القاهرة: حنان سليمان
نشر منذ يومين تقريرا عن تنمية الأعمال الاجتماعية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا أعدته شركة Triangle Research بعد دراسة ولقاءات مع 31 رائد أعمال اجتماعي ومنظمات داعمة لرواد الأعمال في العالم العربي وتحديدا في دول لبنان والأردن ومصر وفلسطين يعملون في قطاعات البيئة والصحة والتعليم في الفترة من مارس إلى يوليو من العام الماضي. من بين صفحات التقرير الكامل، خلصنا بإجابات على تسعة أسئلة ترسم سمات ريادة الأعمال الاجتماعية اليوم في العالم العربي:
من هم رواد الأعمال الاجتماعيين العرب؟
غالبيتهم من الشباب الطموحين بين 25-36 عاما بنسبة ثلثين إلى ثلث لصالح الذكور. هم غالبا حاصلون على تعليم متميز نسبيا (غالبيتهم من حملة الماجستير). يبدأون مشروعهم بمشاركة أصدقاء أو زملاء سابقين.
كيف جاءت فكرة المشروع الذي بدأوه؟
أثناء تفاعلهم بشكل ما مع مشاكل مجتمعهم أو نتيجة لتجربة شخصية أو محنة واجهوها بسبب مشكلة اجتماعية، وهم على استعداد لبذل الوقت والجهد والمال لتحقيق التغيير المنشود (36% من المؤسسين رواد الأعمال الاجتماعيين ساهموا بمالهم الشخصي لتمويل المرحلة الأولى من مشروعهم).
إلى أي الطبقات الاجتماعية ينتمون؟
إلى الطبقتين المتوسطة والعليا بما يعني أنهم حظوا بفرص تعليم متميزة.
ما هو شكل التسجيل القانوني للمشروع؟
نظرا لأنه لا يوجد شكل قانوني خاص بتسجيل الشركات الاجتماعية في المنطقة العربية، فإن رواد الأعمال مالوا لاختيار إما أسهل طريقة وأقلها بيروقراطية أو أرخصها. تتباين الاجراءات وتكاليف إنشاء شركة أو منظمة غير حكومية من دولة عربية لأخرى لكن تظل الشركات هي الشكل المفضل للتسجيل (59% فضلوا الشركة ذات المسئولية المحدودة).
كيف تدار هذه الشركات الاجتماعية أو المنظمات في البداية؟
غالبيتهم يعينون مجلسا للإدارة يضم المؤسسين والموظفين الأساسيين لتطوير الخصائص الوظيفية وتحقيق المبيعات معتمدين بشكل كبير على المعرفة والقرارات والعلاقات الشخصية وجهود وشبكات علاقات أعضاء مجلس الإدارة.
هل يهدفون للربح؟
الغالبية العظمى تهدف للربح بنسبة 86%. ترى هذه الشركات والمنظمات الاجتماعية نموذج العمل الهادف للربخ أكثر استدامة ومرونة لأن النموذج غير الهادف للربح يعتمد على الجهات المانحة والتي لا يمكن الاعتماد عليها والوثوق بها لتغير أجنداتها.
ما هي مصادر التمويل؟
الاستثمارات المؤسسية بنسبة 37% والمنح بنسبة 36% ثم أسهم رأس المال بنسبة 16% والمسئولية الاجتماعية للشركات بنسبة 14%. وكلما كبرت الشركات الاجتماعية، كلما قل اعتمادها على التمويل وزاد اعتمادها على اعادة استثمار أرباحها.
ما هي التحديات التي تواجه رواد الأعمال الاجتماعيين؟
التمويل بشكل أساسي والاجراءات القانونية بنسبة متساوية 27% ثم الموارد البشرية بنسبة 15% إذ يصعب العثور على الكفاءات اللازمة ثم الاستدامة بنسبة 14%.
ما هي فرص النجاح أو الفشل؟
توفر المنطقة كافة الظروف التي تساعد على نمو السوق لكنها أيضا تمثل بيئة مواتية لعرقلة النمو، فالسمة الأساسية التي ميزت العقدين الأخيرين هي تقليل نفقات القطاع العام وحكومات مصر والأردن وفلسطين ولبنان، الدول محل الدراسة، خفضت ميزانيتها في قطاعات التعليم والصحة والبيئة فحلت المنظمات غير الحكومية المتزايد عددها محل الدولة لتحارب الفقر وتقوم بدور الخدمات الحكومية التي تضعف وتتلاشى.