دبي – خاص
إنخفاض الوقت اللازم لنشر خدمات جديدة مثل “طلبات مارت” من خمسة عشر يوماً إلى يومين فقط
أعلنت شركة “طلبات”، المتخصصة في توصيل المواد الغذائية والبِقالة عبر المنطقة، عن تعزيز استراتيجيتها السحابية مع أمازون ويب سيرفيسز AWS، لمواصلة الابتكار وتلبية احتياجات المستهلكين المتزايدة. وتأتي عملية نقل تطبيق “طلبات” الأساسي ، والواجهة الخلفية الأساسية ، وجميع التقنيات الأخرى المخصصة للعملاء و والشركاء إلى السحابة الرائدة عالمياً، لتمكن “طلبات” من تركيز جهودها على تقديم حلول جديدة لخدمة العملاء والسائقين و شبكتها التي تضم أكثر من 13000 مطعم.
وقام فريق التكنولوجيا في “طلبات”بإستخدام خدمات AWS لتحديث تطبيقاتهم عبر تبني هيكل الخدمات المصغّرة، ونقل عملية تطوير التطبيقات التقليدية التابعة لها إلى منصة Amazon Elastic Kubernetes Service المعروفة اختصاراً باسم Amazon EKS، الأمر الذي عزز مرونة “طلبات” ومكّنها من تطوير مجموعة منتجات وخدمات جديدة بوتيرة سريعة وعلى نطاق واسع، ما أدى إلى تسريع الاستجابة لاحتياجات العملاء، حيث تمكنت “طلبات” من مضاعفة عمليات النشر الأسبوعية للمشاريع.
وتعتمد “طلبات” على خدمات Amazon EKS لتشغيل أكثر من 600 حاوية إلكترونية في الخدمة عبر منظومة تطبيقاتها الكاملة، بما في ذلك بوابة الدفع، ومنصة المطاعم، وتطبيق السائقين، والتطبيق المخصص للعملاء. وكنتيجة لذلك، إنخفض الوقت اللازم لنشر خدمات جديدة مثل “طلبات مارت”، من خمسة عشر يوماً إلى يومين فقط. كما تعتمد “طلبات” على خدمة قواعد بيانات Amazon Aurora المدارة من AWS لتلبية الارتفاع المتزايد في الطلب لخدماتها، مما مكنّها من توسيع قدرة الإستيعاب بشكل فوري لمعالجة ملايين المعاملات يومياً دون التأثير على استمرارية عمل التطبيق او موثوقية الاداء.
وقال توماسو رودريغيز، الرئيس التنفيذي لـ “طلبات”: “شهدت الأشهر القليلة الماضية تغييرات ملحوظة على مستوى توجهات المستهلكين، الذين بدؤوا يتوجهون بشكل متزايد لتسوق احتياجاتهم عبر مواقع التجارة الإلكترونية. ويأتي الإنتقال إلى سحابة أمازون ويب سيرفيسز AWS ليعزز قدرتنا للاستجابة لهذا التغيير بكفاءة وموثوقية. وقد تم الانتهاء من عمليات النقل في فترة وجيزة، دون أن يؤدي ذلك إلى انقطاع خدماتنا أو التأثير على تجربة المستخدم. وتعتمد طلبات منهجية الابتكار في جميع عملياتها وسنتمكن بفضل الخدمات التي توفرها AWS من تركيز هذه الجهود لتوفير خدمات جديدة بسرعة كبيرة، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للعملاء والسائقين والشبكة الواسعة من المطاعم “. من جانبه قال فينود كريشنان، مدير شركة أمازون ويب سيرفيسز AWS في الشرق الأوسط: ” اليوم أكثر من أي وقت مضى يتعين على الشركات على كافة أحجامها من تعزيز قدراتها للتكيف مع البيئة المتغيرة والإستجابة بشكل أسرع في ظل التغييرات المتسارعة. ومع إعتماد “طلبات على التقنيات السحابية من AWS فإنها تعزز قدراتها الابتكارية وتحسن من مرونتها لتلبية احتياجات العملاء والشركاء بسرعة غير مسبوقة مع الحفاظ على استمرارية عمل التطبيق خلال فترة نمو متسارع.”