أعلنت كريم، المنصة الإلكترونية الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، عن إطلاق خدمتها الجديدة لتوصيل البقالة في دبي عبر تطبيق كريم ناو، في مبادرة منها لمساعدة العملاء وتلبية احتياجاتهم اليومية خلال هذه الفترة العصيبة. وهي خدمة تقدمها الشركة عند الطلب لعملائها عبر توصيل منتجات البقالة وغيرها من المواد الأساسية في وقت قصير، والتي تُعزز من التزام منصة كريم بتزويد العملاء بباقة شاملة من الخدمات التي يمكن طلبها بكل سهولة عبر التطبيق.
ويُمكن للعملاء الراغبين بالاستفادة من هذه الخدمة تحميل تطبيق كريم ناو واختيار المتجر أو نقطة البيع المفضلة لديهم، ومن ثم تحديد حاجياتهم من ضمن قائمة المواد المتوفرة وإضافتها إلى سلة مشترياتهم الخاصة. وبمجرد التحقق من قائمة المشتريات، يُمكن للعملاء إضافة موقعهم واختيار طريقة الدفع، وسيقوم أحد كباتن كريم بتوصيل الطلب في غضون ساعة واحدة، وهذه مدة زمنية هي الأسرع والأقصر في الوقت الراهن بالمقارنة مع الخدمات الأخرى المتوفرة في السوق. ولم يعد مستخدمو تطبيق كريم ناو بحاجة لاستخدام عدة تطبيقات بعد الآن للحصول على الخدمات المختلفة؛ إذ أصبح التطبيق يُغطي فئات المأكولات والبقالة ومتاجر السلع العضوية والصيدليات والمقاهي والمحامص ومتاجر الحيوانات الأليفة، فضلاً عن محال الحلويات وغيرها من الخدمات الأخرى.
وبالإضافة إلى كونه التطبيق الوحيد الذي يُقدم للعملاء خدمات لولو هايبرماركت في دبي، تشمل خدمة كريم “Shops” – على سبيل المثال لا الحصر – كُلّاً من 7-إليفن؛ و800-فارما؛ و صيدلية المنارة؛ ونسكافيه دولتشي جوستو؛ وذا بت كورنر؛ وذا كوفي سوق؛ ويوليوس مينل كوفي؛ و محمصة الدار؛ وروتز أورجانيكس؛ والدوري سيجنتشر؛ والدوري مارت؛ وسوبرمارتشي؛ و نارينبورت، و صيدلية فور سيزينز ولا ديسبنزا للمأكولات الاسبانية وغيرها العديد. وتُعد هذه الخطوة إنجازاً جديداً في سجل إنجازات منصة كريم؛ إذ تعزز من المكانة التنافسية لتطبيقها في قطاع توصيل البقالة وغيرها من المواد الأساسية.
وتجدر الإشارة إلى أنّ كريم تُوفر الخدمة وفق أعلى المعايير الصحية؛ إذ تم تزويد كباتن الشركة بالأقنعة الطبية ومواد التعقيم والقفازات لضمان التعامل مع طلبات المواد الغذائية وغير الغذائية بكل عناية. كما تعمل الشركة على تعقيم صناديق التوصيل بشكل مُنتظم على مدار اليوم. وأضافت كريم خيار التسليم “دون الحاجة للتواصل بين الأشخاص” والذي يمكن اختياره عند تسجيل الطلب ليقوم الكابتن بترك الطلب عند الباب. وتشجع كريم العملاء على استخدام خيارات الدفع الرقمية مثل الدفع بواسطة البطاقة الائتمانية أو محفظة كريم.
وتأتي خدمة “Shops” الجديدة لتدعم رؤية كريم الهادفة إلى ترسيخ مكانة تطبيقها ليصبح التطبيق الشامل الأول في المنطقة والقادر على تلبية الاحتياجات المنزلية واليومية لعملائها. هذا وسيُقدم تطبيق كريم الشامل خدماته عبر ثلاثة فئات: 1. خدمات نقل الأفراد: وهي جميع الخدمات التي تشمل نقل الأفراد واصطحابهم إلى حيث يريدون؛ 2. خدمات نقل السلع: وهي جميع الخدمات التي تشمل تزويد الأفراد بجميع حاجياتهم عندما يحتاجون إليها؛ 3. الخدمات المالية: وهي عبارة عن نظام دفع موحد وآمن يشمل جميع الخدمات التي تقدمها منصة كريم. وبدأت كريم بتطبيق الهيكلية الجديدة على تطبيقها ليصبح التطبيق الشامل الأول في المنطقة Super App في نهاية مارس من العام الجاري.