ترجمة وإعدداد حيدره رحمن – entrepreneuralarabiya
CONTRIBUTOR
Founder, Hubbion.com
عندما أطلقت شركة فيات النموذج الجديد 500 اكس العام الماضي، الشركة المصنعة للسيارة حاولت إضافة شيء فريد من نوعه: فقامت بالتحالف مع دينامو، النجم ذو الشعبية العالية “الساحر” لكشف النقاب عن جولة “Power of X”. ” to unveil the “Power of X” tour. وكجزء من الحملة، جال مدراء العلامات التجارية في شركة فيات اكس 500 على حوالي 74 مدينة في جميع أنحاء أوروبا. توجت الجولة في حفل حي كبير عرض نموذج “brought to life” عبر ضوء ثلاثي الأبعاد.
هكذا تبدو الطريقة التجريبية للتسوق. والهدف هو إشراك وجذب الجمهور للمشاركة. ومشاركتهم تجربتهم الإيجابية مع منتجاتك.
كان عرض فيات السحري مجرد بداية. ما جاء لاحقاً أظهر قوة تسويقية حقيقية. تعاونت شركة فيات مع مايكروسوفت لإعادة إنشاء سحر فيات 500 اكس في إكسبوكس ون و إكسبوكس 360. والنتيجة؟ كما ذكرت شركة فيات نموا لحجم مبيعاتها بنسبه 12% reported a 12 percent volume growth وكانت هذه قفزة هائلة للشركة التي كانت مبيعاتها تتهاوى منذ عام 2009.
إنشاء المعايير
يبقى السؤال: ما هو تأثيرهذه الحملة التسويقية على استراتيجية التسويق ككل؟
يقول مسئولوا الشركة أن الهدف من حملة باور اكس هو الحصول على اتصال مباشر من الناس بتجربة سحرية في أحد عروض دينامو، أو عبر جهاز اكسبوكس. ولكن مثل هذه التجربة وحدها لا تكفي.
إذا كنت واحداً من العلامات التجارية الراسخة فإن الحملة التجريبية تكون واحدة من العديد من الاحداث في عام واحد، وأسهل “واكثر وضوحاً” من غيرها بالمقارنة.
على سبيل المثال، إذا كنت تملك خط إنتاج يشهد 5% من معدلات النمو سنوياً، فإن أي عثرة في المبيعات بعد الحملة التجريبية يمكن أن ينسب إليه، ولاتنسى أن هناك عوامل عديدة تكمل موضوع الحملات التسويقية هناك عوامل مثل التسعير والمنافسة ولا تتجاهل موضوع المشاعر في عملية الشراء.
قم بعمل دراسات استقصائية على المستهلكين لمعرفة حاجاتهم ودوافعهم
إذا كنت بصدد إطلاق منتج جديد وتملك بيانات تاريخية قليلة، قد لا تمتلك متسعاً من الوقت لقياس حتياجات المستهلكين. في هذه الحالات، يمكن لاستطلاعات الرأي أن تكون قوية للغاية. إليك كيف يمكن القيام بذلك:
- مسح البيانات الديموغرافية: اعرف العمر والجنس والمهنة وغيرها من تفاصيل المستهلكين العاديين المستهدفين في الحملة التجريبية الخاصة بك. قم بقياس هذه البيانات مع البيانات الديموغرافية التي تم الحصول عليها من المشترين النهائيين.
- استطلاعات ما بعد الشراء: قم باستخدام الدراسات الاستقصائية لفهم كيف يمكن لبعض التغيرات المفيدة مثل السعر، والميزات التنافسية، والمكان التي تساهم في عملية الشراء. الدراسة أيضاً يجب أن يتم الاستفادة منها في تحديد الكيفية التي ستقوم بها بحفر علامتك التجارية في أذهان العملاء. ثم يمكنك قياس النتائج التي ترغب بتحقيقها والوصول اليها في حملتك التجريبية.
الدراسات الاستقصائية وقياس النتائج لن تكون دقيقة أبداً، ولكن هذه الاستراتيجيات توفّر المساعدة والتوجيه إذا ما كنت تريد الإطمئنان إلى أنك تسير على الطريق الصحيح. في كثير من الأحيان، يعتبر هذا كافياً لاتخاذ القرارات.
Related: How Your Business Can Start Using Instagram Stories
للاطلاع على الرابط الأصلي للمقالة:
https://www.entrepreneur.com/article/282184