دبي – خاص
من خلال تهدف شركة إعمار للضيافة إلى إشراك العملاء وتمكين الموظفين وتحسين العمليات ومستويات الخدمة من خلال تبني “داينمكس 365 للتمويل والعمليات”أعلنت شركة “مايكروسوفت” اليوم أن “مجموعة إعمار للضيافة” التي تعمل في مجال الضيافة والترفيه في شركة “إعمار العقارية” قامت بتبني “داينمكس 365 للتمويل والعمليات”، وذلك كجزء من خطتها في التوجه نحو عالم التحول الرقمي ، وذلك بهدف إشراك العملاء ، وتمكين الموظفين وتحسين مستويات الخدمة.
قامت مجموعة إعمار للضيافة بتبني خطط التطوير بنيتها الرقمية، حيث قررت الشركة تحسين عملياتها عن طريق استبدال الأنظمة القديمة “بـداينمكس 365 للتمويل والعمليات” الذي يوفر بدوره المرونة والتوازن بين تعقيدات الرقابة المالية والاحتياجات المتغيرة للضيوف.
يتيح داينمكس 365 للمنظمات توحيد البيانات المالية والعمليات العالمية ، ويمكن لقادة الأعمال بفضل نموذج البيانات المشترك الوصول إلى نظام معلومات شامل يسمح لهم باتخاذ قرارات سريعة ومستنيرة ، كما يساعد داينمكس 365 على توفير رؤية شاملة لكل الأعمال التجارية ، وسيمكن الموظفين أيضاً من ادارة العمليات الحيوية بطريقة سريعة تتوافق مع متطلبات السوق المتغيرة.
وقال سيد حشيش المدير العام الإقليمي لدى شركة مايكروسوفت الخليج “يمكّن داينمكس 365 للتمويل والعمليات من التحول الشامل لأي نشاط تجاري، وسيكون لدى مجموعة إعمار للضيافة الآن القدرة على إعادة تحسين عملياتها التجارية بشكل كامل ، وكذلك يقدم للعملاء أداء متواصل في تحسين مستويات الخدمة وإنتاجية الموظفين ، وتقليل تكاليف التشغيل بشكل كبير ، وتمتلك مايكروسوفت شراكة طويلة الأمد مع شركة إعمار لذا نتطلع إلى مواصلة دعم رؤيتهم من خلال تقنياتنا وابتكاراتنا”.
ويعتبر اعتماد مجموعة إعمار للضيافة “لداينمكس 365 للتمويل والعمليات” جزءًا من برنامج أكبر يطمح لتحويل الأعمال ، والذي سيمكن المؤسسة من توسيع نطاق أعمالها وتقديم نماذج تشغيلية جديدة ، مع ضمان الاستمرار في تحسين مستويات خدمة العملاء الرائدة على مستوى العالم.
سيساعد داينمكس 365 للتمويل والعمليات موظفي إعمار للضيافة على احصاء حساباتهم ومعرفتها بشكل أسرع ، وكذلك ضمان تحقيق الامتثال العالمي وتقديم تقارير عميقة تساهم في زيادة الربحية ، وسيوفر هذا الحل أيضًا المرونة والفعالية المطلوبة لمجموعة واسعة من خدمات الضيافة ، مما يتيح المزيد من التخطيط الفعال ، وتوفير الموارد وإدارة التكاليف ، في حين ستستفيد فنادق ومطاعم المجموعة من سلسلة التوريد الحديثة التي تضمن تلبية رغبات الضيوف دائمًا وذلك بفضل طريقة العمل الذكية.