إعداد أشرف حماد – entrepreneuralarabiya.com
VIP CONTRIBUTOR
VIP Co.com’s content superstars. Be on the lookout for their articles, videos, books, podcasts and more.
International Sales Expert
الناس يقومون بالشراء لسبب واحد و 99٪ من مندوبي المبيعات لا يعرفون ما هو، ولكن هل تعرف لماذا لا يشتري الناس منك؟ هناك في الواقع العديد من الأسباب التي تجعل الناس لا يشترون منك. فهم المشتري وتفهم أسباب عدم شرائه منك أمر ضروري لتقديم الخدمة المثالية في نهاية المطاف.
في ما يلي بعض الأسباب التي تجعل الأشخاص يبتعدون عن منتجك .
- ضيق الوقت.
هذا هو السبب الرئيسي في أن معظم الناس قد لا يعودون إليك مجدداً. يجب أن تحل مشكلة الوقت مع العميل الخاص بك لتجعله يحصل على المنتج الخاص بك والخدمات التي تقدمها شركتك مرة أخرى بوقت سريع وسهل. ابحث عن طرق مبتكرة لحل مشكلة عدم وجود الوقت.
خفض سعر المنتج. لن يحل المشكلة، العمل على توفير منتجك بوقت قياسي هو الحل الأفضل لوصول عملاء اليك.
Related: 10 Most Innovative Movers and Shakers in Sales Leadership
- التدفق النقدي.
هذا هو مصدر قلق كبير لكل الأعمال التجارية. التدفق النقدي لا علاقة له بالسعر الخاص بك، ولا علاقة له بالمنتج أو بالعلامة التجارية.
يمكنك ببساطة أن تسأل: كيف يمكنني توفير المنتج للعملاء بسعر مناسب وإذا اقتضى الأمر بالتقسيط والتساهل في موضوع الدفعات المؤجلة.
Related: The Many Ways You’re Marketing Even When You Don’t Even Know You Are
- القدرة على الاستمرار
إعلم أن العملاء يمكنهم الاستغناء عنك، لذلك من الأفضل أن تبحث عن طريقة تتمكن فيها من جعل العميل الخاص بك يريدك ويرغب بالحصول على المنتج الخاص بك وأن يشعروا أنهم لا يستطيع العيش بدونه، وإلا لن تتمكن من مواصلة عمليات البيع.
Related: 5 Ways to Make Your Customers Say ‘WOW’
- سمعتك.
قد يكون لديك نقاط عمياء لا تعرف بوجودها. ابحث في الإنترنت وربما شاهدت شيئا يثير اهتمام عملاءك ويساعدك في توطيد العلاقة معهم،
على المدى الطويل، فإن أفضل طريقة لكسب الولاء هي كسب سمعة طيبة. حاول الحصول على الكثير من الناس الذين يقولون أشياء جيدة عنك وعن شركتك.
قم ببناء سمعتك وبيعها. القول المأثور “إذا كنت تظن أن النفخ في البوق غبي إذاً لماذا تملك بوقاً بالأصل؟ قم ببناء سمعتك والعلامة التجارية الخاصة بك، واجعلها ذهبية. أنت لا تحتاج إلى أن تكون مثالياً. إذا كنت تحاول رفعها إلى الأعلى سيكون لديك الكثير من الحاسدين. سيكون هناك أشخاص ينشرون أشياء غير صحيحة عنك. حاول الحصول على لكثير من الناس لنشر الأشياء الجيدة التي سوف تطغى على بعض الحاقدين.
هناك العديد من الأسباب التي تجعل الناس لا يشترون منك. ولكن لتنمية عملك يجب أن تفهم مشتريك والعديد من الأسباب التي تجعلهم لا يشترون منك بحيث يمكنك إصلاح تلك القضايا لقد أنشأت برامج programs لمساعدة أصحاب الأعمال وأصحاب المشاريع على زيادة المبيعات وزيادة حصتها في السوق، ولكنها جميعها تبدأ بفهم سبب عدم شراء الأشخاص منك.
للاطلاع على الرابط الأصلي للمقالة: