دبي – خاص
تماشياً مع الجهود المحلية للحد من انتشار فييروس كوفيد-19 والحفاظ على سلامة وصحة المواطنين والمقيمين بالدولة، أعلنت اليوم إيتنا انترناشونال الشركة المتخصصة في خدمات التأمين الصحي، عن توسيع نطاق خدمة الرعاية الصحية عن بُعد (الرعاية الصحية الافتراضية) لعملائها في دولة الإمارات العربية المتحدة مجاناً لمدة 90 يوماً لتشمل الاستشارات الطبية الخاصة لفيروس كورونا، وتأتي هذه الخطوة لضمان وصول جميع عملائها بالدولة إلى أعلى مستوى من خدمات الرعاية الصحية خلال وباء فيروس كورونا العالمي وفقاً لتوجيهات الجهات الصحية الحكومية.
كما تقدم إيتنا انترناشونال لعملائها الذين يخضعون لفحص فيروس كوفيد-19 من قبل الجهات الصحية المعتمدة التغطية التأمينية الشاملة لتكاليف الفحص والاستشارة والعلاج، حيث يمكن للأعضاء التقدم بالمطالبات للسداد وفقاً للإجراءات المتبعة للمطالبات التأمينية، على أن تكون مطالبة واحدة كل شهر تتعلق بالفحص والتشخيص والعلاج لفيروس كورونا، ويجب على العملاء إتباع التوجيهات الصادرة عن هيئات ودوائر الصحة المحلية والتواصل مع مزودي الرعاية في الجهات الصحية أو خدمة الرعاية الصحية عن بُعد (الرعاية الصحية الافتراضية)، كما أكدت الشركة على استمرار توفير تغطية خدمات الرعاية لجميع الحالات الصحية الأخرى في ظل هذا الوباء العالمي حسب خطة التأمين الصحي لكل عميل.
وقال ريتشارد دي بينيديتو رئيس شركة إيتنا انترناشونال: “نحرص على المساهمة في الجهود الحثيثة المبذولة من الجهات الصحية المحلية للحد من انتشار فيروس كوفيد-19، ويعتبر الحفاظ على صحة عملائنا أهم أولوياتنا في إيتنا انترناشونال، ولذا نوفر لجميع عملائنا الوصول السلس والفعال للاستشارات الصحية من الأطباء المتخصصين المؤهلين خلال هذا الوباء العالمي عبر خدمة الرعاية الصحية عن بُعد، وذلك بما يتوافق مع جهود الهيئات الصحية بدولة الإمارات العربية المتحدة للحفاظ على سلامة وصحة المواطنين، وسعيها المتواصل لتحقيق الريادة في القطاع الصحي عالمياً”.
وحول إجراءات فحص فيروس كوفيد-19، عٌلق ريتشارد دي بينيديتو: “نوفر التغطية التأمينية الشاملة لجميع عملائنا الذين يخضعون لإجراء فحص فيروس كورونا في الجهات الطبية المعتمدة، ويجب عليهم الالتزام بالتوجيهات والإرشادات المتعلقة بالفحوصات التشخيصية الصادرة عن هيئة الصحة المحلية، ومراجعة مزودي الرعاية الصحية المحليين المؤهلين اذا كان لديهم آى اعراض أو مخاوف للحفاظ على سلامتهم”.
هذا، وقد أطلقت إيتنا انترناشونال لعملائها خدمة “الرعاية الصحية الافتراضية” خلال العام 2018، الخدمة تماشياً مع أهداف خدمات الرعاية الصحية عن بُعد التي أطلقتها هيئة الصحة بدبي والتي توفر حلول بديلة في القطاع الصحي باستخدام أحدث التقنيات التكنولوجية، وأيضاً مع رؤية “طبيب لكل مواطن” الذي يوفر التواصل المباشر بالصوت والصورة بين المتعاملين والأطباء بأحدث الوسائل الذكية، وقد تم تصميم خدمة “الرعاية الصحية الافتراضية” المقدمة من شركة إيتنا انترناشونال بشكل متخصص، لضمان توفير الخدمات الصحية التي تلبي احتياجات العملاء مثل التواصل الفعال بين المرضى والأطباء المؤهلين للاستشارات الصحية عبر الهاتف، وتتضمن التشخيص وسبل العلاج المتاحة والوصفات الطبية أو إحالة المريض إلى طبيب اذا لزم الأمر، وذلك لتمكين العملاء من الوصول السهل إلى خدمات صحية عالية الجودة والموثوقية.