خاص – entrepreneuralarabiya.com
في عصر الحكومات الذكية وعصر البيانات المتسارع، تبرز مجموعة من التحديات أمام الهيئات الحكومية وأمام القطاع الخاص والأفراد الباحثين عن التميز، ويصبح لابد من امتلاك حصيلة معرفية وخبرة عملية لتحقيق التنافسية التي يقوم عليها عالم اليوم.
يتحدث مهند شاهين عن ضرورة التأقلم معرفياً مع عصر جديد ويقول: “لو نظرنا إلى ماحولنا سنلاحظ أننا نعيش عصر التواصل الاجتماعي ووسائله الذكية. نحن في عصر البيانات عصر التقنية الذي يستخدم الأنترنت و”Twitter “Facebook”,، مع التطبيقات مثل “Snapchat” و ,“Whatsapp” أصبح لدينا قدرة الآن أن نتشارك مع مجموعة واسعة من الافراد في تطوير أمور معينة، علينا أن نفكر بالامكانات التي يمكن أن يفتحها هذه الأعلام. الفيديو على “Youtube” يمكن أن يوفر فرص تعليمية وفرص اطلاع واسعة لم تكن متاحة من قبل، وهذا مايقال عن تويتر وفيسبوك وعالم الانترنت الواسع.
أمام هذه التحديات المتسارعة الجديدة كيف يمكن أن نكون على أتم الاستعداد للمنافسة والتأقلم؟
يقول شاهين:” في عصرالبيانات الجديد يتشكل مستقبل الحكومات، اليوم ليس هناك داعي أن ننتظر لنسمع رضا الناس عن خدمات معينة قدمتها الحكومة مثلاً، فردود الفعل على أي خدمة وأي سياسة حكومية تصلنا بشكل لحظي. هناك حكومات ووزراء يطرحون السياسات التي يريدون تطبيقها في المستقبل على “Facebook” و يطلبون من الناس التعليق عليها، وإبداء رأيهم بها، هذا بالضبط ما يجسد فكرة الأعلام التشاركي. تخيلوا هذه العالم في المستقبل.
نسأل شاهين، أنت ترأس شركة متخصصة بالاستشارات وتقديم المساندة والدعم للهيئات الحكومية والأفراد حتى يكونوا أكثر مواكبة لما يحدث مالذي تقدمه من برامج وحلول من أجل ذلك؟
يقول شاهين:” تقدم “ليد” مجموعة من الحلول المميزة لتطوير الامكانات المعرفية والعملية لمختلف فئات قطاعات الأعمال من أفراد وشركات، وتقدم فيما تقدم حلول إدارة سلاسل الإمداد وتقدم للأفراد الباحثين عن عمل أو الئك الباحثين عن تطوير خبراتهم فرص أفضل للحصول على مكان في أسواق العمل، لدينا الكثير من الامكانات التي تؤهلهم وتطور من قدراتهم، تقوم ” ليد” بتزويد المتدربين على شهادة من أشهر جمعية دولية متخصصة في هذا المجال ضمن برنامج متكامل ومتخصص بسلسلة التوريد المتكاملة في المشتريات والخدمات اللوجستية، هذا البرنامج يؤهل الملتحقين به تطوير عمليات المشتريات والتقييم، ويشمل أيضا علم إدارة المخازن وبنود التخزين والشحن والخدمات اللوجستية مما يضمن تعديل نفقات المخزون وتشغيل العمليات وتحقيق أعلى الفوائد من حيث الوقت والجودة والتكلفة APICS ذلك أن مركز ليد معتمد من الجمعية الدولية لإدارة سلاسل الامداد والتزويد APICS .
وماذا عن برامج تطوير الموارد البشرية مالذي تقدمونه في ها المجال؟
لدينا برنامج وهومتخصص في هذا المجال اسمه،
( Professional Diploma in Human Resource Management) برنامج متكامل ومتخصص في جميع جوانب الموارد البشرية بطريقة احترافية وعملية، من بعض محاور البرنامج الممارسات العملية في إدارة الموارد البشرية. الجوانب القانونية الثلاثة. إدارة الموارد البشرية المتقدمة. تصدر شهادتنا من هيئة الاعتماد البريطانية وتصدق من المركز الثقافي البريطاني .
في مجالر التسويق لدينا ايضاً برنامج تدريبي شيق عملي متكامل في مجال التسويق والمبيعات يعمل على اكساب المهارات العملية التطبيقية، وتوفير المعلومات للنجاح في وظائف التسويق والمبيعات من بعض محاور البرنامج الفرص التسويقية – اختيار المزيج التسويق -الاستراتيجية التسويقية-مراحل قرار الشراء- تصنيف الخامات وخصائصها- مفهوم البيع-كيفية إيجاد العملاء- خصائص رجل البيع -كيفية عرض المنتج – تحديد احتياجات العملاء ..يحصل المتدرب في نهاية هذا البرنامج الشامل على شهاده صادرة من هيئة الاعتماد البريطاني وتصدق من المركز الثقافي البريطاني.
يكتسب التسويق وخبرات التسويق أهمية كبيرة هذه الأيام، والأهم أن مفهوم التسويق قد تغير بشكل كلي والسب طبعاً سيطرة وسائل التواصل الاجتماعي على اهتمام الجميع، أصبح التسويق جزء مكمل ومتفاعل مع الإعلام التشاركي الذي تحدثنا عنه من قبل.
في ” ليد” نعمل على تعليم كيفية تسخير التكنولوجيا لجعل التسويق أكثر فاعلية، ولجذب انتباه الأفراد بشكل فعال حيث أصبحت شبكة الإنترنت الآن تحتل حيزاً مهماً لكونها مصدر من المصادر المهمة للحصول على المعلومة يمكنك الان زيادة فرصتك الوظيفية وامتلاك المهارات والمعرفة اللازمة لبناء أقوى الاستراتيجيات التسويقية من خلال هذا البرنامج التدريبي الرائع تأهلك الدورة للحصول على شهادة عالمية في مجال التسويق الالكتروني Certified Internet Marketing Practitioner (CIMP) تحت مسمى خبير في التسويق عبر الانترنت .
ولكن من جهة أخرى هناك الكثير من التنافسية في قطاع الاستشارات، كيف يرى شاهين هذه السوق، وكيف تؤثر التنافس
ية الشديدة على النجاح؟
هناك تنافسية شديدة، فحكومات اليوم تتسابق للفوز بأفضلية التصنيف في سلم الحكومات الذكية الذي يصدر سنوياً والذي أصبح مرجعية تعكس مدى تطور الحكومات وتقديمها لخدمات ذكية، أصبح هذا الأمر مقياساً لايمكن تجاهله. ومن هنا فنحن نعتقد أن التنافسية وزيادة عدد الشركات الاستشارية لايؤثر كثيراً على تحقيق النجاح، لدى الجميع مايمكن تقديمه، والأسواق نشطة في مجال التدريب سواء في مجال الحكومات أم في مجال الأفراد، الجميع بحاجة لرفع سوية قرته هو أيضاً على المنافسة.