خاص – entrepreneuralarabiya.com
أطلقت شركة Trukkin الشرق الأوسط منصتها السحابية الجديدة للربط بين الأعمال، لتوصيل العملاء بالناقلين البحرية وسائقي الشاحنات في منطقة الشرق الأوسط من أجل إتاحة الفرص التجارية الجديدة وتقديم الحلول اللوجستية بسلاسة.
كانت الشركة الناشئة من بنات أفكار روّاد الأعمال من المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة، وقد شارك في تأسيسها أحمد النافع وجانارداندالميا. إضافة إلى ذلك، يقع المقر الرئيسي لشركة Trukkin في دبي كما توجد مكاتب لها في المملكة العربية السعودية والهند، حيث تصل بين جهات النقل والعملاء من خلال حلول تكنولوجية فعالة.
تتيح المنصة اللوجستية التكنولوجية الخدمات اللوجستية عند الطلب للعملاء الذين يمكنهم طلب العروض من خلال التطبيق أو عبر بوابة الويب بعد التسجيل. وبالنسبة للعملاء، توفر شركة Trukkin الموردين الجدد والخدمات عند الطلب، وتعمل على خفض النفقات العامة للنقل فضلًا عن الشفافية. أما فيما يخص مالكي الأساطيل والسائقين المستقلين، فإن منصة Trukkin تقدم قناة جديدة متميزة لتطوير الأعمال.
من جانبه، قال جانارداندالميا، الرئيس التنفيذي لشركة Trukkin: “لقد أطلقنا Trukkin لتكون المنصة المفضلة لتقديم الخدمات اللوجستية على مستوى المنطقة من خلال توفير أحدث الآليات التي تربط بين الموردين والعملاء. وتلبي المنصة احتياجات القطاع الماسة لمزيدٍ من الشفافية، من خلال اختيار مقدمي الخدمات، وإتاحة القدرة على طلب خدمات النقل من الأساطيل المتاحة. كما طور الفريق المنتج بعد إجراء أبحاث موسعة على أرض الواقع في السوق والعمل عن قرب مع الشركاء من المملكة العربية السعودية.ولقد عززنا من رحلة المستخدم بما يمكنه من التسجيل، والقيام بالطلبات، وقبول العروض، والدفع بسهولة ويسر وهو ما يحقق تجربة مستخدم مميزة من البداية إلى النهاية على أني واثق للغاية من أن شركة Trukkin ستعمل على تحسين وتبسيط الخدمات اللوجستية عبر القطاعات ذات الصلة في كافة أنحاء منطقة الخليج.”
وتشتمل منصة شركة Trukkin على تطبيق متعدد اللغات للعملاء، ومتوفر لأنظمة iOS وAndroid وعبر بوابة الويب. كما يمكن لمالكي الأساطيل والسائقين المستقلين الاستفادة من التطبيقات والبوابة الإلكترونية متعددة اللغات.
كذلك، يمكن لجميع العملاء ومالكي الأساطيل والسائقين المستقلين التسجيل عبر منصة Trukkin بعد الخضوع لعملية التحقق اللازمة. وبعد ذلك يمكن للعملاء طلب الخدمات لنقل البضائع/ التحميل وتقديم بيانات الطلب عبر التطبيق ومنصة الويب.
إضافة إلى ما تقدم، يختار العملاء المورد المفضل ثمَّ يقومون بالمتابعة، وبعد ذلك يصل السائقون التابعون لشركات الخدمات اللوجستية أو مشغلي الأساطيل لاستلام البضائع والبدء في تقديم الخدمات.
وبمجرد وصول السائق إلى نقطة التوصيل وتفريغ البضائع، يتم تحميل ما يثبت إتمام عملية التسليم على التطبيق، وهكذا تكون الخدمة قد انتهت رسميًا، ثمَّ يكون أمام العميل طرق عدة للدفع من خلال التطبيق.
علاوة على ذلك، يستطيع العملاء ومالكوا الأساطيل تتبع شحناتهم في الوقت الفعلي من خلال نظام التتبع المقدم من شركة Trukkin. كما يوفر فريق Trukkin للعملاء الدعم التشغيلي طوال المعاملة.
بهذه المناسبة، علق جانارداندالميا قائلاً: “تمثل حلول التطبيقات السحابية ثورة تكنولوجية في توفير الخدمات بدءًا من تأجير منازل في العطلات وحتى طلب سيارات الأجرة.ومن ثم، فقد جلبنا نموذجًا مماثلًا للخدمات اللوجستية في قطاعات النقل والشاحنات واضعين التطور التكنولوجي في بؤرة اهتمامنا للكشف عن الكفاءات المتاحة. ونحن ملتزمون بإنجازاستثمارات كبيرة في المجال التكنولوجي بما يعزز من النقل التجاري ويجعله أكثر كفاءة وشفافية. وتتمتع شركة Trukkin بإمكانات متميزة، كما أنها تحظى بدعم كبير ونحن نجري مناقشات متطورة حول الاستثمار مع كبار رواد قطاع الأعمال على مستوى المنطقة، ونعمل عن قرب مع الداعمين والشركاء حتى تصبح شركة Trukkin عامل التمكين الفعلي للصناعة على مستوى منطقة مجلس التعاون الخليجي.”
يتمتع أحمد إبراهيم النافع بخبرة متخصصة تمتد إلى أكثر من ثلاثة عقود في الأعمال اللوجستية والإدارية. وكشريك ومدير في شركة Trukkin، يشارك أحمد في أعمال الشركة من خلال الإشراف على المبادرات التجارية والاستراتيجية الرئيسية في المملكة العربية السعودية وفي بقية دول مجلس التعاون الخليجي. كذلك، فقد عمل أحمد، قبل الالتحاق بشركة Trukkin، في شركة أرامكو لأكثر من عقد ونصف وفي البرنامج السعودي للخزن الاستراتيجي لأكثر من ثلاثة عشر عامًا. تخرج أحمد من جامعة الملك سعود، ويعمل على دعم أهداف شركة Trukkin من أجل إعادة ابتكار وبناء منظومة الخدمات اللوجستية على أسس تكنولوجية.
تعتمد الشركة على نمو أسواق الشحن والنقل في المنطقة، خاصة في المملكة العربية السعودية ودولة الأمارات العربية المتحدة، ويرى النافع أن الخطوة التي اتخذتها الشركة اعتمدت على دراسة خاصة أخذت في الاعتبار خصوصية أسواق الخليج في النقل وأخذت في لاعتبار أيضاً أن تلك لأسواق ماتزال غير مؤطرة ولم تصل إلى درجة التشبع ولاتوجد شركات كافية لتنظيم هذا القطاع، خاصة مع تنحي الدول عن إدارة الأنشطة لاقتصادية وتركها للقطاع لخاص، لذلك يرى النافع فرصة مؤكدة في أخذ حصة من هذه السوق.
وما يميز الشركة عن غيرها من الشركات أنها أخذت اتجاه تقني تفاعلي يعتمد على شبكة الإنترنت من خلال تطبيق مبسط يستطيع السائقون استخدامه بسهولة
. لاتنافس الشركة أي من الشركات الموجوة، فهي تبنت نهجاً مغايراً لما هو موجود، وتعتمد على
قناعتها بأن هناك طلباً وحاجة ملحة لخدماتها التي تطرحها.