دبي، 5 سبتمبر 2021
أعلنت “أجمل” للعطور، إحدى أكبر الشركات المصنعة للعطور في الشرق الأوسط، عن إبرام شراكة في التحول الرقمي مع عملاقة التقنية العالمية “إس إيه بي”. ومن شأن هذه الشراكة تمكين “أجمل” من لعب دور حيوي في تعزيز سوق العطور في الشرق الأوسط المتوقع أن تبلغ قيمتها 4.4 مليار دولار.
ويتواصل تحوّل المستهلكين في الشرق الأوسط من العطور التجارية إلى العلامات التجارية المحلية الراقية، ما يعزز التوقعات بأن تسجل سوق العطور الإقليمية نموًا بنسبة 52 في المائة من 2.9 مليار دولار في العام 2019، إلى 4.4 مليار دولار بحلول العام 2027، وفقًا لتقرير حديث صادر عن شركة “ألايد ماركت” للأبحاث.
وتأسّست أجمل للعطور في العام 1951، وتدير مصنعًا حديثًا مساحته 150,000 قدم مربعة يُنتِج 100,000 زجاجة عطر يوميًا، ولدى الشركة حول العالم أكثر من 1,000 وكيل وموزع، و240 متجرًا للتجزئة في 45 دولة، وتبيع منتجاتها لدى 30 من الأسواق الحرة وشركات الطيران العالمية.
وتتعاون “أجمل” للعطور مع “أكسلي” أحد شركاء “إس إيه بي” ضمن شبكة قنوات التوزيع التابعة للشركة، في سبيل تنفيذ خطة التحول الرقمي، التي يُنتظر أن تساهم في دعم الابتكار في سوق العطور. وسوف تدير “أجمل” عملياتها على باقة تطبيقات الأعمال الفورية S/4HANA من “إس إيه بي” العاملة على منصة “رايز” RISE من “إس إيه بي”، في حين سوف تثري تجربة الموظفين بباقة إدارة الخبرات البشرية “سكسس فاكترز” من “إس إيه بي”.
وبهذه المناسبة، قال عبدالله أجمل رئيس العمليات بالإنابة لدى “أجمل” للعطور، إن استمرار النمو في سوق العطور بمنطقة الشرق الأوسط أوجد الحاجة لدى شركته إلى التمتع بالقدرة على الاطلاع الكاملة والواضح على عملياتها، في سبيل التمكّن من تعزيز مكانتها بوصفها علامة تجارية معترفًا بها عالميًا. وأضاف: “يُنتظر أن نحظى بفضل جهودنا للتحوّل الرقمي مع “إس إيه بي”، بالقدرة على الرؤية الفورية المتعمقة، اللازمة لإثراء نمط حياة عملائنا من خلال الإبداع والابتكار والتحسين المستمر”.
ومن المقرّر أن تواصل “أجمل” النظر في مزيد من حلول “إس إيه بي” المبتكرة ضمن خريطة الطريق التي وضعتها للتحول الرقمي، وذلك بهدف رفع مستوى التكامل بين التسويق الرقمي وتجارب العملاء وبرامج الولاء.
من جهته، أكّد زكريا حلتوت المدير التنفيذي لشركة “إس إيه بي” في الإمارات، أن “أجمل” للعطور استطاعت أن تُظهر كيف يمكن للتحوّل الرقمي تمكين المؤسسات الذكية من إحراز التقدّم المنشود، وذلك من خلال القدرة على الاطلاع الفوري على عمليات التسويق والتجزئة والتجارة الإلكترونية معًا في اللحظة نفسها، وأضاف: “نحرص على تقديم أفضل الممارسات العالمية في قطاعات التصنيع والتجزئة دعمًا لشركة “أجمل” للعطور في مساعيها الرامية إلى التوسع على السحابة واستخدام تقنيات التحليلات الفورية للبيانات في سبيل إثراء تجربة العملاء والموظفين”.
بدوره، قال الرئيس التنفيذي لشركة “أكسلي” نيلش شاه، إن “أجمل” شركة رائدة في مجالها، معربًا عن تحمسه لأن تلعب شركته دورًا حيويًا في مسيرة التحوّل التي اختارتها “أجمل” نحو التميز بالشراكة مع “إس إيه بي”. وأضاف: “نحرص على أن نصبح شركاء لأجمل في مساعيها المستقبلية في مجال التحوّل الرقمي، وذلك بتفانينا وتميزنا في التسليم والقيمة المتمثلة بالتزامنا تجاه العملاء، الأمر الذي أصبح الآن جزءًا أصيلًا من عملنا وخبرتنا الممتدة لعشرين عامًا”.