عمّان – خاص
“عملك سيملأ جزء كبير من حياتك، والطريقة الوحيدة لتصبح راضٍ بالفعل هي عمل ما تعتقد أنه شيء عظيم.”
– ستيف جوبز
في الوقت الذي يعاني فيه العرب من الكثير من المشاكل الإقتصادية وإرتفاع معدلات البطالة بشكل كبير نسبياً، وعدم التفاهم المتواجد بين الشركات وموظفيها في المنطقة العربية، يأتي العمل الحر بمفهومه الواسع والشامل ليحاول حل هذه المشاكل أو التقليل منهما على الأقل بوضع أساليب فعّالة وحلول منهجية لكل مشكلة.
كثير ممن يريد الاتجاه للعمل الحر لا يعرف من أين يبدأ أو ما يحتاجه من مهارات وخبرات حتى يتجه بها في رحلته الشاقة، فيبدأ بحماس بتعلم اساسيات هذا العمل والى ان يستقبل اول عقبة او تجربة فاشلة في طريقه حتى يمتنع عن الاستمرار والذهاب نحو هدفه. ولكن لكل عمل اشخاصاً نجحوا فيه واصبحوا رواداً صاعدين اخذوا خبرات متعددة خلال مسيرتهم العملية. ومن هؤلاء الاشخاص محمد العتوم رائد في مجال العمل الحر على الانترنت من المملكة الاردنية الهاشمية، والذي قمنا بالتواصل معه حتى يقوم باعطاء اهم النقاط الاساسية للنجاح في العمل الحر بناءً على تجربته الشخصية، ومنها:
1. الصبر والمثابرة
يقول محمد ان من أهم عوامل النجاح في العمل الحر هو الصبر، وهو ما يميّز الرائد الناجح عن غيره، فالعمل الحر يتطلب الكثير من الصبر وخصوصاُ في بداياته. ففي بدايات عمله كان يخوض في العمل الحر في مجال البرمجة والتصميم، وهو من اكثر القطاعات منافسة على شبكة الانترنت، فلولا الصبر والاصرار على العمل للشركات الصغرى والمشاريع البسيطة ذات العائد القليل، لما حقق وصولاً للشركات الكبيرة والمشاريع الاحترافية ذات العائد الكبير. ويقول “فالصبر يكون ايضاً من النظرة المجتمعية لعالم المستقلين وفي عملية التواصل مع العملاء ومجاراة طلباتهم، وحتى في تلك الأوقات التي لن تجد فيها الحماس للعمل، سيكون ضغط العمل كالجبال، ولكن الدعم الذاتي وقراءة قصص الناجحين ومعرفة انهم لم ينجحوا الا بالصبر والمثابرة، هو الذي يولد الشرارة مرة اخرى ويدعوك للاستمرار.”
2. الشغف
كثيراً ما نسمع عن الشغف ولكن بنظرة محمد الشغف ببساطة هو “الوقود الذي يحركك للعمل والخروج بأفضل نتيجة ممكنة في مشروعك، فهو الشيء الذي تحبه وتبدع فيه، ما تقضي فيه ساعات دون ملل، وهو ما ترى فيه مستقبلك المهني. فالشغف مهم في كل عمل، فهو الذي يوصل الفرد الى الابداع والذي من خلاله يولد نتائج كبيرة. فعلى الشخص ان يبحث عن شغفه وبدوره سيكون قد قطع مسافة كبيرة خلال طريقه نحو النجاح.”
3. التعلّم والتطور
لكل شخص شيء يبدع فيه، وان لم يكن يعرف ما هو هذا الشيء ولكن سوف يظهر في الأخير مع الدخول في التجارب المختلفة. فقد بدء محمد بتعلم البرمجة منذ الصغر من تلقاء نفسه دون اي مساعدة، فقد كان يسخّر شبكة الانترنت طريقاً لبناء مهاراته وتطويرها، ويقول “ان اقتناء المهارات والخبرات قبل الدخول في العمل الحر هو امر مهم، وتنميتها يوماً بعد يوم هو امر اهم. فحتى ساعة واحدة يومياً قد تساهم في صقل مهاراتك ومساعدتك في اتمام المهام باحترافية وسرعة اكبر. وكلما كانت مهاراتك متطورة اكثر، كلما زاد تميزك عن الاَخرين في مجالك، ومما يترك لك سمعة مرموقة في سوق العمل تودي بك الى نجاح اسرع.”
4. الماديات والمعدات
من حاسوبك الشخصي الى بيئة العمل، يقول محمد “ان امتلاك حاسوب شخصي هو امر اساسي، ولكن مواصفاته تعتمد على طبيعة العمل. فمن الطبيعي امتلاك حاسوب ذات مواصفات عالية نوعاً ما اذا كان مجال عملك في التصميم والجرافيك ديزاين، ومواصفات اعلى ايضاً اذا كان في صناعة الافلام مثلاً وهكذا. والأمر ايضاً يكمن في بيئة العمل والتي تحبّذ ان تكون هادئة ومناسبة للتفكير والابداع والراحة اثناء اتمام المهام.”
5. مهارات التواصل
لكل شخص اسلوب معين في التواصل ولكن يقول محمد عن اسلوب التواصل “ان كل شخص تختلف مهارات تواصله عن الاَخر، فيجب ان تكون لديك مهارات تواصل جيدة حتى لا ينفر الزبائن والعملاء منك، وستحتاج لأن تتعلم مهارات التفاوض، كتابة عروضك وخدماتك بشكل لائق وجيد، ولأن تكون لديك القدرة على الإقناع والاجابة عن الاستفسارات بأية وقت. كلها مهارات ستدفع بك بسوق الأعمال وليس فقط بالعمل الحر. فالتواصل هو من اهم عوامل النجاح في قطاع العمل الحر، والتي يمكن تعلمه وتطويره مع القراءة المستمرة والممارسة.”
6. اختيار مواقع العمل الجيدة
ربما تمتلك المهارات الكافية ولكن لا تعرف من اين تبدأ مسيرتك، ولكن ينصح محمد بمواقع الخدمات المصغرة والتي تقوم بتقديم خدماتك والعملاء هم الذين يتواصلون معك ويرسلون لك استفساراتهم وعروضهم، او عن طريق مواقع التوظيف السريعة والتي تمكنك من البحث عن اشخاص وشركات بفكرة او بمشروع يريدون اتمامه، وبدوره تقوم بماراسلة الطرف الاَخر للمشاركة. يوجد العديد من المواقع على شبكة الانترنت يمكن تصفحها والبداية منها.
7. تكوين العلاقات والأخذ بالنصائح
ربما تكون من الامور التي تساعد على تطوير عملك وانتشاره بين الناس بشكل اسرع، فيقول محمد “ان تكون لديك علاقات ومعرفة بأشخاص مثيلين لك في العمل والمهارات، واشخاص رواد ناجحين في التخصص الذي تسعى فيه هو امر مهم. فتبادل الافكار والتجارب هو بمثابة اكتساب خبرات قد تفيدك في حياتك العملية، وقد تساعدك في توجيهك نحو اسلوب جديد او طريقة عمل جديدة فتعود عليك بالفائدة. ومن المنصات التي انصح بها للتعرف اكثر على العمل الحر هي منصة -ريفريش جو- والتي تقوم بجمع كافة رواد الاعمال الذين خاضوا في العمل الحر وعرفوا ما يلزم من امور وخبرات ليقدموا نصائح مختلفة لتساعد من هم في المراحل الأولى، وليتجنبوا بعض الأخطاء الشائعة التي قد تضيع الكثير من الوقت والجهد.”
في تقرير صدر في الربع الأخير من العام الماضي من قبل اتحاد المستقلين بالتعاون مع بعض مواقع العمل الحر الأجنبية مثل Elance و Odesk بالولايات المتحدة الأمريكية، ثبت أن هناك أكثر من 50 مليون مستقل ساهموا بمبالغ تتجاوز ال700 مليار دولار للإقتصاد الأمريكي وهو رقم مهول يوضح الفائدة الإقتصادية للعمل الحر.
وأخيراً، مع نجاح محمد في مجاله ولكنه يؤمن ان لولا الفشل لما استطاع من الوصول الى النجاح الذي يطمح اليه. ويؤكد ان كل ما يريده الانسان يكمن بعد خط منطقة الراحة، فمن جدّ وجد ومن اَمن بنفسه دون الاستماع لاَراء كل من يحاول تهشيمه ومحاولة التقليل من قيمته بذاته، فسوف يلقى النجاح في نهاية الطريق جاعلاً الاَخرين متبعين لخطاه ومتعجبين من انجازاته.