أعلنت «إنفور»، الشركة الرائدة في الحلول السحابية المتخصصة للأعمال، اليوم عن قيام شركة الجزيرة للمعدات المحدودة، المعروفة تجاريًا باسم «عالم السيارات» والرائدة في مجال تأجير السيارات في المملكة العربية السعودية، باختيار طقم إنفور السحابي للمعدات للمساعدة على دفع وتوجيه عجلة تحولها الرقمي.
وسيساعد طقم إنفور السحابي للمعدات على دعم مشروع التحول الرقمي الجديد في شركة «عالم السيارات»، المسمى “سويتش”، الذي صُمم لتسريع رقمنة عمليات الشركة، سيما تلك المتصلة بتأجير وصيانة أسطول المركبات، وذلك لتطبيق أفضل الممارسات المعمول بها في الصناعة. وستعتمد شركة «عالم السيارات» على حل إنفور للحصول على أسلوب بديهي ومبسط لإدارة تأجير المركبات، مثل إيجاد نقطة موحدة للدخول وإدارة كامل عملية التأجير، بداية من عروض الأسعار إلى العقود وإرسال المركبات وإعادتها وإصدار الفواتير، مع دعم مدمج في حالات التسعير المتشعبة وسيناريوهات الخصم والتأجير بالجملة وأكثر.
كما ستعتمد «عالم السيارات» على حل إنفور في توحيد معايير أعمالها الرئيسية في سائر فروعها في المملكة، وإيجاد قوة عاملة فاعلة أكثر، فضلاً عن تحسين قدراتها على جذب العملاء والمحافظة عليهم.
ويأتي هذا التطور الهام في ضوء النمو الكبير الذي يشهده قطاع تأجير السيارات في المملكة، حيث من المتوقع نموّ سوق تأجير السيارات ليصل إلى 641 مليون دولار عام 2023 مقارنة بحجمه البالغ 560 مليون دولار في 2020، وفق دراسة أعدتها شركة “ستاتيستا“. هذا بالتوازي مع الزخم القوي الحاصل في السوق بعد صدور قرار السماح للنساء في السعودية بقيادة المركبات في 2018.
تتخذ شركة «عالم السيارات» من مدينة الخُبر مقرًا رئيسيًا لها ويتبع لها مكاتب تنتشر في أنحاء المملكة العربية السعودية لخدمة كافة المدن الصناعية والتجارية الرئيسية.
هذا وقد باشرت مؤسسة ويبرو لاستشارات تقنية المعلومات في نشر حلول طقم إنفور السحابي للمعدات ويتوقع أن ينتهي التنفيذ في يوليو، الأمر الذي سينتج عنه تحسينات عدة على صعيد خدمة العملاء، تشمل تطوير خدمة ورعاية العملاء ما بعد البيع.