دبي 27 أبريل 2023
أصدرت شركة باترن العالمية لتسريع التجارة الإلكترونية، مؤشر أسعار المستهلك في التجارة الإلكترونية في الإمارات للربع الأول من العام 2023، والذي يشير في تحليل بياناته إلى أنّ أسعار السلة النموذجية من السلع الاستهلاكية ارتفعت بوتيرة أبطأ بكثير مقارنةً بالأسواق الأخرى.
وتضمّن التقرير مؤشرات الأسعار المتعلّقة بعدد من المنتجات بدءاً من الدقيق والشاي والأرز، وصولاً إلى مستحضرات العناية الشخصية ومنتجات الصابون والمنظفات المنزلية، حيث استند فريق علم البيانات في شركة باترن على هذه المعلومات لإصدار مؤشر أسعار المستهلك في التجارة الإلكترونية في الإمارات من خلال تحليل بيانات الأسعار اليومية للمشتريات الأكثر تداولاً لدى الأُسر في الإمارات، على نحو منتظم منذ بداية العام 2022.
ومنذ بداية جائحة كوفيد-19، يُعد التضخّم العالمي أحد التحديات الأكثر إلحاحاً بالنسبة إلى الشركات والمستهلكين على حد سواء حيث أصبح ارتفاع التكاليف أمراً شائعاً في أوروبا وأميركا الشمالية على حد سواء، والأمر سيّان بالنسبة إلى الشرق الأوسط. ولكن على الرغم من ارتفاع أسعار بعض المنتجات، فقد لوحظ انخفاض في سعر عدد كبير من المنتجات بينما حافظت مجموعة من السلع في تقارب أسعارها مع المعدلات المسجّلة في الربع الأول من العام 2022. تشمل الاستنتاجات الرئيسية:
المأكولات والمشروبات
سجّلت أسعار الشاي الارتفاع الأكبر، بنسبة وصلت إلى 26% خلال العام الماضي. في المقابل، شهدت أسعار القهوة ارتفاعاً طفيفاً بلغت نسبته 4% خلال الفترة نفسها. فيما سجّلت أسعار الدقيق ارتفاعاً بنسبة وصلت إلى 16% خلال العام الماضي، لم ترتفع الأسعار سوى بنسبة 2% خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة. كذلك، حقّقت أسعار الحليب ارتفاعاً بنسبة 3% خلال الربع الماضي، في حين أنّ أسعار الأرز لم ترتفع إطلاقاً خلال الفترة نفسها – على الرغم من ارتفاع أسعار الحليب بنسبة 4% والأرز بنسبة 3% منذ العام 2022.
مستحضرات العناية الشخصية
سجّلت أسعار مستحضرات العناية الشخصية في الإمارات ارتفاعاً مقارنةً بالعام 2022، حيث ارتفعت تكاليف مستحضرات الترطيب بنسبة 22%، ومزيل العرق بنسبة 19% والصابون بنسبة 10%. وبالرغم من تباطؤ ارتفاع أسعار بعض المنتجات، مثل مستحضرات الترطيب ومزيل العرق، خلال الربع الماضي، إلا أنه في الواقع، بدأت أسعار الصابون تنخفض بنسبة 7% خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة.
المنتجات المنزلية
شهدت أسعار المنتجات الاستهلاكية المنزلية ارتفاعاً خلال العام الماضي، حيث سجّلت أسعار منظفات الغسيل زيادةً بنسبة 18%، والمناديل بنسبة 11% وصابون غسيل الصحون بنسبة 18%، إلا أنّ أسعار صابون غسيل الصحون استقرّت خلال الربع الأخير، بحيث لم يتعدَّ ارتفاعها نسبة %1 خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة.
وفي هذا السياق، يوضح ديفيد كوايف، المدير العام لشركة باترن في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، قائلاً: “يبيّن مؤشر أسعار المستهلك في التجارة الإلكترونية في الإمارات العربية المتحدة الصادر مؤخراً عن شركة باترن، إلى أيّ مدى كانت الأشهر الـ12 الأخيرة فترةً عصيبةً بالنسبة إلى العلامات التجارية والمستهلكين على حد سواء.
فبسبب تعطّل سلسلة التوريد، إلى جانب زيادة تكاليف المواد، واليد العاملة، والشحن وغيرها، واجهت العلامات التجارية صعوبةً متزايدة في تطبيق استراتيجية تسعير من دون مراعاة المشهد التنافسي في الوقت الحقيقي. وفي الوقت ذاته، لا يزال المستهلكون يواجهون صعوبةً عند الشراء فيما يطّلعون على ارتفاع أسعار عدد كبير من السلع. ومن هذا المنطلق، نأمل أن يسلّط هذا المؤشّر الربع سنوي الضوء على هذه التحوّلات حتى تصبح العلامات والمستهلكون مطّلعين بشكل أفضل على المنحى الذي يتخذه متوسط أسعار بعض المنتجات الأكثر شراءً في السوق“.
وفيما أدّى التضخّم إلى ارتفاع كلفة معظم المنتجات في الأسواق الاستهلاكية العالمية، إلا أنّ معدّل التضخّم في الإمارات يسجّل تباطؤاً في عدد كبير من السلع الاستهلاكية الأكثر تداولاً عبر الإنترنت. من المتوقع أن يستمرّ هذا الاتجاه في الربع الثاني من العام 2023، الأمر الذي قد يخفف العبء بعض الشيء عن كاهل المستهلكين عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة.