الشرق الأوسط، مايو 2024
– أعلنت شركة أسكوت المحدودة (أسكوت)، الشركة العاملة في تشغيل الشقق الفندقية في الشرق الأوسط، عن خططها التوسّعية الطموحة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بما يتماشى مع مساعيها الإقليمية لافتتاح 10,000 وحدة بحلول العام 2025. وستتضمن استراتيجية توسّع أسكوت طرح علامات تجارية جديدة من أسكوت وافتتاح 5,500 وحدة جديدة، مع التركيز بشكل خاص على دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، مؤكدةً بذلك التزامها في تحقيق النموّ والاستثمار في منطقة الشرق الأوسط. وبينما تحتفل أسكوت بالذكرى الأربعين لتأسيسها، تتطلع الشركة نحو المستقبل، عاقدةً العزم على إعادة تعريف قطاع الضيافة. وبفضل سلسلة مشاريعها الديناميكية المرتقبة التي تتضمن طرح مفاهيم معيشية مبتكرة، فضلًا عن التزامها الراسخ بتوفير خيارات مرنة للضيوف، تستعد أسكوت لمواصلة تقديم تجارب الضيافة الاستثنائية.
وستعمد أسكوت في إطار استراتيجية نموّها المدروسة إلى الاستفادة من علاماتها التجارية الرائدة المعروفة عالميًا في سبيل تعزيز حضورها الإقليمي في دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، وذلك من خلال افتتاح فنادق جديدة تحت مظلة أسكوت ذا ريزيدنس، وسمرست، وسيتادينز. كذلك ستوظّف أسكوت نموذج الإقامة الفندقية الهجينة المبتكر في سبيل تعزيز استراتيجية التوسّع الإقليمية الخاصة عبر افتتاح علامات تجارية للشقق الفندقية التي تلبي مجموعة متنوعة من تفضيلات الضيوف في قطاعي الضيافة الفاخرة ونمط الحياة. وتشمل هذه العلامات ليف، العلامة التجارية لأسلوب الحياة المرن؛ وذا كريست كوليكشن، العلامة التجارة الفاخرة المخصّصة؛ وذا أنليميتد كوليكشن؛ وأوكوود وأوكوود بريميير، مفهوما الشقق الفندقية المخدومة الرائد. علاوةً على ذلك، تسعى الشركة الرائدة في تشغيل الشقق الفندقية إلى دخول أسواق مصدر مزدهرة جديدة كالكويت ومصر، فضلًا عن التوسّع المرحلي في الأسواق الحالية مثل عمان والبحرين. وتعتزم الشركة كذلك تعزيز حضورها في أفريقيا وتركيا من خلال افتتاح 1,000 وحدة، لتستهدف بذلك النموّ الاستراتيجي في مواقع كالمغرب وكينيا باعتبارها مراكز رئيسية، إلى جانب استكشاف فرص جديدة في إزمير وبودروم.
وانطلاقًا من التزامها بالارتقاء بتجارب الضيوف، ستركّز أسكوت على توسيع عروض المأكولات والمشروبات عبر افتتاحها قسمًا إقليميًا متخصّصًا للمأكولات والمشروبات، وذلك سعيًا منها لبلورة مفاهيم فريدة ومبتكرة تتلاءم مع الثقافات المحلية وتلتزم بالمعايير العالمية للتميز والاستدامة. وعليه، فما بين المقاهي العصرية أو المطاعم الراقية، تضمن أسكوت أن يتجلّى التزامها الثابت بالتميز في كل جانب من جوانب تجربة تناول الطعام، مدعومًا بإجراءات مراقبة الجودة الصارمة وبرامج تدريب الطهاة الشاملة والشراكات الاستراتيجية مع الموردين المحليين من جميع المناطق التي تتواجد فيها.
وفي معرض حديثه عن استراتيجية النموّ التي تتبعها الشركة خلال فعاليات سوق السفر العربي 2024، قال فنسنت ميكوليس، المدير العام الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وتركيا والهند: “يعد سوق السفر العربي أكبر مؤتمر للضيافة في المنطقة، حيث يوفر فرصًا استثنائية للتواصل ومرئيات قيمة حول الاتجاهات الناشئة في القطاع. وعليه، تسعى أسكوت إلى الاستفادة من هذه المنصة لإثبات التزامنا بالابتكار في قطاع الضيافة في المنطقة، بما في ذلك الجهود التي بذلناها في سبيل تنفيذ عملية توسّع استراتيجي مرحلي من خلال طرح علامات جديدة من أسكوت تلبي التفضيلات المتنوعة لقطاعات الرفاهية ونمط الحياة، وذلك للطلب المتزايد على الوحدات السكنية المخدومة في المنطقة. كذلك تعتزم أسكوت توسيع عروضها لتشمل الفنادق ومساحات المعيشة المشتركة وغيرها. جدير بالذكر أنّ المرونة التي تتمتّع بها جميع فنادق أسكوت قد أتاحت لنا ترسيخ مكانتنا الرائدة في المنطقة من خلال افتتاح أماكن إقامة فريدة وفاخرة تلبي الاحتياجات المتطورة للمسافر العصري اليوم”.
ويتماشى التوسّع الاستراتيجي لشركة أسكوت المحدودة في المملكة العربية السعودية بشكل مثالي مع أجندة رؤية 2030 التي تهدف إلى تنويع اقتصاد المملكة، ما سيساهم في تحويل اتجاهات السفر والإقامة، وبالتالي إثراء التجارب الثقافية، وتوفير مجموعة واسعة من خيارات الترفيه. وبالتوازي مع استمرار نموّ قطاع الترفيه، ستتمكّن أسكوت من تلبية الطلب المتزايد على أماكن الإقامة الفاخرة من خلال تقديم تجارب شخصية وغامرة للضيوف تتجاوز حدود وسائل الراحة الفندقية التقليدية. وفي الربع الأخير من العام 2024، ستضيف أسكوت بافتتاحها فلل أسكوت الرياض المرتقبة 90 فيلا فاخرة إلى محفظتها في المملكة العربية السعودية، ما يتماشى مع خطط المملكة الطموحة لقطاع الضيافة.
في المقابل، يوفر نموذج الإقامة الفندقية الهجينة حلاً مبتكرًا لتلبية احتياجات المسافرين المتغيرة، إذ يجمع بين حسّ الراحة التي يوفّره المنزل ووسائل الراحة التي توفرها الخدمات الفندقية. ومن خلال تمكين الاستخدام المعزّز للأصول وتنويع مصادر الإيرادات وتحسين رضا الضيوف، تقدم أسكوت مجموعة واسعة من خدمات الضيوف، بما في ذلك الأمن على مدار 24/7 والمرافق الترفيهية والمطاعم في قلب الفندق. علاوةً على ذلك، يلبي نموذج الإقامة الفندقية الهجينة احتياجات الرحالة الرقميون والمسافرين لغرض الأعمال من خلال توفير مساحات عمل مرنة وإنترنت عالي السرعة وأثاث مريح، ما يضمن الإنتاجية والراحة لأولئك الذين يمزجون بين السفر والعمل. جدير بالذكر أنّ جميع فنادق أسكوت تضمّ مساحات إقامة واسعة مناسبة للعائلات.
على صعيد آخر، وفي إطار التزامها بتحقيق الاستدامة، دمجت أسكوت برنامج أسكوت كيرز – الذي يركّز على المجتمع (Community)، والتعاون (Alliance)، والاحترام (Respect)، والبيئة (Environment)، وسلسلة التوريد (Supply Chain) – في جميع عملياتها. ويتجلى هذا الالتزام في حصول فنادق العلامة في المنطقة على شهادات المفتاح الأخضر في ممتلكاتها الإقليمية، إلى جانب حصول فنادقها في الإمارات العربية المتحدة وقطر والبحرين على شهادتي ISO 14001 وISO 45001. جدير بالذكر أنّ العلامة الأم تعتزم العمل على حصول كامل محفظتها التشغيلية في الشرق الأوسط وإفريقيا وتركيا على شهادات آيزو بحلول العام 2030. وقد أتاح إطلاق برنامج محفظة سمرست للاستدامة مؤخرًا في المنطقة لشركة أسكوت التفاعل بشكل أكبر مع الضيوف من خلال إشراكهم في الأنشطة الصديقة للبيئة، وتعزيز الشعور بالهدف المشترك بين الموظفين والضيوف والمجتمع. وانطوى البرنامج على مبادرة جو جرين (Go Green) التي تشجّع الضيوف على تقليل وتيرة الاستعانة بخدمة التدبير المنزلي عبر تطبيق DiscoverASR والحصول على نقاط مكافآت أسكوت ستار ريواردز التي يمكن استبدالها في الإقامات اللاحقة في إطار برنامج الولاء الفندقي مكافآت أسكوت ستار ريواردز.
تضم المحفظة التشغيلية الإقليمية لشركة أسكوت المحدودة فنادق أسكوت بارك بليس دبي، وسيتادينز قرية الثقافة دبي، وسيتادينز مترو سنترال دبي، وأسكوت كورنيش الخبر، وسومرست وسط مدينة الخبر، وأسكوت رافال العليا الرياض، وسيتادينز أبها، وسيتادينز الغبرة مسقط، وسمرست الخليج الغربي الدوحة، وسمرست المنصورة الدوحة، وسمرست الفاتح البحرين، وسمرست ويست فيو نيروبي، وسمرست مسلك إسطنبول و سمرست أتيراو كازاخستان.