وجد استطلاع بريطاني للرأي أن أكثر من نصف مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي يعتمدونها كمصادر للخبر ويرفضون دفع الأموال للمصادر التقليدية من أجل ذلك.
وقد اعتمدت النتائج التي توصل إليها معهد رويترز لدراسة الصحافة في بريطانيا، والتي نشرت الاربعاء 15 يونيو/حزيران، على استطلاع للرأي شمل 50 ألف مستخدم لشبكة الانترنت في 26 دولة.
فتوصل الاستطلاع إلى أن 51% من المستخدمين يعتمدون مواقع التواصل الاجتماعي كمصدر للأخبار، فضلا عن أن واحدا من كل عشرة مستخدمين أي بنسبة 12% يقولون إنهم يعتمدون مواقع التواصل الاجتماعي كمصدر رئيسي للأخبار.
وأشار التقرير إلى أن الفيسبوك هو الشبكة الأكثر أهمية والأكثر شيوعا بين المستخدمين بنسبة 44% ممن شملتهم الدراسة من حيث قراءة ومشاهدة الأخبار وتبادلها، يليه يوتيوب بنسبة 19%، ثم تويتر بنسبة 10%.
وسجلت أعلى نسب استخدام لوسائل التواصل الاجتماعي كمصدر للأخبار في اليونان بمعدل 74% وتركيا 73% والبرازيل 72%، وكانت النسبة الأعلى من الثقة في صحة الأخبار في فنلندا (65%) والأدنى في اليونان (20%)، وأكدت الدراسة أن كل البلدان تقريبا تتفق على أن “الثقة بالمحررين والصحفيين أقل بكثير من الثقة بوكالات الأنباء”.
ووجد التقرير أن 28% من الشباب الذين تترواح أعمارهم من 18 إلى 24 عاما يفضلون وسائل التواصل الإجتماعي كمصدر رئيسي لمعرفة الأخبار فيما يعتمد 24% منهم على التلفزيون.
وتصل نسبة المستخدمين لموقع “أبل نيوز” 19 % في الولايات المتحدة و 3 % في بريطانيا، في حين تصل النسبة بين مستخدمي تطبيق “سنابشات” للرسائل إلى 1% فقط أو أقل من ذلك في معظم الدول.
وأكد التقرير أن 53% من العينة المشاركة في استطلاع الرأي يعتمدون الهواتف الذكية في الحصول على الأخبار، وقد تجاوز استخدام الهواتف الذكية للوصول إلى الأخبار استخدام أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة للمرة الأولى في كل من بريطانيا والولايات المتحدة.
وسجلت السويد أعلى مستويات استخدام للهواتف الذكية في معرفة الأخبار بنسبة 69 % تليها كوريا بـ 66% وسويسرا بـ61%.
وقال معظم الذين شملتهم الدراسة إنهم يستخدمون الهواتف الذكية في معرفة الأخبار، وسجلت السويد أعلى مستويات (69 في المئة) تليها كوريا (66 في المئة) وسويسرا (61 في المئة) وهم أكثر احتمالا من حيث استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بدلا من اللجوء مباشرة إلى موقع إخباري على الإنترنت أو تطبيق.
كما يشير التقرير إلى أن المستخدمين يلاحظون العلامة التجارية الإخبارية الأصلية للمحتوى المقدم على مواقع التواصل الإجتماعي أقل من نصف الوقت، وهو شئ قد يثير قلق منصات الإعلام التقليدية على أرجح التقديرات.
واتضح إن مثل هذه المنصات لا تستطيع تجاهل وسائل التواصل الاجتماعي، لاسيما إن أرادوا الوصول إلى قطاع الشباب والنساء”.
وأضاف : “إنهم بذلك يخاطرون بفقدان السيطرة على المحتوى وبتلك العلاقة مع القارئ التي يمكنها أن تدفعهم نحو محتوى آخر، لذا يتعين عليهم تحقيق توازن في استخدام منصات التواصل الاجتماعي بتأسيس قاعدة مستخدمين يتحلون بالولاء لهم.
وتدعم مؤسسات “بي بي سي نيوز” و “غوغل” و “أوفكوم” وأخرون من الشركاء التقرير.
المصدر – ديلي ميل