي من قبل فريق الإدارة التنفيذية المختصة في بيئة متعددة الثقافات. يقول:” أؤكد دائمًا على تطوير روح ريادة الأعمال بين قادة الأعمال، لكي يفكروا بشكل مختلف، ويعملوا كمحرك للنمو. “يشدد عبود على أن هذا الجانب الأخير مهم للغاية بالنسبة للشركات لإدارة وتشغيل نفسها على المدى الطويل. يحتاج الموظفون إلى الشعور بالقدرة الكافية على الابتكار والقيام بأشياء جديدة. “إن نماذج العمل طويلة الأجل تتعزز بالابتكار والتكنولوجيا”، يلاحظ. سيكون من الخطأ أن يتجاهل المرء أهمية الابتكار. كما قلت في وقت سابق، سيكون الابتكار مفتاح النمو والابتكار هو السماح للإدارة العليا بالتفكير على طريقة رواد الأعمال “. عند هذه النقطة، سألت عبود ما هو سر نجاحه – كيف استطاع ضمان نمو مؤسسته حتى الآن وفي المستقبل أيضًا ؟ أجاب متجاهلاً فكرتي التي طرحتها عن وجود سر معين للنجاح: “الجميع يعرف كل شيء”، يقول. “لكن الفرق بيني وبين الآخرين، هو أنني أهتم بالتفاصيل أكثر. وعندما تهتم بالتفاصيل أكثر، ستنجح أكثر. هذا هو الفرق – لا شيء آخر، ليس هناك سر! عندما تهتم بالتفاصيل أكثر من غيرك، فأنت ستكون القائد “. قد يبدو الأمر وكأنه فرضية بسيطة، ولكنها أكيدة، وهي واحدة من الأسباب التي وضعت عبود في الصدارة كل هذه السنوات، وهذا بحد ذاته، يجعله مبدأ ينبغي لبقيتنا أن نأخذه على محمل الجد.