تواصل جمارك دبي قيادة الابتكار في القطاع الجمركي الدولي ، حيث حققت الدائرة إنجازاً غير مسبوق عالمياً بحصولها على تصنيف مؤسسة رائدة (Leader) في الابتكار من المعهد العالمي للابتكار (GInI) في الولايات المتحدة الأمريكية لتقييم المؤسسات (CInOrg) ، وتعتبر جمارك دبي أول المؤسسات الجمركية على مستوى العالم والمؤسسة الحكومية الأولى على مستوى دولة الامارات العربية المتحدة والشرق الأوسط بحصولها على هذا الإنجاز الاستثنائي.
ويعتبر هذا التصنيف الأعلى في مجال الابتكار ضمن مستويات الابتكار التي يمنحها المعهد العالمي للابتكار. ويكتسب هذه التصنيف في الابتكار أهمية كبيرة نظراً لاعتماده على إطار متكامل وشامل للابتكار يحتوي على أسس ومعايير وممكنات ونماذج وأساليب تغطي جميع المجالات في الابتكار المؤسسي.
ويمثل تتويج جمارك دبي بمستوى الريادة في الابتكار من المعهد العالمي للابتكار اعترافاً دولياً بمدى المستوى الريادي الذي حققته الدائرة في الوصول إلى الصدارة العالمية في الابتكار الجمركي، حيث أصبحت جمارك دبي مثال يحتذى به في مجال الابتكار وذلك بفضل المستوى الذي وصلت اليها برعاية ودعم وتشجيع فريق القيادة في الدائرة والاستثمار الأمثل في رأس المال الفكري ضمن بيئة عمل إيجابية تدعم الابتكار والتطوير المستمر من خلال تطبيق أنظمة وآليات تعزز مشاركة جميع المعنيين في تطبيق جهود الابتكار لتقديم حلول وابتكارات جذرية وخدمات جديدة ومبتكرة لتحقيق قيمة مضافة وإسعاد المجتمع.
وتسلم سعادة احمد محبوب، المدير العام لجمارك دبي، درع وشهادة الاعتماد والتصنيف العالمي من جمعه الغيث المدير التنفيذي لقطاع التطوير الجمركي والرئيس التنفيذي للابتكار في جمارك. كما تسلم سعادة مدير عام جمارك دبي جائزة مبتكر العام 2019 من حسام جمعة محمد مدير إدارة ابتكار الخدمات وقائد الابتكار في جمارك دبي والجدير بالذكر أن المعهد العالمي للابتكار قد أطلق هذه الجائزة العالمية للمرة الأولى هذا العام وتم منحها لحسام جمعة لدوره الهام في قيادة الابتكار في الخدمات وتطويرها.
وعبر أحمد محبوب مصبح المدير العام لجمارك دبي عن سعادته البالغة بحصول الدائرة على هذه الجائزة الرفيعة التي تعزز مركز إمارة دبي على صعيد مؤشرات التنافسية العالمية بشكل عام ومؤشر الابتكار خصوصاً كما تدعم موقع جمارك دبي في قيادة التحولات الجمركية المبتكرة عالمياً، مؤكداً أن هذه الجائزة أيضاً تدعم استعدادات جمارك دبي للخمسين عاماً القادمة في ريادة القطاع الجمركي وتحقيق طفرات غير مسبوقة في عائدات التجارة والاقتصاد عبر الاعتماد على الخدمات والأنظمة المبتكرة المستندة إلى أحدث التقنيات المتطورة والذكاء الاصطناعي و التطبيقات الذكية.
وجاء تحقيق هذا الإنجاز نتيجة لتظافر الجهود من أجل إظهار مدى تميز الدائرة وتقدمها في تطوير بيئة متكاملة للابتكار وقد كان لجهود الموظفين الدور الحاسم في تحقيق هذه النتيجة المشرفة، فقد طورت الدائرة منظومة شاملة للابتكار تنفيذاً لتوجيهات القيادة الحكيمة بأن يكون الابداع والابتكار هو الأساس الذي تنطلق منه جهود التطوير والتميز، وأصبحت الابتكارات والخدمات التي طورناها محط إشادة منظمة الجمارك العالمية والهيئات والإدارات الجمركية في كافة انحاء العالم، وتحفزنا هذا الإنجاز الجديد لتطوير وابتكار المزيد من الخدمات المتميزة في المرحلة المقبلة بمواكبة استكمال الاستعداد لاستضافة اكسبو 2020، حيث نعمل على تقديم أفضل مستوى من الخدمات التجارية والجمركية للمشاركين في المعرض من أجل تأكيد تميز دبي وقدرتها على تقديم الجديد والمبتكر دوما.
ويتوج حصول الدائرة على شهادة “مؤسسة مبتكرة رائدة” من المعهد العالمي للابتكار مسيرة عملنا المثابر لتطوير بيئة العمل الابتكارية في جمارك دبي، من خلال تشجيع الموظفين والمديرين في الدائرة على تطوير خدمات جديدة مبتكرة، وقد أثمرت جهود الدائرة فحققت العديد من الإنجازات الرائدة التي عززت تطور العمل الجمركي محليا وإقليميا وعالميا، لنصل من خلال هذه الإنجازات إلى المستوى الريادي في تقييم الابتكار للمؤسسات وفقا لتصنيف المعهد العالمي للابتكار، ما يمثل حافزا جديدا لجهودنا الهادفة إلى ترسيخ منهج الابتكار في تطوير العمل الجمركي.
انطلاقا من الحرص على نجاح الدائرة في تطوير اداءها باستمرار نعمل على إطلاق مبادرات وخدمات ومشاريع ذكية جديدة ومبتكرة تخدم العمل الجمركي، من تقديم أفضل الخدمات للمتعاملين من اجل دعم النمو في الاقتصاد الوطني، وزيادة الكفاءة التشغيلية للدائرة عبر تعزيز قدرتها على التطوير والتحسين المستمر، لتلبية متطلبات التطور الاقتصادي المتصاعد لإمارة دبي.
يذكر أن المعهد العالمي للابتكار (GInI) هي جهة عالمية معتمدة تمنح شهادات واعتمادات في مجال الابتكار للأفراد والمؤسسات بهدف تحسين الحياة المهنية وتطوير الانجازات المؤسسية عن طريق تفعيل دور الابتكار لديهم.