الشركة التقنية السعودية الرائدة تقود التحوّل نحو عصر “الذكاء الاصطناعي المستقل” ممكّنةً أكثر من 5000 شركة من تصميم تجارب عملاء ذكية تُعيد صياغة مستقبل التفاعل الرياض9…
تجربة العملاء
تقرير جديد من سلسلة تقارير الشركة يدعو إلى إعادة صياغة مفهوم تجارة التجزئة في المطارات للمستقبل، وسد فجوة تجربة العملاء عبر اعتماد “نهج ثلاثي” أصدرت…
مترجم بتصرف: مقال لـ ستيفن فان بيليغيم كنت أعمل لسنوات عديدة مع شركات حول العالم لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء (CX) الخاصة بهم، حيث تختلف كل…
استطلاع جديد بشأن خبراء التجارة الإلكترونية يوضح أن سهم هذا القطاع لا يزال يواصل طريقه نحو الصعود. آماد إبراهيمي ضيف في فريق الكتابة المؤسس والرئيس التنفيذي…