ايريك داهان
باستخدام وسائل الاعلام الاجتماعية، فنحن نجعل من أنفسنا مشاركين نشطين ومستمرين في الاقتصاد الموازي الذي يعم في تقريبا كل جانب من جوانب حياتنا.
فهو الدافع وراء الاقتصاد الاجتماعي من خلال علامات خاصة بالعملة الاجتماعية، مثل الاعتراف، والحالة والاهتمام من الآخرين، ولكن السلعة الرئيسية له هي المحتوى.
تبادل المحتوى، بالتالي، هو السبيل لتحقيق العملة الاجتماعية، وهذا يعني أننا يجب أن نكون دائما متفاعلين مع هذا المحتوى والمشاركات المختلفة.
للشركات الصغيرة والكبيرة على حد سواء، فان اللعب في الاقتصاد الاجتماعي ليس من السهل دائما، ولكن الشركات الكبيرة غالبا ما تحاول اختصار الطريق من خلال الاقتصاد الاجتماعي، الذي هو في جوهره محاولة لتحويل العملة الفعلية إلى عملة الاجتماعية، ومع ذلك، فان المحتوى الذي تتبادله ليس دائما حقيقيا، ونتيجة لذلك غالبا ما لا يعمل، فضلا عن أنها كانت دوما ما تامله.
لذلك، فان العملة الفعلية هي أقل أهمية مما كنا قد نعتقد: الشركات الصغيرة لديها في الواقع فرصة لدخول الاقتصاد الاجتماعي وجمع العملات الاجتماعية دون الحاجة إلى الملايين من الدولارات من الميزانية.
وبالنسبة للشركات من جميع الأحجام، ما نتحدث عنه هنا هو المحتوى العضوي الذي لا يزال أفضل طريقة للمضي قدما في الاقتصاد الاجتماعي.
وهذا يعني أن أصحاب الأعمال الصغيرة لديهم ميزة على العلامات التجارية الكبرى: ويمكن أن تجعل لهم روابط أوثق مع الجمهور عبر الإنترنت وبناء النفوذ من خلال المحتوى وقيادة الفكر.
فكر القيادة هو في المعظم شكل عضوي للتسويق الاجتماعي في وسائل الإعلام، لأنه يتطلب تقاسم ما تعرفه فقط، فكل شيء يبدأ مع المحتوى: المدونة، أشرطة الفيديو، والصور، والمحتوى التحريري، على سبيل المثال ومن خلالها يمكن توفير معلومات قيمة.
في الواقع، من الممكن أن نوعية المحتوى تصبح جزءا أساسيا من وجودكم على الانترنت، مما يتيح لك وضع نفسك كخبير في موضوع معين.
فاذا كنت محامي الضرائب، على سبيل المثال، يمكنك الإجابة على الأسئلة الشائعة حول إعداد الضرائب، وربما قد تكون فنان ماكياج، عندها يمكنك إنشاء البرامج التعليمية على موقع يوتيوب، واذا كنت معالج طبيعي يمكنك ان تكتب مقالات حول العلاجات الطبيعية، أيا كان كل له مكانه الخاص، وتبادل المحتوى على وسائل الاعلام الاجتماعية يعطيك اتصال مباشر مع الجمهور عبر الإنترنت والآفاق المحتملة.
هذا هو نفس المكان الذي تبدأ فيه التصميمات الرقمية لبناء تأثيرها على وسائل الاعلام الاجتماعية، وعلى الرغم من ان بعض هذه التصميمات الرقمية سوف تكون دائما على استعداد لاستخدام نفوذها لبناء الوعي للعلامات التجارية، وأصحاب الأعمال التجارية الصغيرة المختلف فانه يمكن أن تستخدم كل ما له تأثير من اجل دعم مشاريعهم الخاصة.
يصبح المحتوى وسيلة لأصحاب المشاريع من اجل الوصول إلى الجمهور المستهدف بشكل مباشر، وذلك لبناء المصداقية وتطوير علاقة أصيلة.
من خلال بناء هذه العلاقة، فانت كمالك لهذا المشروع قد تجد أن متابعيك بداوا بتعلم أن يثقوا بما تتمتعون به من خبرة ويمكن أن تصبح حتى صاحب آفاق واسعة إذا كنت تقدم المنتج أو الخدمة التي يحتاجون اليها، ما هو أكثر من ذلك، هو ان يقوم متابعيك بالتوصية بك لدى صديق، وتوسيع النفوذ الخاص بك حتى أكثر من ذلك.
كانت غريتشن روبن، وهي محامية سابقة تحولت الى مؤلفة للكتب الافضل تشعر بالفضول حول طبيعة السعادة، وقالت إنها بدأت استكشاف نظريات خاصة بها حول هذا الموضوع، وحافظت على مجلة رقمية ونشرت كتابها الأول، مشروع السعادة، في عام 2009 وأصبح من الكتب الاكثر مبيعا في تلك اللحظة، كما انها سميت واحدة من أكثر الأشخاص نفوذا في مجال الصحة واللياقة البدنية في عام 2015 بحسب قائمة Greatlist.
وكانت روبن قد بدأت بتقاسم هذه الاشياء التي كانت متحمسة بشانها وغريبة عنها، لكن هل يمكن أن تفعل الشيء نفسه؟.
إليك بعض الأشياء التي عليك ان تاخذه في الاعتبار عند البدء في تطوير نفوذكم على وسائل الاعلام الاجتماعية لعلامتك التجارية الخاصة، والأعمال التجارية الصغيرة:
- ابدا بما تعرفه
سواء كان غاية المعرفة المتخصصة أو الفضول عاطفي، فان بناء النفوذ لأصحاب الأعمال الصغيرة هو كل شيء عندما تقوم بوضع نفسك كخبير على الموضوع.
- كن ملحا ومركزا على النوعية بدلا من الكمية
لا تقلق بشأن ضخ طن من المحتوى، وبخاصة في البداية، فان اختيار قناة واحدة أو نوع من المحتوى بحث تكون متسقة، لذلك فان المخرجات الخاصة بك ستزيد بمرور الوقت، ولكن لا يمكنك بناء جمهور دون نوعية المحتوى.
- اولي اهتمامك بنوعية الطلب
الالتفات الى ما لدى الناس وليس الانخراط معهم، هذا عادة ما يكون مؤشرا على ما هو اهتمام جمهورك الأكبر مما يجعلم تعمل اكثر على تغذية هذا الاهتمام وتنمو به اكثر.
ما يجري في الحقيقية لشخصية العلامة التجارية الخاصة بك، هوالتركيز على المحتوى الذي ينتج، والذي في الواقع يصبح المؤثر الخاص بك وتوليد العملة الاجتماعية الخاصة بك.
من خلال تلبية الطلب لمستخدمين المحتوى، سوف تكون قادرا على النمو بالعلامة التجارية الخاصة بك في غضون امورك التلقائي العمودية الخاصة بك وجعل هذا الامر داخل “الاقتصاد الموازي”.