في إطار جهودها المتواصلة لتوفير متطلبات عملائها من خدمات الرعاية الصحية خلال أزمة وباء كوفيد- 19 العالمي، أطلقت اليوم إيتنا انترناشونال الشركة المتخصصة في خدمات التأمين الصحي، مبادرة جديدة للتغطية التأمينية للمجموعات في الشركات الصغيرة والمتوسطة من عملائها بمنطقة الشرق الأوسط وأوروبا وأفريقيا، الذين يقومون بتجديد وثائق التأمين الصحي للموظفين في الفترة من 1 مايو إلى 1 يوليو 2020، وتتضمن المبادرة الحصول على شهر واحد مجاني للتغطية التأمينية الصحية للمجموعات، وذلك في خطوة لدعم احتياجات الشركات في ظل تأثير أزمة الوباء العالمي على الأعمال.
ويشمل أيضاً الخصم كافة العملاء الجدد خلال الأشهر الثلاثة المقبلة من الشركات الصغيرة والمتوسطة للتغطية التأمينية لمجموعات “ Summit SME”، وتطبق الاستفادة من شهر واحد مجاني للتغطية التأمينية للشركات من عملاء إيتنا انترناشونال الجدد خلال هذه الفترة أو قبل يوم 1 يوليو المقبل، علاوة على ذلك، سوف تستفيد الشركات الصغيرة والمتوسطة من العملاء الجدد للتأمين الصحي للمجموعات من خيارات دفع أكثر مرونة.
كما عزَزت الشركة خدمات الرعاية الصحية عن بُعد (الرعاية الصحية الافتراضية) لعملائها، من خلال إضافة المزيد من الاستشارات الصحية والنفسية لتمكين العملاء من الحفاظ على صحتهم وسلامتهم خلال أزمة وباء كوفيد-19 العالمي، وكانت الشركة قد أعلنت مؤخراً توفير خدمات الرعاية الصحية الافتراضية عبر تطبيق myStrength مجاناً لكافة العملاء المحليين لفترة محدودة، وهو تطبيق شخصي تفاعلي يساعد العملاء على الحصول على الاستشارات الطبية حول فيروس كوفيد-19 وأيضاً صحتهم النفسية وإدارة الحالات مثل الاكتئاب والقلق والتوتر مع المتخصصين، وذلك بهدف إتاحة سهولة وصول جميع عملائها بالدولة إلى خدمات الاستشارات الطبية والرعاية الصحية العالية الجودة والموثوقية على مدار الساعة، كما يتيح التطبيق أيضاً وصول العملاء إلى خدمة الموقع الإلكتروني” WorldAware” (red24) الذي يوفر أخر المستجدات والمعلومات المتعلقة بالصحة والسلامة والسفر.
هذا، وقد أطلقت إيتنا انترناشونال مؤخراً عدد من المبادرات لتعزيز توفير خدمات التأمين الصحي لعملائها في ظل أزمة فيروس كوفيد-19 الحالية، والتي شملت التغطية التأمينية الشاملة لتكاليف عملائها الذين يخضعون للفحص والاستشارة والعلاج من فيروس كوفيد-19 من قبل الجهات الصحية المعتمدة، بالإضافة إلى إلغاء دفع المرضى الداخليين المحليين والعالميين لقيمة الحد الأدنى لكافة خدمات الرعاية الصحية المتعلقة بفيروس كوفيد- 19، وتحثّ شركة إيتنا انترناشونال العملاء بالالتزام بإتباع التوجيهات الصادرة عن هيئات ودوائر الصحة المحلية والتواصل مع مزودي الرعاية في الجهات الصحية أو خدمة الرعاية الصحية عن بُعد (الرعاية الصحية الافتراضية).