كيف يمكنك إيجاد عملاء جدد والتواصل معهم والترويج لمنتجاتك وخدماتك في ظل جائحة كورونا العالمية؟
الإجابة سهلة وبسيطة بالنسبة لـ هيثم جمال: ” انضم على برنامج شراكات الأعمال التابع لدبي للمشاريع الناشئة التابعة لغرفة دبي.”
وقد أطلق برنامج “شراكات الأعمال” في العام 2017، وهو برنامج فريد من نوعه يجمع الشركات الرئيسية والهيئات والدوائر الحكومية في دولة الإمارات مع شركات ناشئة توفر حلولاً مبتكرة للتحديات التي تواجهها هذه الشركات والدوائر الحكومية.
وقد انضمت 7 شركات رئيسية إلى النسخة الأخيرة من برنامج شراكات الأعمال بحلته الجديدة وهي ميديكلينك وسانوفي وسوميتومو كوربوريشن وإكسنشر ودبي الجنوب ومجموعة بريد الإمارات وبنك الإمارات دبي الوطني، حيث ستعمل دبي للمشاريع الناشئة من خلال برنامج شبكة شراكات الأعمال على التعريف بالتحديات التي تواجهها هذه الشركات في بيئة الأعمال، وجمعها بعدد من الشركات الناشئة المنضمة في عضوية دبي للمشاريع الناشئة، والتي توفر حلولاً لهذه التحديات، وذلك تمهيداً لتوحيد جهودهم مع مع بعض ومساعدتهم على تأسيس شراكات أعمال تذلل هذه التحديات.
ويعمل حالياً جمال، المؤسس الشريك والرئيس التنفيذي لمنصة التجارة الإلكترونية ” Distichain” على عرض مشروعه على شركة “سوميتومو كوربوريشن” التي تعتبر ضمن قائمة فورتشن لأفضل 500 شركة. يقول جمال:” نحن على وشك إطلاق “Distichain”، وواقع أننا نحظى بفرصة وجود شركة مثل “سوميتومو” على قائمة العملاء يدفعنا أكثر إلى الأمام لأنها تلقائياً ستنشر الراحة بين العملاء المستقبليين لنا.”
وتركز رسالة شركة “Distichain” وفريق عملها وتقنياتها المتبعة على توفير محرك بحث تجاري قائم على الثورة الصناعية الرابعة ببرمجيات كخدمة (SaaS) باستخدام تقنيتي البلوك تشين والذكاء الاصطناعي. يقول جمال:” لقد استخدمنا محرك بحث تجاري باستخدام هذه التقنيات لتوفير منصات للتجارة والمشتريات الإلكترونية لتسهيل التجارة العالمية. ومن خلال الدمج بين أفضل مزودي الخدمات في القطاع اللوجيستي والتأمين وتمويل التجارة مع أفضل تقنيات وحلول الثورة الصناعية الرابعة، نوفر للمشاريع الصغيرة والمتوسطة عالمياً واجهة مستخدم بسيطة للتجارة باستخدام خدمات عادة ما تكون محصورة للنخبة.”
ويضيف جمال قائلاً:” هذه التكنولوجيا على وشك إحداث ثورة في مجال تمويل التجارة وسلسلة الإمداد والتوزيع كجزء من الثورة الصناعية الرابعة، حيث إن هذه الحلول مهمة على ضوء تحديات التجارة العالمية التي خلقها فيروس كوفيد-19. عملنا يركز على رقمنة التجارة وهو ما يعني أننا معنيين بشكل كبير بممارسة الأعمال في هذه الأوقات. حصولنا على الاهتمام من شركات مثل “سوميتومو” كان غير متوقع بالنسبة لنا.”
أصبح الاجتماع مع عملاء محتملين بالطريقة التقليدية القديمة، وهي بشكل شخصي خلال لقاءات الأعمال والمعارض التجارية، يشكل تحدياً للشركات الصغيرة بعد انتشار كوفيد-19، ولذلك قامت دبي للمشاريع الناشئة، مبادرة غرفة دبي لدعم ريادة الأعمال في الإمارة بتحويل مبادراتها وفعالياتها وبرامجها إلى الفضاء الرقمي لدعم أعضائها. يقول جمال في هذا المجال:” اجتمعنا مع فريق “سوميتومو” افتراضياً. في الظروف العادية وضمن بيئة عمل طبيعية، كنا سنجتمع ونتبادل بطاقات العمل ونتصافح ونبرز حاجتنا للتعرف على بعض أكثر. ولكن في برنامج شراكات الأعمال، نجح البرنامج في جلب أصحاب القرار إلى الاجتماع الافتراضي. وكان هناك ما بين 15 إلى 20 موظفاً من فريقهم في الاتصال المرئي، تواصلوا معنا واستفسروا عن خدماتنا ومنتجاتنا وهو الأمر الذي كان سيكون صعباً لو قمنا بهذه المهمة لوحدنا.”
برنامج شراكات الأعمال
استقبل البرنامج منذ إطلاقه وحتى دورته الرابعة أكثر من 500 طلب مشاركة من الشركات الرئيسية والمشاريع الناشئة. وتستفيد الشركات الناشئة التي تنجح بدخول البرنامج من ورش تدريبية وفعاليات يستعرضون فيها خدماتها للشركات الكبيرة الرئيسية، وذلك لتعزيز وجودهم في السوق وتحسين علامتهم التجارية.
يقول جمال:” طريقة التقديم سهلة جداً ومباشرة. الشركات الناشئة مثلنا عادة ما يكون لديها المواد اللازمة للتقديم، ولكن الورش التوجيهية كانت مختلفة، لأننا عندما قدمنا عرضنا التعريفي، أخبرنا القائمين عن البرنامج أننا بحاجة لإجراء تعديلات على عرضنا بطريقة مختلفة تسمح بعرض أكبر قدر من المعلومات الجيدة في إطار زمني لا يتخطى ثلاث دقائق وهذا كان أمراً جديداً وجيداً بالنسبة لنا.”
تقوم شركة “Distichain” حالياً بالعمل على تسليم ثلاثة منصات إلكترونية تجمع الأعمال بالأعمال (B2B) لشركة 8 Corners الأسترالية لدعم منتجي الصناعات الغذائية في تجارتهم بسهولة، وشركة تصنيع عطورات ومواد تجميل بالجملة مقرها دبي، بالإضافة إلى شركة مشتريات فندقية إلكترونية كندية “hotelsupplyB2B.com”. يضيف جمال:” طموحنا أن تكون هناك مئات المنصات الإلكترونية التي تعمل عبر شركتنا.”
ويضيف جمال أنه بينما تتمتع كل المنصات الإلكترونية بمزايا وخدمات أي منصة B2B رائدة، يمكن لـ “Distichain” تسهيل معاملات تأمين التمويل التجاري الفوري، والسماح للشركات التجارية بمنح بعضها البعض شروط ائتمان مفتوحة، وتسهيلات خالية من المخاطر بنسبة 100% دون الحاجة على بطاقات الائتمان أو الدفع المقدم عبر جمعهم مع مصارف تقليدية ورقمية أو مزودي خدمات التقنية المالية. وهذه الآلية المعتمدة سهلة وأوتوماتيكية ويمكن إدارتها عبر شاشة واحدة. واللافت ان تقنية الذكاء الاصطناعي التي تستخدمها شركة “Distichain” تساعد المستخدم على اتخاذ قرارات عبر بيانات وتوصيات لتحسين إدارة المخزون وتعزيز الربحية.
يقول جمال:” لا أحد يوفر هذه الخدمة بطريقة بسيطة وسهلة. وتجعل واجهة المستخدم المهمة سهلة لكل من يريد التسجيل وممارسة التجارة. ولماذا نفعل ذلك؟ ببساطة لأننا نهتم بالمشاريع الصغيرة والمتوسطة. لقد أخبرنا أحد موظفي شركة “سوميتومو” أنهم عانوا لاستخدام تقنية البلوك تشين في خلق هذه التجربة الشاملة، واعترف هذا الشخص لنا أننا نجحنا في إيجاد الحل الأمثل.”
وعندما ينظر جمال للمستقبل، وبغض النظر عما إذا كانت الاتفاقية معهم ستوقع أم لا، فإن مجرد حصولهم على فرصة عرض منتجهم على شركة “سوميتومو” قد أعطى شركتهم الكثير من المصداقية. وأضاف قائلاً:” وفي نهاية الأمر، نحن جزء من غرفة دبي، التي تمتلك سمعة عالمية مرموقة. وهذا يمنحنا مصداقية أعلى وميزة تنافسية في سوق العمل.”