بيث ميلر
يمكنني سماع كل اصدقائي من موظفي الموارد البشرية يصرخون هناك عندما يقومون بقراءة هذا العنوان، كمستشار ومدرب للعديد من أصحاب الأعمال الصغيرة، فأنا كثيرا ما وجدت نفسي اقوم بتقديم المشورة لأصحاب الأعمال من اجل تحليل احتياجاتهم المحددة قبل إضافتها إلى الحجم الخاص بهم.
ان القيام بإنشاء منصب مدير الموارد البشرية ياتي في الجزء العلوي من قائمة الامور التي يتوجب على كل صاحب عمل ان يقوم بإعادة تقييمها.
أبدأ دائما مع هذا السؤال: “ما هو الذي يسبب لك أن تفكر في إضافة منصب مدير الموارد البشرية لموظفيك؟” غالبا ما أسمع جوابا يتعلق بعدد العاملين في الشركة.
عندما تحصل الشركات على عدد موظفين يزيد على 40 موظف، فهؤلاء لاشخاص الموجودين في المناصب القيادية يبداون في التفكير في ذلك وهو انهم بحاجة إلى مدير للموارد البشرية.
لذلك، إذا كانت الإجابة الخاصة بك على سؤالي يدور أيضا حول عدد الموظفين لديك، فعليك التفكير مرة أخرى والقيام ببعض التحليل، عليك ان تدرس بعناية الأسئلة السبعة التالية لتحديد ما هي وظيفة مدير الموارد البشرية الجديد:
- تنظيم دفع الرواتب والمستحقات؟
يمكن بسهولة الاستعانة بمصادر خارجية لهذه الوظائف إذا لم تكن قد فعلت ذلك من قبل، فهناك الكثير من الرواتب ومنظمات أرباب العمل المهنية المتاحة لك كصاحب للعمل.
هناك على حد سواء الكبيرة والوطنية منها ومنها الصغيرة الإقليمية. من تجربتي، تلك الإقليمية الأصغر عادة ما تكون لديها خدمات موجهة اكثر من تلك الأكبر منه، ولديهم أقل معدلات دوران، لذلك من وجهة نظري فان الاتصال من المرجح أن يكون متسقا مع مرور الوقت.
- امور الالتزام مثل قانون التوظيف وسياسات مكان العمل؟
عموما فان منظمات ارباب العمل المهنية تقدم الخدمات لعملائها والتي تشمل قاعدة بيانات و/أو مكتب المساعدة للإجابة على قانون العمل الخاص بك وقضايا الامتثال لديهم أيضا وجميع أشكال الموظفين اللازمين، وسيساعد في تطوير أو مراجعة كتيب الموظف الخاص بك.
- علاقات الموظفين؟
قد ترغب في معرفة المزيد حول ما يعتقده الموظفين عنك وعن شركتك، وقد ترغب في طريقة أكثر اتساقا للتواصل مع الموظف.
يمكن الآن القيام بالمسوحات التي مكن القيام بها بسهولة باستخدام التكنولوجيا، واحدة من المفضلة هي القيام بجس نبض صغير، لأنه يوفر ردود الفعل من الموظف بشكل دائم وسهل للإدارة، لذلك لم يعد عليك الانتظار لتسمع من الموظفين، ولمرة واحدة في السنة.
- نشاطات الموظفين؟
لقد أصبحت تلك الأحداث من عطلات والنزهات العائلية في الصيف والتي تعقدها الشركة الخاصة بك كثيره ولا يمكنك إدارتها؟.
قم بتنمية الأنشطة التطوعية مع مرور الوقت، ولكن هذه الوظائف لا تتطلب مدير للموارد البشرية، لذلك يمكنك ان تسأل عدد من المتطوعين من موظفي شركتك من خلال تشكيل لجنة.
قم بإعطائهم بعض الإرشادات العامة مثل المعلومات المتعلقة بالميزانية والسماح لهم بتنظيم وإدارة الأنشطة الخاصة بالموظفين.
- التوظيف؟
إلا إذا كانت شركتك سريعة النمو، فمن الممكن تبسيط التوظيف مع أدوات التوظيف الالكتروني وذلك عبر تصفية المتقدمين باستخدام الذكاء الصناعي.
ولا تنسى لينكدين، الذي قام بتحويل وتغيير عملية التوظيف للشركات مما يتيح الوصول إلى الملايين من المرشحين، فقط عليك التأكد من وجود عملية إجراء المقابلات الصلبة بمجرد تحديد المرشحين الخاصين بك.
- التدريب والتطوير؟
ما هو نوع التدريب والتطوير الذي سوف يبقي الشركة قادرة على المنافسة، وموظفيك على النمو؟ هناك العديد من الخيارات للتدريب اليوم: الانترنت، في الصف، تقنيات الألعاب، والتعلم الجزئي لعدد قليل.
أوصي به إذا لم يكن لديك المهنية والتدريب، فان استئجار احدهم ليأتي ويقوم بتقييم الاحتياجات لديك اليوم وكذلك في المستقبل، ان معظم مديري الموارد البشرية ليسوا مهرة في هذا المجال لأن معظمهم عموميين.
- تقييد الموظفين الجدد؟
مرة أخرى، يمكن للتكنولوجيا أن تأخذ الكثير من الأعباء الإدارية مثلما هو الحال عند القيام بتقييد الموظفين الجدد ولكننا نعرف أن هذا الامر ينطوي هلى ما هو أكثر بكثير من الأوراق.
لذلك، عليك القيام بإنشاء برنامج شيربا، هذا البرنامج يقوم بتثبيت جميع الموظفيني بمن فيهم الموظفين الجدد ويساعد في الحصول على الموظفين الجدد والعاملين والمنتجين بسرعة أكبر.