الرياض – خاص
تتصدر المملكة العربية السعودية اهتمام قطاعات الأعمال المختلفة وتشكل عامل جذب لرؤوس الأموال، ومؤخراً أصبحت نقطة جذب سياحي فريدة في المنطقة من خلال الترويج لإمكانات المملكة السياحية وتنوعها الطبيعي،
وفي مجال السياحة تولي مجموعة فنادق ومنتجعات IHG في المملكة العربية السعودية اهتماما متزايداً في هذه السوق المهمة، وتقدم باقة متنوعة من الخدمات السياحية لمختلف فئات الضيوف، كما أنها تؤكد التزامها بمبدأ الاستدامة في قطاع السفر والسياحة. وتوسع مروحة أعمالها واستثماراتها في السعودية. مجلة entrepreneur العربية تحدثت مع ماهر أبو نصر, نائب رئيس العمليات في مجموعة فنادق ومنتجعات IHG في المملكة العربية السعودية وأوضح أن المجموعة
تعمل على مواكبة التوجهات المتغيرة وتفضيلات العملاء في ظل ازدياد الأهمية المتعلقة بالمسؤولية البيئية والاجتماعية، وارتفاع مستوى وعي المسافرين بالممارسات المستدامة، مما يعزز الطلب على تجارب السفر المستدام والمسؤول. وتلعب خطة الأعمال المسؤولة لدينا في مجموعة فنادق ومنتجعات IHG، بعنوان “رحلة إلى الغد” دوراً محورياً في تعزيز قدرتنا على التواصل مع المسافر الواعي بمبادئ الاستدامة، من خلال الالتزام بسلسلة بعيدة المدى من الإجراءات الرامية إلى قيادة عجلة التغيير البيئي والاجتماعي. وفي إطار هذه الخطة، حدّدنا أهدافاً من شأنها تقليل انبعاثات الكربون وتنفيذ ممارسات التخلص من النفايات، إضافة إلى زيادة الاعتماد على حلول الطاقة المتجددة. فنحن نعمل في فنادقنا على استبدال المنتجات المخصصة للاستعمال مرة واحدة بأخرى قابلة لإعادة التدوير. كما طورنا عقارات تجمع بين القيم الجمالية والمسؤولية البيئية لتقديم حلول مثالية تتماشى مع قيمنا، وتستقطب الضيوف الذين يتشاركون معنا ذات المبادئ والرؤى.
وحول الفرص المتاحة والتحديات المحتملة في قطاع السياحة قال:”
يتطلب ازدهار القطاع السياحي الذي نشهده في المنطقة وخصوصاً في المملكة العربية السعودية، وجود قوى عاملة تتمتع بالمهارة والقدرة، وهو ما تلتزم مجموعة فنادق ومنتجعات IHG بتطويره، من خلال استقطاب نخبة القوى العاملة المحلية وصقل مهاراتها. ويشكّل فريقنا الحالي خير دليل على نهجنا، إذ يشغل فيه المواطنون السعوديون، بمن فيهم أصحاب المهام القيادية، نسبة تقارب 46%. ونسعى إلى الاستفادة من هذا النجاح لتوظيف 6 آلاف مواطن سعودي إضافي بحلول عام 2030.
ولطالما ركّزنا جهودنا على توظيف المواهب المحلية وتطوير إمكاناتهم والاحتفاظ بهم، لذلك نعمل على بناء قدرات القوى العاملة المحلية لتعزيز نمونا الآن وفي المستقبل. وتأتي أكاديمية مجموعة فنادق ومنتجعات IHG لتحقيق هذه الغاية، باعتبارها شراكة عالمية رائدة بين المجموعة ومقدمي الخدمات التعليمية والمجتمعية المحلية.
ويمثل الفرد ركيزة أساسية في خطة “رحلة إلى الغد” لتعزيز الاستدامة، حيث يلعب الموظفون المحليون دور سفراء استثنائيين لعلامتنا التجارية، ويعكسون عراقة الثقافة السعودية أمام ضيوفنا. ويضمن التركيز على المواهب المحلية نجاحاً مستداماً لكل من مجموعة فنادق ومنتجعات IHG وقطاع الضيافة المزدهر في المملكة.
ماهي الأهداف التي أنجزتها المجموعة خلال عام 2023
كان عام 2023 مميزاً بالنسبة لمجموعة فنادق ومنتجعات IHG على المستوى العالمي والإقليمي. ففي خطوة تنسجم مع أهدافنا الطموحة في المملكة العربية السعودية، افتتحنا خمسة فنادق جديدة وأضفنا 3 آلاف غرفة إلى محفظتنا في المملكة، بما فيها فندق هوليداي إن الرياض بزنس ديستريكت، وهو أول فنادق العلامة بمفهوم أوبن لوبي في المنطقة. كما وسعنا حضور ثلاث من علامات محفظتنا الفاخرة لتشمل المملكة، مع توقيع اتفاقيات لإطلاق أول فنادق علامات ريجنت وكيمبتون في الشرق الأوسط. وتتماشى هذه الإنجازات مع استراتيجيتنا الرامية إلى تلبية تطلعات شريحة أوسع من المسافرين وترسيخ مكانة مجموعة فنادق ومنتجعات IHG الرائدة في مشهد الضيافة السعودية.
كما سجلنا ارتفاعاً في مؤشرات الأداء الرئيسية، بما فيها معدل الإيرادات لكل غرفة متاحة والمعدل الوسطي اليومي لسعر الغرفة، مما يسلط الضوء على الطلب والإقبال المستمر على فنادق المجموعة في المملكة. وحافظت معدلات الإشغال على مستوى جيد خلال العام، مما يعكس الجاذبية المتزايدة للمملكة بصفتها وجهة رائدة للأعمال والسياحة والرحلات الدينية.
كما سلط افتتاح مكتبنا الجديد في الرياض العام الماضي الضوء على التزامنا بتوسيع حضورنا في السوق السعودية، وخططنا الرامية لتحقيق المزيد من النمو والنجاح في المستقبل.
حول مجموعة فنادق ومنتجعات IHG في المملكة العربية السعودية أوضح ، أن
المملكة العربية السعودية سوقاً مهمة لمجموعة فنادق ومنتجعات IHG في الشرق الأوسط. ونجح حضورنا فيها في ترك بصمة مميزة في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي، مع 43 فندقاً وأكثر من 21,400 غرفة. وبدأت رحلتنا في المملكة عام 1975 عندما افتتحنا أول فنادق إنتركونتيننتال في الرياض، ونجحنا منذ ذلك الحين في توسيع حضورنا حتى أصبحت مجموعتنا إحدى أبرز سلاسل الفنادق والمنتجعات في السوق السعودية.
ونسعى إلى تلبية احتياجات وتطلعات شريحة واسعة من المسافرين من خلال محفظتنا المتنوعة من الفنادق المنتشرة في جميع أنحاء المملكة، والتي تضم علامات إنتركونتيننتال الرائدة في فئة الفنادق الفاخرة، وكراون بلازا وفوكو في فئة الفنادق المتميزة، وهوليداي إن وستيبريدج سويتس في فئة الفنادق المناسبة للجميع. وتحرص جميع الفنادق على توفير تجارب مميزة ومخصصة للمسافرين بغرض الأعمال والترفيه، كما تشكل الخيار الأمثل للزوار من جيل الألفية والجيل التالي للألفية. كما نخطط إلى توسيع حضور علامة فندق إنديجو ليشمل المملكة، وهي إحدى علامات فنادق البوتيك ونمط الحياة في المجموعة، والتي تستمد إلهامها من البيئة المحيطة بها لتوفر تجربة ضيافة فاخرة من مختلف النواحي، بدءاً من التصاميم الداخلية المميزة ووصولاً إلى مطاعمها التي تقدم أشهى الأطباق المحلية.
ونسعى في إطار خطتنا الاستراتيجية إلى افتتاح 41 فندقاً جديداً ما بين الثلاث والخمس سنوات القادمة، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030 الهادفة إلى الارتقاء بقطاع السفر والسياحة.
ما هي الفنادق التي تخطط المجموعة لافتتاحها في المملكة العربية السعودية حالياً وفي المستقبل؟
بعد نجاح المجموعة في افتتاح أكثر من 40 فندقاً في المملكة، نتطلع لافتتاح المزيد من الوجهات الرئيسية في مركز الملك عبدالله المالي بالرياض، بما فيها فنادق ريجنت الرياض مركز الملك عبدالله المالي، وإنتركونتيننتال الرياض مركز الملك عبدالله المالي، وكيمبتون الرياض مركز الملك عبدالله المالي، والتي ستوفر ضيافة فاخرة وعالمية المستوى للمسافرين والزوار في مركز الملك عبدالله المالي. ويسرنا أن نحظى بحضور بارز في هذه المنطقة المميزة التي تركز على توفير أعلى معايير الاستدامة وتجارب نمط الحياة الفاخرة.