يتوقع بلوغ الإنفاق العالمي على تقنية المعلومات 3.74 ترليون دولار في 2019، أي بزيادة قدرها 0.6% مقارنة بعام 2018، وفق أحدث التوقعات من «جارتنر». وتأتي هذه النسبة أقل بقليل من نسبة النمو المتوقعة في الربع السابق والبالغة 1.1%.
قال جون-ديفيد لوفلوك، نائب رئيس الأبحاث لدى «جارتنر»: “رغم الالتباس الذي تغذيه الشائعات حول ركود اقتصادي وخروج بريطانيا والحروب التجارية والرسوم الجمركية، نتوقع استقرار الإنفاق على تقنية المعلومات في عام 2019. وترى جارتنر أن كافة الدول المتتبعة ستشهد نموًا في 2019 رغم التفاوت الكبير في معدلات النمو فيها. ورغم حرب الرسوم الراهنة يتوقع نمو إنفاق أمريكا الشمالية بنسبة 3.7% في 2019، كما سينمو الإنفاق على تقنية المعلومات في الصين بنسبة 2.8%”.
ومع أن حدوث انكماش الاقتصادي هو سيناريو مستبعد في 2019 و2020، إلا أن المخاطر الراهنة مرتفعة بما يكفي للقيام بالإعداد والتخطيط. حيث ينبغي على المدراء العامين للتقنية ومدراء المنتجات التخطيط لمزيج من المنتجات والنماذج التشغيلية التي تضمن أفضل موقع لمحفظة منتجاتهم في حال حدوث تباطؤ اقتصادي.
وسيشهد سوق برمجيات المؤسسات معدل النمو الأقوى في 2019 ليبلغ 457 مليار دولار، صعودًا بنسبة 9% من 419 مليار دولار في العام 2018 (الجدول 1). ويواصل المدراء التنفيذيون للمعلومات العمل على إعادة موازنة محافظ التقنيات لديهم وذلك بتحويل الاستثمارات من القدرات القائمة في مؤسساتهم إلى خارجها.
انتشار الحوسبة السحابية على نحو متزايد خلال السنوات القليلة المقبلة سيؤثر على نواح كبيرة جدًا من القرارات المتخذة حيال تقنية المعلومات في المؤسسات، خاصة على البنية الأساسية للأنظمة. حيث كانت أغلب الفرص السحابية قبل عام 2018 تتركز في برمجيات التطبيقات والتعهيد الخارجي لعمليات الأعمال. لكن خلال هذه الفترة المشمولة بالتوقعات، ستتوسع الفرص السحابية لتطال قطاعات إضافية في برمجيات التطبيقات، بما في ذلك حزم أدوات المكتب وخدمات المحتوى وخدمات التنسيق. وقال السيد لوفلوك: “لن يستمر الإنفاق على قطاعات التقنية القديمة، مثل مراكز البيانات، إلا في الانخفاض”.
عالميًا، لاقت نسبة إنفاق المستهلكين من الإنفاق الإجمالي هبوطًا سنويًا في كافة المناطق جراء التشبع الحاصل والتسليع، سيما في قطاع الحواسيب الشخصية والمحمولة واللوحية. حيث أتاحت التطبيقات السحابية لتلك الأجهزة ديمومة أطول وباتت البرمجيات الحديثة تستلزم لتشغيلها أجهزة أقل قوة. وذلك هو السبب الذي سيؤدي إلى أشد هبوط في سوق الأجهزة لعام 2019، أي تراجعًا بنسبة 4.3% إلى 682 مليار دولار في 2019.
بالكاد يتوفر أي مشترين جدد في سوق الأجهزة، مما يعني أن سوق اليوم مدفوع بالاستبدال والترقية. وبإضافة الأعمار الممددة لتلك الأجهزة إلى جانب تقنيات المنازل الذكية وانترنت الأشياء فإن الإنفاق الاستهلاكي على التقنية سيواصل تراجعه.
تعتمد جارتنر في إجراء توقعات الإنفاق على التقنية على تحليلات دقيقة لمبيعات الآلاف من شركات التوريد في مجمل نطاق المنتجات والخدمات التقنية. وتستخدم جارتنر أساليب بحثية أولية تكملها مصادر بحثية ثانوية لأجل بناء قاعدة بيانات شاملة عن بيانات حجم السوق للاستناد إليها في إجراء توقعاتها.
تكشف التقارير الربع سنوية عن توقعات الإنفاق على تقنية المعلومات من جارتنر مشهدًا فريدًا عن الإنفاق عبر قطاعات الأجهزة والبرمجيات وخدمات تقنية المعلومات والاتصالات.
وتساعد هذه التقارير عملاء جارتنر على فهم الفرص والتحديات في السوق. وتتوفر لعملاء جارتنر أحدث دراسة عن توقعات الإنفاق في صفحة “كتيب معلومات السوق من جارتنر- تحديث الربع الثاني 2019”. وتحتوي صفحة توقعات الإنفاق الربع سنوية هذه على روابط تشير إلى أحدث تقارير الإنفاق في تقنية المعلومات ومحاضرات ويب ومدونات ونشرات الصحفية.
كما سيجرى تقديم تحليل إضافي عن محركات مستقبل صناعة تقنية المعلومات ضمن مؤتمر ومعرض «جارتنر» لتقنية المعلومات، الذي يُعد أهم تجمع عالمي لمدراء المعلومات وكبار التنفيذيين في تقنية المعلومات، حيث يعتمد تنفيذيو التقنية على هذه المناسبات بغية اكتساب رؤى معمقة عن كيفية استخدام مؤسساتهم لتقنية المعلومات في التغلب على تحديات الأعمال والارتقاء بالكفاءة التشغيلية.