أعلنت كنسنتريك (إحدى شركات سبينسر ستوارت) عن نتائج برنامج “أفضل جهات العمل في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لعام 2019“، الذي يكرِّم جهات العمل الرائدة التي تبذل قصارى جهدها باستمرار لإحداث التغيير وإلهام موظفيها وتسريع نجاح الأعمال. حيث تساعد كنسنتريك المؤسسات على إطلاق العنان لقوة الموظفين والفِرق العاملة لديها من خلال نهجها الفريد المُتبع في تطوير رأس المال البشري. 
يقيس برنامج “أفضل جهات العمل”؛ وهو برنامج رائد لتحديد معايير أفضل جهات العمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، الأداء ويتعرف على جهات العمل المميزة التي تحقق تميزاً في بيئة العمل. تتولى إدارة البرنامج حالياً كنسنتريك – التي كانت تتبع شركة آيون سابقاً. وقد شكَّلت سبينسر ستوارت شركتها الجديدة “كنسنتريك” من إدارات متخصصة في “الثقافة وارتباط الموظفين بالعمل” و”تطوير القادة” و “استشارات الموارد البشرية” وغيرها من الحلول والخدمات ذات الصلة التي استحوذت عليها من شركة آيون في يوليو 2019.
تظهر نتائج دراسة هذا العام استمرار أفضل جهات العمل في المنطقة في الاستثمار في بناء قوة عاملة مرتبطة بالعمل بقوة مع بلوغ معدل ارتباط الموظفين بالعمل نسبة 83% مقارنةً بمتوسط السوق البالغ 69%. حيث يعتقد ما يصل إلى 86% من الموظفين في المؤسسات المصنفة ضمن أفضل جهات العمل أن مؤسستهم تتبنى ممارسات مرنة وتغدوا أكثر استجابة للاحتياجات المتغيرة (مقارنةً بمتوسط السوق البالغ 69%). علاوةً على ذلك، يعتقد 84% أن مؤسساتهم تحتفظ بالموظفين الذين تحتاجهم لتحقيق أهداف أعمالهم (مقارنةً بمتوسط السوق البالغ 60%) ، مما يدل على التزامهم بالاحتفاظ بأفضل المواهب في سوق العمل الشديد التنافسية حالياً.
حددت كنسنتريك هذا العام أفضل جهات العمل في المنطقة في عدد من القطاعات، تتراوح بين الخدمات اللوجستية والضيافة والمستحضرات الدوائية وتجربة العملاء الفردية. وتم منح مؤسستين كذلك “إشادة شرفية” تقديراً للتميز في أحد العوامل الأربعة لأفضل جهات العمل.
يتم منح لقب أفضل جهات العمل استنادا ًإلى تميز جهات الأعمال وقدرتها على التفوق على الآخرين في الأربعة عوامل القابلة للقياس الأساسية للنجاح، وهي: ارتباط الموظفين بالعمل ومرونة المؤسسة والقيادة المحفزة والتركيز على المواهب. تتعاون المؤسسات المشاركة مع فريق خبراء كنسنتريك لفهم وجهات نظر موظفيهم وتصوراتهم. وتستخدم كنسنتريك منصاتها التقنية الحديثة وخبراتها المعرفية والاستشارية لتحليل آراء الموظفين حول هذه العوامل ومقارنتها بالمعايير المطبقة في قاعدة بيانات كنسنتريك الفعالة لتحديد المؤسسات التي تحتل الصدارة.
ويعتبر برنامج “أفضل جهات العمل” من كنسنتريك بالإنجازات البارزة للمؤسسات في جميع أنحاء المنطقة التي تستغل القدرات الكاملة لموظفيها وتقدم نتائج أعمال قوية ومستدامة. وتظهر أبحاثنا باستمرار أن المؤسسات التي تحقق مستويات عالية من ارتباط الموظفين بالعمل والمرونة المؤسسية العميقة والقيادة المحفزة والتركيز القوي على المواهب تجني الفوائد وتهيئ مكان عمل يتخطى الآفاق نحو المستقبل.
شهد هذا العام زيادة في ثلاثة من العوامل الأربعة لأفضل جهات العمل؛ تشمل القيادة المحفزة والمرونة والمواهب. وهذا إن دل على شيء، فإنما يدل على أن المؤسسات تغدوا أكثر وعياً بالقيمة التي تضيفها القوة العاملة المرتبطة بالعمل للمؤسسة. نهنئ جميع الفائزين بلقب أفضل جهة عمل على تحقيق هذا التقدير.
على مدار 20 عاماً، كرّم برنامج “أفضل جهات العمل” جهات العمل الرائدة في جميع أنحاء العالم، استناداً إلى أكثر من 50 عاماً من أبحاث الموظفين وقاعدة بيانات عالمية تضم أكثر من 15 مليون موظف.