دبي 16 اغسطس 2023
في ظلّ جهود دولة الإمارات العربية المتحدة لتوفير أفضل وسائل العافية والصحة أبرمت شركة “ذا فيرست جروب”، أحد موفّري حلول الضيافة الشاملة الأسرع نمواً في المنطقة، عقدها السابع عشر لتشغيل “منتجع زويا الصحي”، والذي أسسه رائد الأعمال السعودي أمير سعيد، عقب افتتاحها القسم الجديد المتخصص بالإدارة الفندقية بهدف توسيع انتشارها في دول مجلس التعاون الخليجي
.
تجاوزت خبرة أمير سعيد، رائد الأعمال السعودي مؤسس منتجع زويا الصحي، في العمل أربعة عقود في مشاريع كبرى تحمل أسماء عالمية من ضمنها GE USA وIBM وSBG على سبيل المثال لا الحصر. كما تمتدّ خبرته المهنيّة عبر عدة قطاعات بما في ذلك النقل وتوليد الطاقة والمياه والطيران والصحة والبناء وإنتاج الغذاء والتعدين. لقد كان لمسار حياته الشخصية أثراً كبيراً لإلهامه للتركيز على العافية ومجال تقديم خدمات الرعاية الصحية، إذ قال: ” لقد كان لمسار حياتي الشخصية أثراً كبيراً لدفعي بهذا الاتجاه، حيث أن مرض والدتي ووفاة عدة أشخاص مقرّبون من عائلتي جعلني أبحث عن طرق وبدائل لعيش حياة أكثر صحيّة من دون الحاجة إلى الأدوية. إن طموحنا هو مساعدة الناس لتحين أنماط حياتهم وفاهيتهم من خلال زيادة وعهيم ومعرفتهم عن طرق الحياة الصحيّة التي لا تعتمد على الأدوية، هذا هو المحرّك الأساسي لمنتجع زويا الصحي”.
وعن المزايا التي يقدّمها المنتجع تحدّث قائلاً: ” نحن نتّبع نهجاً شاملاً وشخصياً لرعاية المرضى مع التركيز على العقل والجسم والصحة العامة ورفاهيتهم بشكل عام، حيث أننا نؤمن وبقوّة أن هذه الاستراتيجية ضرورية للغاية لبدء رحلة التعافي. يجدر بالذكر أيضاً أننا نتعرّض باستمرار لجميع أنواع الملوّثات البيئية والتي بإمكانها التأثير على عافيتنا. يهدف نهجنا في العمل إلى التغلّب على هذه المشكلات من خلال تعزيز أنماط الحياة الصحية واعتماد أساليب جديدة للحياة اليومية.” كما أضاف قائلاً عن الإنجازات التي حققها المنتجع الصحّي منذ تأسيسه: ” لقد استضفنا مرضى يعانون من مختلف الأمراض والأوجاع والمشاكل الصحّية، على سبيل المثال كان لدينا بعض المصابين بالسرطان وآخرون يعانون من السمنة أو حتى مرض السكري، واستفاد هؤلاء المرضى من نهجنا الشامل وعنايتنا الخاصة والشخصيّة لتحقيق عافيتهم عند إمضائهم الوقت معنا. يجدر بالذكر أن غالبيّة عملائنا كانوا راضين للغاية عن تجربتهم معنا”. وأضاف متحدّثاً عن التحدّيات التي واجهته كمالك لمنتجع صحّي وعن كيفية مساهمة مبادرات دولة الإمارات في تخطي تلك التحدّيات: “إن أكبر تحدّ واجهناه كان متعلّقاً بتغيير طريقة تفكير الناس من النهج العلاجي للرعاية الصحية إلى اعتماد نهج يعتمد على الوقاية بشكل كبير. إن إقناع الناس لإعطاء الأمراض الغذائية والهضمية الوقت لكافي للشفاء هو تحدّ كبير آخر نواجهه أيضاً. من المثير للاهتمام أن ما يقارب من 93% من جميع الأمراض سببها وجباتنا الغذائية، والمشاكل البيئية، والضغط النفسي كذلك، ولهذا يعتبر اتباع نهج وقائي للصحة والعافية أمراً في غاية الأهمية لا بد منه
.”
وعند سؤاله عن عن التعاون بين منتجع زويا الصحي و”ذا فيرست جروب” أجاب قائلاً: ” تعتبر ’ذا فيرست جروب‘ من أبرز الشركات التي توفّر حلول الضيافة المتكاملة والأسرع نموّاً في الشرق الأوسط، مع خبرة واسعة في إدارة بعض أفضل الفنادق ووجهات الحياة العصرية في المنطقة. لقد اكتسبت الشركة سمة حسنة في تقديم وتوفير تجارب استثنائية لضيوفها، وهو أمر نوفّره ونفخر بتقديمه بالتأكيد أيضاً في منتجع زويا الصحي. نحن نرى أن قيم الشركة تلائم قيمنا أيضاً ونتطلع إلى تحقيق نجاح أكبر مع تطوّر شراكتنا”. وأضاف: ” إن شركة ’ذا فيرست جروب‘ معروفة بسمعتها الطيبة كواحدة من أكثر الشركات ابتكاراً في مجالها، كما يتضح من تنوع مشاريعها في مجال الضيافة والذي يضم فنادقاً ومساكناً فخمة حائزة على جوائز إلى المطاعم الرائعة ووجهات الحياة العصرية. تدير الشركة حالياً 10 علامات تجارية راقية ورفيعة المستوى في مجال الضيافة مع خمس علامات إضافية قيد التحضير، بينما يسلّط تقديم خدماتها الأساسية الضوء على نهجها المتكامل لإدارة الضيافة. كل هذا يمنحنا الثقة بقدرة شركة ’ذا فيرست جروب‘ على نقل أعمالنا إلى مستويات أعلى في السنوات المقبلة.” وعن الخدمات الإضافية التي تقدّمها شركة “ذا فيرست جروب” لمنتجع زويا الصحي، قال أمير: ” يمكن لشركة ذا فيرست جروب أن تقدّم لنا مجموعة واسعة من الخدمات المجانية بفضل انتشارها الواسع في السوق وخبرتها الممتدة عبر تخصصات صناعية متعددة، بدءاً من التخطيط الاستراتيجي وأبحاث السوق والاستخبارات، وصولاً إلى تحليل الاتجاهات وقياس الأداء، وإدارة المبيعات والإيرادات وخدمات تجارب تناول الطعام المبتكرة”.
واختتم بالقول :”إنها شراكة رائعة ستساهم في نمو وتوسّع منتجع زويا الصحي في المستقبل وتساعده في رفع مكانته في المنطقة وخارجها. إذ اننا نتشارك العديد من القيم مثل الثقة والاحترام والنزاهة والالتزام بالتميّز في الخدمة”.
المقابلة:
من هو أمير؟
أنا ريادي ورجل أعمال عصامي تجاوزت خبرتي في العمل أربعة عقود في مشاريع كبرى تحمل أسماء عالمية من ضمنها GE USA وIBM وSBG على سبيل المثال لا الحصر. كما تمتدّ خبرتي المهنية عبر عدة قطاعات بما في ذلك النقل وتوليد الطاقة والمياه والطيران والصحة والبناء وإنتاج الغذاء والتعدين.
ما الذي ألهمك للتركيز على العافية ومجال تقديم خدمات الرعاية الصحية؟
في الواقع لقد كان لمسار حياتي الشخصية أثراً كبيراً لدفعي بهذا الاتجاه، حيث أن مرض والدتي ووفاة عدة أشخاص مقرّبون من عائلتي جعلني أبحث عن طرق وبدائل لعيش حياة أكثر صحيّة من دون الحاجة إلى الأدوية. إن طموحنا هو مساعدة الناس لتحين أنماط حياتهم وفاهيتهم من خلال زيادة وعهيم ومعرفتهم عن طرق الحياة الصحيّة التي لا تعتمد على الأدوية، هذا هو المحرّك الأساسي لمنتجع زويا الصحي.
ما المزايا التي يقدّمها منتجع زويا الصحي لزواره؟
نحن نتّبع نهجاً شاملاً وشخصياً لرعاية المرضى مع التركيز على العقل والجسم والصحة العامة ورفاهيتهم بشكل عام، حيث أننا نؤمن وبقوّة أن هذه الاستراتيجية ضرورية للغاية لبدء رحلة التعافي. يجدر بالذكر أيضاً أننا نتعرّض باستمرار لجميع أنواع الملوّثات البيئية والتي بإمكانها التأثير على عافيتنا. يهدف نهجنا في العمل إلى التغلّب على هذه المشكلات من خلال تعزيز أنماط الحياة الصحية واعتماد أساليب جديدة للحياة اليومية
.
ما هي أهم الإنجازات التي حققها المنتجع الصحي منذ تأسيسه؟
لقد استضفنا يعانون من مختلف الأمراض والأوجاع والمشاكل الصحّية، على سبيل المثال كان لدينا بعض المصابين بالسرطان وآخرون يعانون من السمنة أو حتى مرض السكري، واستفاد هؤلاء المرضى من نهجنا الشامل وعنايتنا الخاصة والشخصيّة لتحقيق عافيتهم عند إمضائهم الوقت معنا. يجدر بالذكر أن غالبيّة عملائنا كانوا راضين للغاية عن تجربتهم معنا.
ما هي أكبر التحديات التي واجهتك كمالك لمنتجع صحي، وكيف ساهمت مبادرات دولة الإمارات في تخطيها؟
إن أكبر تحدّ واجهناه كان متعلّقاً بتغيير طريقة تفكير الناس من النهج العلاجي للرعاية الصحية إلى اعتماد نهج يعتمد على الوقاية بشكل كبير. إن إقناع الناس لإعطاء الأمراض الغذائية والهضمية الوقت لكافي للشفاء هو تحدّ كبير آخر نواجهه أيضاً. من المثير للاهتمام أن ما يقارب من 93% من جميع الأمراض سببها وجباتنا الغذائية، والمشاكل البيئية، والضغط النفسي كذلك، ولهذا يعتبر اتباع نهج وقائي للصحة والعافية أمراً في غاية الأهمية لا بد منه.
هل يمكنك إخبارنا المزيد عن التعاون بين زويا و “ذا فيرست جروب”؟
تعتبر ذا فيرست جروب من أبرز الشركات التي توفّر حلول الالضيافة المتكاملة والأسرع نموّاً في الشرق الأوسط، مع خبرة واسعة في إدارة بعض أفضل الفنادق ووجهات الحياة العصرية في المنطقة. لقد اكتسبت الشركة سمة حسنة في تقديم وتوفير تجارب استثنائية لضيوفها، وهو أمر نوفّره ونفخر بتقديمه بالتأكيد أيضاً في منتجع زويا الصحي. نحن نرى أن قيم الشركة تلائم قيمنا أيضاً ونتطلع إلى تحقيق نجاح أكبر مع تطوّر شراكتنا.
ماهي العوامل التي تجعل من “ذا فيرست جروب” مديراً مثاليا للمنتجع؟
إن شركة ذا فيرست جروب معروفة بسمعتها الطيبة كواحدة من أكثر الشركات ابتكاراً في مجالها، كما يتضح من تنوع مشاريعها في مجال الضيافة والذي يضم فنادقاً ومساكناً فخمة حائزة على جوائز إلى المطاعم الرائعة ووجهات الحياة العصرية. تدير الشركة حالياً 10 علامات تجارية راقية ورفيعة المستوى في مجال الضيافة مع خمس علامات إضافية قيد التحضير، بينما يسلّط تقديم خدماتها الأساسية الضوء على نهجها المتكامل لإدارة الضيافة. كل هذا يمنحنا الثقة بقدرة شركة ذا فيرست جروب على نقل أعمالنا إلى مستويات أعلى في السنوات المقبلة.
ماهي الخدمات الإضافية التي ستقدمها “ذا فيرست جروب” لمنتجع زويا؟
يمكن لشركة ذا فيرست جروب أن تقدّم لنا مجموعة واسعة من الخدمات المجانية بفضل انتشارها الواسع في السوق وخبرتها الممتدة عبر تخصصات صناعية متعددة، بدءاً من التخطيط الاستراتيجي وأبحاث السوق والاستخبارات، وصولاً إلى تحليل الاتجاهات وقياس الأداء، وإدارة المبيعات والإيرادات وخدمات تجارب تناول الطعام المبتكرة.
كيف سيعود هذا التعاون بالفائدة على كلا “ذا فيرست جروب” و المنتجع؟
إنها شراكة رائعة ستساهم في نمو وتوسّع منتجع زويا الصحي في المستقبل وتساعده في رفع مكانته في المنطقة وخارجها.
ما هي القيم التي تراها مشتركة بين نهج إدارة “ذا فيرست جروب” و منتجع زويا الصحي؟
نحن نتشارك العديد من القيم مثل الثقة والاحترام والنزاهة والالتزام بالتميّز في الخدمة.