مترجم بتصرف: مقال لحسن رومي
تعتبر دبي مدينة لا مثيل لها وهي مركز أعمال ديناميكي، ونقطة انطلاق لصناعة المستقبل وتحقيق الأحلام المؤسسية الطموحة. وبصفتي المؤسس المشارك لشركة التصميم H2R ومقرها كل من لندن ودبي، فقد أصبح واضحًا بالنسبة لي أن الازدهار في هذه المدينة الشرق أوسطية الخارقة يتطلب المرونة والأصالة وفوق كل ذلك، امتلاك فريق رائع. لكن هذه الأساسيات ليست سوى غيض من فيض. ويسرني أن أشارككم فيما يلي أدناه سبعة دروس أساسية تعلمتها من إدارة شركة في دبي.
- عندما تجد أشخاصًا ذوي كفاء عالية، تمسك بهم. كشركة تصميم شابة تتطلع للمستقبل، تفخر H2R بنجاحها بخلق مساحات ذات أهمية وقدرة على التأثير، وهو شيء لا يمكننا القيام به بدون فريقنا الموهوب متعدد التخصصات. أنا فخور للغاية بالفريق الذي أنشأناه؛ ومع ذلك، فإن العثور على أشخاص يتمتعون بالجودة ويتوافقون مع رؤيتك ليس بالأمر السهل دائمًا. أفضل درس على الإطلاق؟ بمجرد أن تقابل الموهبة النادرة، لا تدعهم يغادرون. ومن المرجح أن تحتفظ بالأشخاص الذين تحتاجهم لمساعدة عملك على الوصول إلى آفاق جديد، من خلال ضمانك لهم بأن شركتك هي المكان الذي يمكنهم فيه التقدم والشعور بالتقدير والمشاركة في حركة دائمة التطور.
- تنوع الفريق هو المفتاح. دبي مدينة شديدة التنوع، مما يمنحها ميزة فريدة عن أي مكان آخر في العالم. يجب احتضان هذا التنوع في جميع جوانب عملك، ولا سيما ديناميكية فريقك، من خلال صياغة طريقة عمل يمكن للجميع الارتباط بها والتعاون فيها. ومقارنةً بالمدن الكبرى الأخرى، من المألوف أن تضم فرق العمل في دبي العشرات من الجنسيات والثقافات المختلفة كل منها له طرقه الفريدة في العمل والأساليب والشخصيات. وعلى الرغم من صعوبة التنقل بين الحين والآخر، إلا أن هذا التنوع والتعاون هو ما يمنح عملك الروح التي يحتاجها للازدهار.
- انطلق مع التيار ولا تقاومه. اكتسبت دبي سمعة في تحقيق مآثر وإنجازات استثنائية في فترات زمنية قصيرة، وهي طريقة عمل تحتاج الشركات إلى تبنيها من أجل تحقيق توقعاتها وإنجازاتها. يُتطلب منا، بسبب سرعة قدوم المشاريع والفترات الزمنية القصيرة لإنجازها والتحولات الأخرى، أن ندير توقعاتنا الخاصة بالعميل وفريق العمل بإيجاز. في H2R ، نأخذ على عاتقنا إدارة تدفق العملاء بما يتماشى مع قدرات وإمكانات فريقنا. الهدف هو إنجاز العمل على أعلى مستوى، مع الحفاظ على بيئة عمل ممتعة وملهمة.
- تأمين شبكة الأمان الخاصة بك. ينبغي عليك إيلاء الاهتمام إلى أن التدفق النقدي مقابل كمية الجهد والعمل المبذول يجب أن يكون متوازناً، وألا يميل لجانب على حساب الآخر. من المهم بشكل استباقي أن تطور شبكة أمان بشكل استراتيجي لإدارة التدفق القادم وأيضًا أن تكون قادرًا على التنبؤ بما هو موجود وغير موجود في تدفق النقد وفقًا لذلك. سيمنحك هذا مجالاً كبيراً للحفاظ على قوة وحجم واستدامة فريق عملك.
- ركوب الموجة. كما هو الحال مع أي شركة في أي مدينة، من المهم أن تحافظ على مرونتك. ومع ذلك، تطلب منك دبي أن تأخذ هذه المرونة إلى أعلى درجة. تختلف الطلبات والتوقعات من أسبوع لآخر، ومن شهر إلى شهر، ومن سنة إلى أخرى، وسيسمح لك الاعتراف بذلك بالتعامل بثقة مع أي عقبات تعترض طريقك.
- المحافظة على ملائمة خدماتك للعملاء وأن تكون منتبهاً ومركزاً. الأساس في دبي أن تكون خدماتك ملائمة. كونك مكشوفًا ومهمًا للعملاء الذين لديك والصناعات التي تحيط بك هو ما يقويك أو يكسرك. إنها مدينة تنافسية، وقد يكون من الصعب جدًا أن تظل محافظاً على انتباهك ويقظتك. لقد وجدنا أن التركيز والتعمق في أن نكون الأفضل فيما نفعله لأنفسنا قد ساعدنا على الشعور بأننا مستدامون ومرتاحون مع الشركات التي نخدمها وما ننتجه. إذا تمكنت من الحفاظ على هذا، فستضمن أن كل ما تنتجه للعملاء هو شيء تفخر به.
- تخلص من غرورك، لأنك إذا تمسكت به، فأنت تجهز نفسك للفشل. يرتبط نجاح عملك بالجوهر التعاوني لفريقك، وهو أمر يصعب تحقيقه إذا كانت غرورك كقائد يقف في طريقك. كقادة في H2R ، سعينا أنا وأخي حسين لضمان وصول جميع الموظفين إلينا في أي وقت، وإنشاء تسلسل هرمي محدود، مما يمكننا من الحفاظ على رابطة قوية والتزام أقوى داخل الفريق والشركة. وباعتبار دبي مدينة يقودها المجتمع ، فإن هذه الأنواع من الديناميكيات ضرورية.
السيرة الذاتية للمؤلف
حسن رومي هو المؤسس المشارك لشركة H2R Design ، وهي شركة تصميم حائزة على العديد من الجوائز في لندن ودبي. أسسها حسن وحسين رومي، وهما شقيقان ديناميكيان مولودين في المملكة المتحدة من خلفيات شرق أوسطية، تحتفظ H2R Design بمحفظة تجارية متنوعة تركز بشكل أساسي في قطاعات الضيافة والأغذية والمشروبات وتجارة التجزئة