أعلنت شركة FODEL الرقمية الناشئة، المختصة بخدمات توصيل السلع المطلوبة عبر الإنترنت، عن إطلاق عملياتها في الإمارات العربية المتحدة، حيث تعد العملاء بحلول أفضل لمشاكل استلام السلع التي يشترونها عبر الإنترنت، أو من شركات التجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية.
وتوفر الشركة للمتسوقين خيار استلام طرودهم الخاصة في أي وقت يريدونه ومن المكان الأكثر ملاءمةً لهم، لتقدّم بذلك حلّاً شاملاً لمشكلة الانتظار التي يواجهها المستهلكون قبل استلام طرودهم.
وقد أصبحت هذه التسهيلات أمراً ممكناً بفضل التوسع السريع لشبكة منصة FODEL من نقاط التسليم، والمتضمنة حالياً أكثر من 1000 نقطة استلام على امتداد الإمارات السبع. وتعتبر عمليات التسليم التي تتم عبر شبكة FODEL أكثر ملاءمةً للمستخدمين النهائيين لتوفيرها حلّا أكثر فعّاليةً من حيث التكلفة لشركات التجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية، بالإضافة إلى كونها أسرع بكثير. وتحقق FODEL معدل توصيل أعلى في نفس اليوم مقارنةً بخدمات التوصيل التقليدية، ما يساعد شركات التجارة الإلكترونية على إضافة قيمة أكبر لعملائها.
وتساعد منصة FODEL مزودي خدمات التجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية على توسيع نطاق قدراتهم في مجال توصيل الطلبات؛ حيث بات هذا الهدف ممكناً بفضل الحلول المجدية التي تتيح مزايا تشغيلية حاسمة خلال مواسم الذروة كأيام الجمعة البيضاء. ويذكر أن هذا الأسلوب في التوصيل حصد العديد من النجاحات حول العالم، أمثال ’كيالا‘ في المملكة المتحدة الذي يضم أكثر من 7 آلاف نقطة تسليم، وأيضاً ’ساينياو‘ بأكثر من 40 ألف نقطة تسليم في الصين.
وتستفيد سلسلة التوريد أيضاً من الانخفاض الملحوظ في معدلات إعادة السلع إلى المصدر، حيث بلغت نسبتها 18% فقط من إجمالي عمليات التوصيل في الإمارات العربية المتحدة.
وتمكّنت FODEL من جمع 2.6 مليون دولار بدعم عدد من المستثمرين والمستشارين البارزين أمثال أفراد عائلة الراجحي من المملكة العربية السعودية؛ وحمدي عثمان، رئيس FODEL ونائب الرئيس السابق لشركة ’فيديكس‘ في أوروبا ومنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وشبه القارة الهندية، والذي يُعدّ من اللاعبين الأساسيين في قطاع الخدمات اللوجستية والتوصيل السريع على مستوى المنطقة مع خبرة طويلة تصل لنحو 33 عاماً في هذا المجال.
ويشار إلى أن خدمات منصة FODEL تم دمجها مع خدمات بعض من أكبر شركات الخدمات اللوجستية وتجارة التجزئة الإلكترونية في المنطقة مثل ’جولي شيك‘ كما تشمل شبكة نقاط تسليمها العديد من السلاسل التجارية الكبيرة مثل ’شويترامس‘ و’المايا‘.
يُشار إلى أن سمية تشرف على عمليات FODEL في مكاتب الشركة في الإمارات والمملكة العربية السعودية والصين، وهي سيدة أعمال استطاعت إثبات نفسها في قطاع أعمال يهيمن عليه الذكور. وتعتزم منصة FODEL، التي تُعدّ أول محرك لخدمات التوصيل السريع في السوق الإماراتية، إطلاق عملياتها في المملكة العربية السعودية، حيث تمكنت من بناء شبكة من نقاط تسليم السلع تجاوز عددها الـ 800 موقع.