• أخبار
  • لايف ستايل
    • سيارات
    • طيران خاص
    • مجوهرات
    • يخوت
  • قادة
    • قادة أعمال
    • قادة تقنية
    • قادة لايف ستايل
    • قادة مجتمع
    • بروفايل – قادة
  • أعمال
    • بروفايل – أعمال
    • بنوك وتمويل
    • ريادة
    • صناعة
    • طاقة
    • مشاريع
  • روّاد أعمال
  • أسواق
    • شركات
    • تمويل
    • مشاريع
    • اتجاهات
  • شركات ناشئة
    • حاضنات أعمال
    • رواد شباب
    • شركات الشباب
    • تدريب
  • شؤون ريادية
    • قيادة
    • مهارات
    • إدارة
    • تحفيز
    • تخطيط
مجلة رواد الأعمال
  • أغسطس 17th, 2022
  • English
  • من نحن
  • أتصل بنا
مجلة رواد الأعمال
  • أخبار
  • لايف ستايل
    • سيارات
    • طيران خاص
    • مجوهرات
    • يخوت
  • قادة
    • قادة أعمال
    • قادة تقنية
    • قادة لايف ستايل
    • قادة مجتمع
    • بروفايل – قادة
  • أعمال
    • بروفايل – أعمال
    • بنوك وتمويل
    • ريادة
    • صناعة
    • طاقة
    • مشاريع
  • روّاد أعمال
  • أسواق
    • شركات
    • تمويل
    • مشاريع
    • اتجاهات
  • شركات ناشئة
    • حاضنات أعمال
    • رواد شباب
    • شركات الشباب
    • تدريب
  • شؤون ريادية
    • قيادة
    • مهارات
    • إدارة
    • تحفيز
    • تخطيط
فنتك السعودية تكشف عن نتائج المسح الوطني للتقنية المالية
الرئيسية
فعاليات وأنشطة

فنتك السعودية تكشف عن نتائج المسح الوطني للتقنية المالية

أغسطس 10th, 2021 Rabih Najem أخبار, أعمال, تكنولوجيا, فعاليات وأنشطة 0 تعليقات

أعلنت “فنتك السعودية“، عن تقرير نتائج المسح الوطني للتقنية المالية، وهو الأول من نوعه في السعودية والمنطقة؛ والذي يهدف إلى قياس مستوى تبني المجتمع لحلول التقنية المالية، وفهم كيفية دعم قطاع التقنية المالية للأفراد والشركات في أنشطتهم اليومية.

وتناولت نتائج المسح الذي جاء بدعم من البنك المركزي السعودي (ساما) وهيئة السوق المالية، خمسة جوانب رئيسية، وهي: استخدام الأوراق النقدية، وتبني أنشطة التقنية المالية، والعلاقات مع البنك، وخدمات المصرفية المفتوحة، وأهداف الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات.

وذكرت نجود المليك المدير العام لمبادرة فنتك السعودية: “نظرًا للأهمية التي تشكلها التقنية المالية نحتاج لفهم مدى اعتماد الأفراد والشركات في السعودية على حلول التقنية المالية والذي سيساعد على ابتكار منتجات وخدمات جديدة من شأنها أن تقود نمو وازدهار القطاع في المملكة، بالإضافة إلى فهم التحديات الحالية التي يواجهها المستهلكين في استخدام حلول التقنية المالية. سيساعدنا المسح الوطني للتقنية المالية على فهم سلوك المستهلك حتى نتمكن من ضمان تطوير واستمرار الابتكار في قطاع التقنية المالية ليرتقي بطموحات وتوقعات الأفراد والشركات.”

استخدام الأوراق النقدية

أحد أهم استنتاجات المسح الوطني للتقنية المالية هو أن غالبية السكان يستخدمون الأوراق النقدية مرة واحدة أسبوعيًا، إلا أن ذلك الاستخدام في انخفاض مستمر، وهو ما يتسق مع أهداف رؤية السعودية 2030 في التوجّه نحو مجتمع أقل اعتمادًا على الأوراق النقدية، وزيادة نسبة المعاملات غير النقدية إلى 70% بحلول عام 2025، وشهدت المملكة مع تفشي جائحة كورونا تسارعًا في الأنشطة غير النقدية، مع زيادة المدفوعات الإلكترونية بنسبة 75% العام الماضي، فيما انخفضت عمليات سحب الأوراق النقدية من أجهزة الصراف الآلي ونقاط الدفع الأخرى بنسبة 30% خلال الفترة نفسها.

أظهرت نتائج المسح أن 60% من الأفراد لا يزالون يستخدمون الأوراق النقدية مرة واحدة على الأقل في الأسبوع، وأن فرد من أصل 4 أفراد يقومون باستخدام الأوراق النقدية بشكل يومي بالرغم من انخفاض العدد الإجمالي للمعاملات النقدية، وبالنسبة للمناطق، يستخدم أقل من 20% الأوراق النقدية يوميًا في كل من المنطقة الوسطى (تشمل الرياض) والمنطقة الشرقية، بينما ترتفع النسبة إلى 48% بين سكان المنطقة الجنوبية يوميًا، وتصل إلى 37% في المنطقة الشمالية، و35% بالمنطقة الغربية.

كما توضح نتائج المسح أيضًا وجود ارتباط قوي بين العمر واستخدام الأوراق النقدية بشكل يومي، حيث يستخدم 18%، من الأفراد الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و22 عامًا الأوراق النقدية يوميًا، بينما ترتفع النسبة إلى 46% من عمر 60 عامًا فما فوق، ومع ذلك تذهب التوقعات إلى استمرار نمو المعاملات غير النقدية.

تبني أنشطة التقنية المالية

ومما جاء في نتائج المسح أن 74% من الأفراد (أي 3 من أصل 4 أفراد) استخدموا حلًا واحدًا على الأقل من حلول التقنية المالية، وأظهرت النتائج تقاربًا في تبني هذه الحلول حسب الجنس بنسبة 75% من الذكور و73% من الإناث، كما توجد علاقة قوية بين إجادة الأفراد لاستخدام التقنية ونسبة تبنيهم لحلولها، حيث استخدم 35% من الأفراد الذين لا يجيدون استخدام التقنية حلول التقنية المالية، فيما استخدم 82% من الأفراد الذين يجيدون استخدام التقنية بشكل جيد لحلول التقنية المالية.

وبالنسبة للمناطق، سجّلت المنطقة الوسطى (تشمل الرياض) أعلى معدل في تبني حلول التقنية المالية بنسبة 82% تليها المنطقة الشرقية 75% والمنطقة الغربية 68% ثم المنطقة الشمالية 65%، بينما سجلت المنطقة الجنوبية أدنى معدل في تبني حلول التقنية المالية، حيث استخدم 50% فقط من الأفراد حلًا واحدًا على الأقل من حلول التقنية المالية.

وكشفت النتائج عن وجود ارتباط قوي بين العمر ومستوى تبني حلول التقنية المالية، حيث سجّل الأفراد الذين تتراوح أعمارهم ما بين 16 و39 عامًا أكثر من 80%، مقارنةً بالشريحة العمرية التي تتراوح أعمارهم ما بين 23-29 عامًا، محققين بذلك أعلى نسبة تبني بمعدل 82%، بينما قلّت إلى 60% في الأفراد الذين تفوق أعمارهم 50 عامًا.

ويُعد نشاط المدفوعات الإلكترونية أكبر مساهم في تبني حلول التقنية المالية، حيث سجلت نتائج المسح أن 91% من الأفراد لديهم معرفة سابقة بالمدفوعات الإلكترونية، بينما يقوم 69% من الأفراد باستخدام المدفوعات الإلكترونية بانتظام، حيث ساهمت قوانين الدفع الفعّالة التي فرضها البنك المركزي السعودي بتسريع نمو المعاملات غير النقدية، وظهور عدد من شركات الفنتك الكبيرة والمعروفة في نمو هذا المجال، ومن المتوقع أن يسهم إطلاق نظام المدفوعات الفورية “سريع” التابع لشركة المدفوعات السعودية في تسريع نمو المدفوعات الإلكترونية.

كما توصّل المسح الوطني إلى أن 47% من الشركات تبحث عن حلول لتحسين/أتمتة عمليات أعمالها التجارية، بينما 43% منها تبحث عن حلول لزيادة رأس مالها، فيما ركز 42% منها على تحسين أمن معلومات وبيانات أعمالها.

العلاقات مع البنك

أكدت نتائج المسح الوطني للتقنية المالية أن 9 من أصل 10 عملاء يثقون بعلاقتهم مع البنك الذي يتعاملون معه، بينما يعتقد 84% بأنهم يحصلون على خدمات عالية الجودة من البنك الخاص بهم، وأبدى 83% رضاهم عن الخدمات الرقمية التي يقدمها بنكهم، ويمكن أن يكون أحــد تفسيرات المستويات المرتفعة هو الاستثمار الذي قامت به البنوك السعودية في تطوير خدماتها الرقمية على مدى السنوات القليلة الماضية.

وبحسب تقرير نتائج المسح الوطني للتقنية المالية، تشير الأدلة إلى قلة الوعي بفوائد الحلول غير البنكية الأخرى (باستثناء حلول الدفع الإلكتروني)، حيث تعددت إجابات العملاء عن سبب ترددهم في استخدام حلول التقنية المالية، ولكن تضمنت غالبية الإجابات عدم معرفتهم بحلول التقنية المالية أو عدم فهمهم لها.

ورغم أن البنوك لا تزال محور الأنشطة المالية للعميل، إلا أن نتائج المسح أشارت إلى أن 22% فقط مع العملاء زاروا فرع البنك الشهر الماضي، بينما لم يتذكر 35% من العملاء آخر مرة زاروا فيها البنك، وأكد 93% من المشاركين أنهم يمارسون أنشطتهم البنكية إلكترونيًا بشكل أساسي، من خلال الخدمات البنكية عبر الإنترنت أو تطبيق البنك عبر الهاتف المحمول، فيما قام 5% فقط من المشاركين بأنشطتهم البنكية من خلال زيارة فروع البنوك.

خدمات المصرفية المفتوحة

تتمثل خدمات المصرفية المفتوحة (Open Banking) في عملية فتح أو مشاركة البيانات والمعلومات البنكية بشكل آمن لأطراف خارجية من مزودي الخدمات مثل البنوك الأخرى، وشركات الفنتك، بهدف تعزيز الابتكار وتحسين المنتجات والخدمات للعملاء، مقابل الحصول على منتجات وخدمات مالية أفضل.

وتوصّلت النتائج المسح إلى أن 48% من الأفراد، و68% من الشركات يرغبون بمشاركة بياناتهم البنكية مع أطراف خارجية للحصول على خدمة أفضل، بينما أكد 86% منهم على أنهم مستعدون لمشاركة بياناتهم البنكية مع شركات الخدمات المالية المنظمة.

مشاركة البيانات يُعد أمرًا حساسًا للأفراد، إلا أن هذه النتائج تتشابه مع ردود الأفعال للأفراد في الأسواق المتقدمة الأخرى عندما قُدّمت خدمات المصرفية المفتوحة لأول مرة، ومن المتوقع أن تُقدم هذه الخدمات في السعودية العام المقبل 2022، وبمجرد تجربة فوائدها، فهناك توقع بزيادة عدد الأفراد الذين لن يمانعوا من مشاركة بياناتهم.

الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات

تشير أهداف الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات (ESG) إلى الأهداف التي تتبناها الشركة لتحقيق الاستدامة على الصعيد البيئي والاجتماعي لأنشطتها في المجتمع، والتي بدأت تكتسب أهمية عالمية متزايدة في القطاع المالي، وأفصحت النتائج بأن 62% من العملاء يعتبرون هذه الأهداف عامل مهم في اتخاذ قرار اختيار مزود الخدمات المالية المتوافقة مع مبادئهم الأخلاقية.

يذكر أن فنتك السعودية، هي مبادرة أطلقها البنك المركزي السعودي بالشراكة مع هيئة السوق المالية في أبريل 2018؛ لتحويل المملكة إلى وجهة للابتكار في التقنية المالية، وإيجاد منظومة مزدهرة ومسؤولة، من خلال دعم تطوير البنية التحتية اللازمة لنمو مجال التقنية، وبناء القدرات والمواهب التي تتطلبها شركات الفنتك، ودعم رواد الأعمال في كل مرحلة من مراحل تطورهم.

لقراءة الاستبيان الكامل نتائج المسح الوطني للتقنية المالية ، يرجى اتباع هذا الرابط

  • Tags
  • Saudi Fintech
  • فنتك السعودية
Facebook Twitter Google+ LinkedIn Pinterest
المقال التالي  أمواج تستهل رحلتها في الصين وتقدم لمستخدميها منصة تي مول مع تشكيلة منتجاتها من العطور
المقال السابق «طلبات الإمارات» توسع نطاق خدمات التوصيل لتشمل مدينة زايد في منطقة الظفرة

مقالات ذات صلة

سعر الغاز في أوروبا قد يصل إلى 4000 دولار أخبار
أغسطس 16th, 2022

سعر الغاز في أوروبا قد يصل إلى 4000 دولار

Polestar تعلن إنتاج سيارة رودستر كهربائية تحت إسم Polestar 6 أخبار
أغسطس 16th, 2022

Polestar تعلن إنتاج سيارة رودستر كهربائية تحت إسم Polestar 6

عزيزي تدخل في شراكة مع "نافكو" في مشروعيها ريفيرا وبارك أفينيو أخبار
أغسطس 16th, 2022

عزيزي تدخل في شراكة مع "نافكو" في مشروعيها ريفيرا وبارك أفينيو

اخر المقالات

أغسطس 16th 9:55 مساءً
أخبار

سعر الغاز في أوروبا قد يصل إلى 4000 دولار

أغسطس 16th 9:39 مساءً
أخبار

Polestar تعلن إنتاج سيارة رودستر كهربائية تحت إسم Polestar 6

أغسطس 16th 12:10 مساءً
أخبار

عزيزي تدخل في شراكة مع “نافكو” في مشروعيها ريفيرا وبارك أفينيو

أغسطس 16th 12:01 مساءً
أخبار

ارتفاع أسعار الغذاء عالمياً والتضخم يؤثر على صناعة المأكولات والمشروبات

أغسطس 16th 10:01 صباحًا
أعمال

Lune في مهمة لتحسين الحياة المالية للجميع

أغسطس 16th 9:01 صباحًا
أخبار

أبو ظبي تنقل جميع خدمات الجهات الحكومية في الإمارة إلى منصة”تم” الحكومية الموحدة

أغسطس 16th 6:54 صباحًا
أعمال

” إيفولفن وومن” تسهم في إطلاق خمس شركات ناشئة مستدامة تقودها نساء من خلال برنامجها لريادة الأعمال الاجتماعية

شؤون ريادية

Lune في مهمة لتحسين الحياة المالية للجميع

Lune في مهمة لتحسين الحياة المالية للجميع

مجمع الشارقة للابتكار يستقطب أكثر من 1500 شركة من 45 دولة لمسرع الشارقة لتقنيات الصناعة المتقدمة

مجمع الشارقة للابتكار يستقطب أكثر من 1500 شركة من 45 دولة لمسرع الشارقة لتقنيات الصناعة المتقدمة

لماذا يحتاج جميع رواد الأعمال إلى استراتيجي وضع محتوى في أعمالهم

لماذا يحتاج جميع رواد الأعمال إلى استراتيجي وضع محتوى في أعمالهم

شركات ناشئة

" إيفولفن وومن" تسهم في إطلاق خمس شركات ناشئة مستدامة تقودها نساء من خلال برنامجها لريادة الأعمال الاجتماعية

" إيفولفن وومن" تسهم في إطلاق خمس شركات ناشئة مستدامة تقودها نساء من خلال برنامجها لريادة الأعمال الاجتماعية

أغسطس 16th, 2022
"شركة إماراتية ناشئة تستخدام تقنية النانو في منتجات العناية الشخصية 

"شركة إماراتية ناشئة تستخدام تقنية النانو في منتجات العناية الشخصية 

أغسطس 14th, 2022
"شراع" يُطلع الشركات الإماراتية الناشئة على الإجراءات المبتكرة لدخول الأسواق العالمية 

"شراع" يُطلع الشركات الإماراتية الناشئة على الإجراءات المبتكرة لدخول الأسواق العالمية 

أغسطس 14th, 2022
مجمع الشارقة للابتكار يستقطب أكثر من 1500 شركة من 45 دولة لمسرع الشارقة لتقنيات الصناعة المتقدمة

مجمع الشارقة للابتكار يستقطب أكثر من 1500 شركة من 45 دولة لمسرع الشارقة لتقنيات الصناعة المتقدمة

أغسطس 14th, 2022
صندوق التنمية السياحي السعودي يُطلق برنامج “عون السياحة” لتمكين المنشآت السياحية متناهية الصغر والصغيرة

صندوق التنمية السياحي السعودي يُطلق برنامج “عون السياحة” لتمكين المنشآت السياحية متناهية الصغر والصغيرة

أغسطس 7th, 2022

فعاليات وأنشطة

"بداية" يختتم مخيمه الصيفي لريادة الأعمال

"بداية" يختتم مخيمه الصيفي لريادة الأعمال

قمّة الشرق الأوسط للابتكار ونقل التكنولوجيا لتسريع وتيرة الابتكار ولتعزيز الإنتاجية تنطلق في أكتوبر

قمّة الشرق الأوسط للابتكار ونقل التكنولوجيا لتسريع وتيرة الابتكار ولتعزيز الإنتاجية تنطلق في أكتوبر

"أدنيك" تفتح باب التسجيل في معرضي "آيدكس" و"نافدكس" 2023

"أدنيك" تفتح باب التسجيل في معرضي "آيدكس" و"نافدكس" 2023

  • أخبار
  • أسواق
  • أعمال
  • تكنولوجيا
  • روّاد أعمال
  • شؤون ريادية
  • شركات ناشئة
  • قادة
  • لايف ستايل
  • أعلى

عن المجلة

مجلة “entrepreneuralarabiya” هي الإصدار العربي من مجلة “Entrepreneur” الإنجليزية، التي انطلقت للمرة الأولى في فبراير عام 2014، والتي أصبحت مصدر موثوق في منطقة الشرق الأوسط خاصةً بالنسبة لرجال الأعمال، والهيئات الحكومية، وعشّاق التكنولوجيا، وأصحاب الشركات الناشئة.

© مجلة رواد الأعمال 2022. جميع الحقوق محفوظة.

Capture